Las principales tendencias de los productos de consumo masivo en 8 mercados de América Latina, incluyendo la evolución de los canastos Nielsen, la historia de la actualidad y retos de cada país contada por nuestros líderes. Entienda el panorama general del comercio detallista en Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Costa Rica.
Descubre quiénes están dispuestos a pagar más y por cuáles productos premium.
Los argentinos se muestran positivos con respecto a sus finanzas personales pero cautelosos por la percepción las dificultades laborales. El 88% de los argentinos encuestados piensa que el país está en recesión, pero el 36% considera que es posible salir de ella en los próximos 12 meses. 78% de los encuestados ha cambiado sus hábitos de consumo para ahorrar en el hogar durante los últimos 12 meses.
Salud, tecnología, sostenibilidad y conveniencia hoy están más que nunca en el radar del consumidor, es clave adaptar nuestra estrategia a este mundo cambiante – la tecnología va a ser parte integral de los estilos de vida de los consumidores – y volvernos más responsables en la producción y comercialización de nuestros productos.
Un año de grandes cambios, la confianza del consumidor terminó el año con notas altas en la mayoría de los mercados en 2016.
Los consumidores han comenzado a buscar opciones más saludables y que ayuden a sus dietas a ser menos agresivas con sus cuerpos, tratan de cambiar su estilo de vida y por lo tanto sus dietas.
En promedio, 8 de cada 10 argentinos estaría dispuesto a comprar productos Premium. 60% de los consumidores en Argentina considera un producto Premium cuando está hecho de materiales de alta calidad. Las recomendaciones de familia y amigos son los factores que más impulsan al consumidor a probar una marca Premium.
Lo que está disponible en tiendas en línea para la compra de comestibles: estrategias omni-channel para alcanzar los compradores en transición.
Hemos preparado un “Digital gift” especial que reúne nuestros principales estudios de Latinoamérica en 2016. ¡Canal tradicional, nueva conveniencia, marcas privadas, global versus local, dinero móvil, Millennials son algunos de los principales temas que vas a encontrar por acá! ¡No te lo pierdas!
El segmento Premium experimenta un fuerte crecimiento, sobrepasando las ventas totales de la categoría en muchos mercados, con importante potencial para continuar creciendo mientras el poder de compra del consumidor y su gasto incrementen alrededor del mundo.
68% de los encuestados todavía no pertenece a uno de estos programas.6 de cada 10 argentinos participantes consideran que estos programas aumentan la probabilidad de seguir comprando en un minorista. Los descuentos en productos son las recompensas que más valor tienen para los consumidores participantes de programas de fidelización y para el 82% un programa de este tipo es más atractivo cuando le permite flexibilidad al redimir.
5 de cada 10 argentinos no siguen una dieta específica, ellos suelen comer casi siempre en casa, excepto para la cena. (72%). Lo que más buscan es comida a un precio razonable (60%).En Argentina suelen comer fuera de casa dos o tres veces al mes en restaurantes casuales.
Bien ejecutados, los programas de lealtad pueden ayudar a conducir visitas más frecuentes y compras más consistentes. Más de siete de cada 10 encuestados globales (72%) están de acuerdo con que, con todos los demás factores iguales, están dispuestos a comprar a un minorista que tenga un programa de lealtad sobre uno que no tiene. Conoce las perspectivas de los consumidores sobre beneficios y participación en los programas de fidelización de minoristas.
Los argentinos se muestran positivos con respecto a sus finanzas personales pero cautelosos por la percepción las dificultades laborales. El 89% de los argentinos participantes piensa que el país está en recesión, pero el 40% considera que es posible salir de ella en los próximos 12 meses. El 77% de los consumidores ha cambiado sus hábitos de consumo para ahorrar en el hogar, durantes los últimos 12 meses.
La confianza global del consumidor aumentó un punto respecto al segundo trimestre a una puntuación de 99. Conoce las preocupaciones e intenciones de compra alrededor del mundo.
La oportunidad móvil es más que sólo palabras: cómo la movilidad está transformando el comercio alrededor del mundo. De las compras al banco hasta los pagos.
Las principales tendencias de los productos de consumo masivo en 8 mercados de América Latina, incluyendo la evolución de los canastos Nielsen, la historia de la actualidad y retos de cada país contada por nuestros líderes.
El 47% de los argentinos prefiere no seguir ninguna dieta y sólo el 8% de los consumidores confían en los alimentos industrializados. 2 de cada 10 argentinos sufre algún tipo de intolerancia o alergia a la comida y casi la mitad de los consumidores quiere conocer los ingredientes de lo que comen.
100% natural, bajo/libre de azúcar, orgánico, bajo en sodio y no colores artificiales, ¡conoce los ingredientes favoritos de los latinos y el comportamiento de comida fuera de casa!
La confianza del consumidor en América Latina se mantuvo en 78 puntos, estable frente al primer trimestre del año, pero inferior comparada con el segundo semestre de 2015 (prom. 82). Las mayores preocupaciones de los latinos son economía, seguridad laboral y el crimen y los principales métodos de ahorro son reducir entretenimiento fuera de casa, cambiar a marcas de alimentos más baratas, reducir las comidas para llevar y los gastos en ropa nueva. ¡Conoce más en nuestra infografía!
58% de los encuestados globales quieren más productos 100% naturales. Conoce más sobre los ingredientes y tendencias de comida fuera de casa alrededor del mundo.
La confianza del consumidor global se mantuvo estable en el segundo trimestre del año. Conoce las preocupaciones e intenciones de compra alrededor del mundo.
La confianza de los peruanos incrementó 11 puntos en el segundo trimestre del año. Argentina tiene la mayor caída de la región y una de las más importantes en el mundo. 75% de los mexicanos cree que no es un buen momento para comprar productos que quieren o necesitan. Venezuela, en el top 10 de países con menor confianza del consumidor.
Necesidad de opciones rápidas, e-commerce, marcas locales, productos saludables y envejecimiento de la población son los 5 grandes insights sobre el consumidor latinoamericano. ¡Conoce más en nuestro estudio completo!
56% disfruta su visita a la tienda y 48% tomarse su tiempo para encontrar ofertas. Precio sigue siendo el factor decisivo para la compra en tiendas, pero no es el único. 5 de cada 10 argentinos busca activamente ingredientes saludables. Farmacias y Servicios Bancarios influyen en la preferencia por una tienda sobre otra.
¡Más de 2 mil asociados voluntarios y más de 10 mil personas impactadas positivamente con las acciones de Nielsen Global Impact Day en 2016! ¡Conoce más!
Conoce los principales hallazgos de nuestro estudio sobre las estrategias más exitosas para el canal tradicional alrededor del mundo.
Lo que los consumidores buscan en sus tiendas favoritas.
La evolución del mercado detallista: ¿por qué ya no es suficiente con tener precios bajos todos los días? Conoce nuestros hallazgos sobre las principales estrategias globales de Crecimiento del Mercado Detallista.
Las características y necesidades de la tienda, el tendero y el shopper del canal tradicional que concentra el 30% de las ventas de productos de consumo masivo en el mundo.
Los Millennials representan el 22% de la población actual de Argentina. 68% consulta redes sociales para tomar decisiones de compra. 7 de cada 10 pagaría más por un producto con causa social y 38% se conecta a internet por medio de su Smartphone.
El origen de la marca es importante en las decisiones de compra de los consumidores. En compras online es clara la preferencia por las marcas globales. Alimentos, bebidas y aseo son preferidas localmente, electro y cuidado personal pesa más para las marcas globales.
Los Millennials junto con los Baby Boomers son los grupos generacionales más grandes al día de hoy en Argentina
Casi tres cuartos de los encuestados a nivel global, en promedio, dicen que el origen de la marca es importante o más importante que otros nueve factores de compra, incluyendo la selección, precio, función y calidad.
En Latinoamérica, los encuestados señalaron preferir una marca global para computadores, televisores, teléfonos móviles, cámaras de fotos y video.
En América Latina, los índices de confianza del primer cuarto de 2016 disminuyeron en seis de siete países, tras una baja en los precios de los commodities y la prevalencia en la inestabilidad política.
El Índice de Confianza del Consumidor cayó 13 puntos el primer trimestre de 2016. 27% de los argentinos percibe positivamente las opciones de trabajo y 7 de cada 10 han cambiado su forma de comprar en comparación con esta misma época del año anterior.
La mayoría de compras para la limpieza del hogar de los argentinos se realiza las cadenas de autoservicios.48% declara que las compras de productos de limpieza en casa está a cargo de la mujer del hogar. 37% de los argentinos lava 2 o más veces por semana su ropa y sólo el 1%, lo hace mensualmente.Los rollos de papel, desodorantes para inodoros y limpiadores líquidos presentan mejores crecimientos dentro de la canasta de limpieza en Argentina.
Tendencias y actitudes alrededor del mundo hacia los productos de limpieza del hogar y lavandería. Sin importar si hablamos de limpiadores para el hogar o detergentes para ropa, existen algunos temas en común que se deben tener en cuenta al desarrollar estrategias de mercadotecnia. ¡Conoce más!
VOD: Películas (88%), series originales (54%) y documentales (45%) son los contenidos que se muestran como de mayor importancia en Latinoamérica comparado con otros países del mundo.
• Más de la mitad de los argentinos (53%) eligen VOD porque los pueden ver en el momento que más les convenga.
• 23% de los argentinos declara ver programación on-demand una vez al día.
• A casi un cuarto de los encuestados (24%) no le molesta ver los anuncios de publicidad si el contenido es gratis.
• Los reality shows y dramas son los contenidos menos buscados en este formato.
¿Cómo los hábitos de ver la televisión están cambiando con la evolución del panorama de los medios?
Pagar la universidad, financiar un automóvil o comprar una casa son, en su mayor parte, los principales responsables a la hora de e comprometer los ingresos de las personas y, por tanto, sus deudas. Pero, ¿cómo cada generación se comporta cuando se trata de ahorrar?
Los consumidores latinos son más propensos a hacer todo un proceso de simulación de la compra online (19%) – webrooming – , más que finalizar la compra, especialmente cuando se compara con el promedio global (11%).
La práctica de buscar comparar precios en línea y luego comprar los productos es muy popular entre los argentinos. Los productos que más se compran por internet son equipos móviles, medicamentos y servicios de turismo. Los alimentos están aún no toman fuerza en las compras online, pues la calidad y frescura de los productos siguen siendo barrera para los consumidores. La computadora portátil sigue siendo el dispositivo preferido para hacer compras por internet.
Hoy en día el shopper tiene más opciones en LATAM, logrando el incremento de visitas a los supermercados (30%), hipermayoristas (27%), discounters / club stores (15%), conveniencia (14%) y online (8%)
Los compradores hoy en día simplemente no van a la tienda más cercana; más bien toman el dispositivo digital que tengan más a la mano. El ecosistema del comercio electrónico está en constante evolución. La firma digital de análisis eMarketer proyecta que las ventas del comercio en línea serán más del doble entre 2015 y 2019, y contarán por más de 12% de las ventas globales en 2019. La terapia de los retailers está abriendo paso a la de los e-tailers.
La categoría Maquillajes se vende mucho mejor en perfumerías y farmacias.Uñas aporta un 40% al crecimiento total de Maquillajes.
Hoy en día el shopper tiene más opciones en LATAM, logrando el incremento de visitas a los supermercados (30%), hipermayoristas (27%), discounters / club stores (15%), conveniencia (14%) y online (8%)
La Marca Privada representa a nivel global el 16,5% de las ventas. La canasta de saludables, alimentos y bebidas funcionales o lights crece sobre la indulgente cada día más en América Latina.
En Argentina las actividades más elegidas para disminución de gastos son cambiar a marcas de alimentos más baratos (57%), gastar menos en ropa nueva (55%) y el eliminar las comidas fuera de casa (51).
Los Millennials serán los más poderosos económicamente y quienes mandarán la parada en términos de consumo a nivel global.
Rubros que no salen de la lista de los argentinos son el fondo para el retiro (3%), que incluso aumento desde el primer trimestre del año, acciones o fondos de inversión (5%) y la adquisición de nuevos productos tecnológicos (15%).
La televisión sigue siendo uno de los medios preferidos para informarse. La mezcla de medios tradicionales y digitales es clave a la hora de enterarse de la actualidad noticiosa.
Las diferentes generaciones en Latinoamérica, sus actividades favoritas para ocuparse en las horas libres y sus preferencias para obtener noticias.
La confianza del consumidor global terminó 2015 con una nota tenue pues el índice disminuyó dos puntos respecto al tercer trimestre llegando a 97. En comparación con el primer trimestre de 2015, la confianza en el cuarto trimestre se mantuvo estable en Asia-Pacífico en 107, mientras que Europa subió cuatro puntos para 81. Todas las demás regiones terminaron el año con menos confianza que ellos empezaron.
Argentina se ubica como el cuarto país de Latinoamérica con el mejor puntaje alcanzando 88 puntos. Aumentó dos puntos el sentimiento positivo sobre las finanzas personales en Argentina. A nivel global el índice decreció dos puntos mientras que en Latinoamérica subió 2.
¿Comen fuera de casa? ¿Prefieren los alimentos saludables? ¿Utilizan el smartphone durante la comida? Conoce cómo las diferentes generaciones se comportan cuando se trata de alimentación.
Las más importantes tendencias están agrupadas en tres segmentos: el shopper, los canales y los productos. Se destacan los mix de formatos, el e-commerce y el interés por los productos saludables.
Los Millennials son casi dos veces más propensos a dejar un trabajo después de dos años, en comparación con los miembros de la Generación X y Baby Boomers. Conozca cómo se comportan las diferentes generaciones en relación con el trabajo.
Mucha gente mayor está aceptando un mundo que es cada vez más impulsado por la tecnología y un considerable número de gente más joven está
volviendo a valores tradicionales. No obstante todas nuestras diferencias, en muchas maneras, es notable cuán similares somos sin importar la edad. Conozca el comportamiento de las diferentes generaciones.
La TV sigue siendo la actividad de ocio favorita entre los participantes de todas las edades, pero la lectura es también una actividad prioritaria –aún entre miembros de la Generación Z y Millennials. Los más jóvenes dieron a la lectura mayor preferencia que a practicar videojuegos on-line o a revisar sus redes sociales, entre las actividades que prefieren practicar en su tiempo libre.
Libros que se conectan con películas y discos de películas de franquicias son los destaques del entretenimiento de 2015
Facebook es líder del listado de 2015 sobre las aplicaciones favoritas para smartphones
Después de permanecer inactivo durante una década, el imperio de Star Wars está listo para contratacar. Conoce lo que hay detrás del mundo Star Wars.
Los resultados del último estudio sobre Confianza del Consumidor, indican que las mujeres prefieren la protección de sus ingresos sobre el entretenimiento fuera de casa.
Tres fechas clave para el retail en Estados Unidos, cuya tendencia se ha extendido a muchas partes del mundo. Nielsen hace un análisis sobre las principales tendencias.
Los resultados del ultimo estudio sobre Confianza del Consumidor, indica que el ahorro ocupa el primer lugar como motivo de destino al dinero extra de los argentinos.
La confianza del consumidor global aumentó tres puntos de índice en el tercer trimestre de 2015, subiendo a 99, el nivel más alto alcanzado desde el 2006. En casi la mitad de los mercados medidos por este Reporte Global de Nielsen hay un sentimiento optimista acerca de perspectivas de empleo, finanzas personales, y las intenciones de gasto han mejorado.
Las ventas de las categorías de bolsas de comida para bebés y productos orgánicos están creciendo enormemente y América Latina representa el 31% de las ventas valor de pañales abiertos.
Nielsen estima que las ventas globales de alimentos y fórmulas para bebés alcanzarán casi $30 mil millones en 2015 y el mercado mundial de pañales superará $29 mil millones.
El ahorro esta tomando varias caras en hogares argentinos y se percibe un cambio sostenido hacia marcas de menor costo, gastar menos en ropa nueva y reducir el entretenimiento y las comidas fuera de casa.
El índice de confianza del consumidor argentino sigue creciendo desde principio de año y llega a 81 puntos en el segundo trimestre del 2015. Argentina es el único país de la región donde el índice no bajó.
La implementación y uso de productos inteligentes es algo cada vez más común en los hogares, 57% de los consumidores considera que la conexión online de electrodomésticos y otros productos será tan revolucionario como los smartphones.
Las farmacias de cadena muestran un sostenido ritmo de apertura de locales desde hace seis años, mientras que año con año hay más cierre de independientes.
Los fabricantes y los minoristas invierten un importante porcentaje de su presupuesto en promociones comerciales y actividades de marketing para atraer a los clientes a comprar sus productos, pero ¿cuáles son las mejores prácticas para que esos esfuerzos sean efectivos?
Con un significativo poder de compra los “super consumidores” multiculturales, tienen un gran impacto en la cultura popular estadounidense, según un reporte de Nielsen La Ventaja Multicultural: Super Consumidores (The Multicultural Edge: Rising Super Consumers).
Para entender el porqué es fundamental desarrollar planes de marketing estratégicas hay que conocer el contexto sobre el consumo de medios en la sociedad actual.
El Marketing no es sólo la principal línea de gasto dentro de las compañías líderes en consumo sino también la asignación de recursos más estratégica que desde el management de las empresas deben realizar.
En Argentina, el nivel de confianza se recuperó en el primer trimestre del año luego de varios períodos consecutivos de profundas caídas, creciendo 8 puntos en comparación con el trimestre anterior y ubicándose en 75.
En el año 2014, la facturación de los supermercados en Argentina creció un 36.2% en comparación con el año anterior. Conoce cuál fue el desempeño a nivel de tiendas comparables.
En 2014, el viento de cola que acompañó el crecimiento sostenido del consumo en Argentina durante más de 10 años cambió de dirección . El poder de compra se redujo, dando como resultado una caída del consumo del -2,3% en comparación con 2013.
En el inicio de 2015, la confianza del consumidor global aumentó un punto marcando un índice de 97. Las puntuaciones mejoraron o se mantuvieron estables en todas las regiones a excepción de América Latina.
Cerca de un 85% de los nuevos productos que se lanzan al mercado fracasan. Claves para disminuir el riesgo y lograr innovaciones exitosas.
Entre 2012 y 2014 las ventas de productos saludables crecieron un 5% a nivel global
El bajo contenido de colesterol y la utilización de componentes naturales, son algunos de los atributos más valorados
El 84% de los argentinos considera que su país se encuentra en recesión. ¿Cómo impacta la coyuntura actual en las estrategias y hábitos de compra de los consumidores?
Los resultados del último Informe Nielsen sobre Salud y Bienestar revelan que, en Argentina, más de la mitad de los consumidores (54%) considera que tiene sobrepeso y un 57% está buscando adelgazar.
Más de la mitad de los consumidores en Latinoamérica (54%) considera que tiene sobrepeso y un 56% está buscando adelgazar. El mayor porcentaje de consumidores que busca bajar de peso se observa en Chile (59%) mientras que en Venezuela se presenta la menor cantidad (51%).
La estrucutura del mercado en la Argentina se transformó significativamente en los últimos 13 años obligando a los fabricantes a repensar sus estrategias distributivas.
Una vez cubiertos los gastos esenciales del hogar, la mayor parte de los consumidores Argentinos (34%) destina el dinero excedente al ahorro y en segundo lugar al pago de deudas (24%), mientras que casi 3 de cada 10 afirma no disponer de dinero adicional.
Un 56% declara haber cambiado a marcas más económicas de productos comestibles.
Las marcas alternativas representan en la actualidad el 18% del consumo de gaseosas en la Argentina. Su influencia es más fuerte en el interior del país y en el canal tradicional.
Con más de 11 millones de habitantes y una economía en ascenso, Bolivia es un mercado prometedor.
Si bien Bolivia posee uno de los niveles de PBI más bajos de Latinoamérica y un alto nivel de desigualdad entre su población, en los últimos años los niveles de pobreza se han reducido considerablemente y su economía ha crecido de forma sostenida.
Con un consumidor más cauteloso y atento, el consumo en 2014 se contrajo por primera vez luego de varios años de crecimiento.
Los formatos de proximidad impulsaron el crecimiento del canal moderno y contribuyeron al desarrollo de las marcas propias.
Al cierre de 2014, el nivel de confianza del consumidor en Argentina retrocedió 1 punto y con un índice de 67 no sólo se ubica como el más bajo de Latinoamérica sino que rompió su propia marca alcanzando el nivel más bajo desde que se comenzó a registrar el indicador en el año 2006.
Para muchas empresas, la inversión publicitaria representa una porción importante de sus gastos totales y por eso se torna imperante comprender los nuevos desafíos que se imponen en un mundo donde la proliferación de nuevos canales de comunicación y la velocidad con la que se dan los cambios suelen generar bastante incertidumbre.
Afortunadamente, la misma tecnología que impulsa el cambio ofrece al mismo tiempo herramientas que permiten potenciar la efectividad publicitaria.
El retail paraguayo tiene muchas dimensiones y aristas por explorar, que lo convierten en un mercado de gran atractivo y numerosas oportunidades.
En el complejo entorno minorista actual, fabricantes y retailers están buscando explotar todas las oportunidades posibles. La estrategia de surtido es una herramienta con gran potencial a disposición de minoristas y fabricantes que muchas veces es pasada por alto.
Bolivia es un mercado en crecimiento que ofrece amplias oportunidades de desarrollo comercial. Te contamos algunos interesantes hallazgos y perspectivas a futuro para este país.
