Las principales tendencias de los productos de consumo masivo en 8 mercados de América Latina, incluyendo la evolución de los canastos Nielsen, la historia de la actualidad y retos de cada país contada por nuestros líderes. Entienda el panorama general del comercio detallista en Brasil, Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Costa Rica.
Descubre quiénes están dispuestos a pagar más y por cuáles productos premium.
Tres de siete mercados latinoamericanos terminaron con mayor confianza que al principio del año. En el último trimestre de 2016 se presentaron ligeros incrementos en Brasil y Argentina. Colombia y Venezuela se mantuvieron, mientras que en Perú, Chile y México, decreció la confianza.
Salud, tecnología, sostenibilidad y conveniencia hoy están más que nunca en el radar del consumidor, es clave adaptar nuestra estrategia a este mundo cambiante – la tecnología va a ser parte integral de los estilos de vida de los consumidores – y volvernos más responsables en la producción y comercialización de nuestros productos.
Un año de grandes cambios, la confianza del consumidor terminó el año con notas altas en la mayoría de los mercados en 2016.
Los consumidores han comenzado a buscar opciones más saludables y que ayuden a sus dietas a ser menos agresivas con sus cuerpos, tratan de cambiar su estilo de vida y por lo tanto sus dietas.
Lo que está disponible en tiendas en línea para la compra de comestibles: estrategias omni-channel para alcanzar los compradores en transición.
Hemos preparado un “Digital gift” especial que reúne nuestros principales estudios de Latinoamérica en 2016. ¡Canal tradicional, nueva conveniencia, marcas privadas, global versus local, dinero móvil, Millennials son algunos de los principales temas que vas a encontrar por acá! ¡No te lo pierdas!
El segmento Premium experimenta un fuerte crecimiento, sobrepasando las ventas totales de la categoría en muchos mercados, con importante potencial para continuar creciendo mientras el poder de compra del consumidor y su gasto incrementen alrededor del mundo.
Bien ejecutados, los programas de lealtad pueden ayudar a conducir visitas más frecuentes y compras más consistentes. Más de siete de cada 10 encuestados globales (72%) están de acuerdo con que, con todos los demás factores iguales, están dispuestos a comprar a un minorista que tenga un programa de lealtad sobre uno que no tiene. Conoce las perspectivas de los consumidores sobre beneficios y participación en los programas de fidelización de minoristas.
6 de 7 países participantes del estudio en latinoamérica, tuvieron incrementos en el índice de confianza.Perú sigue posicionado como el país con mayor estabilidad de la región con 104 puntos y a pesar de que los brasileños tienen todavía una de las mayores preocupaciones por la economía, la confianza del consumidor incrementó 10 puntos quedando en 84. La economía, estabilidad laboral y crimen, lo que más preocupa a los latinos.
La confianza global del consumidor aumentó un punto respecto al segundo trimestre a una puntuación de 99. Conoce las preocupaciones e intenciones de compra alrededor del mundo.
La oportunidad móvil es más que sólo palabras: cómo la movilidad está transformando el comercio alrededor del mundo. De las compras al banco hasta los pagos.
Las principales tendencias de los productos de consumo masivo en 8 mercados de América Latina, incluyendo la evolución de los canastos Nielsen, la historia de la actualidad y retos de cada país contada por nuestros líderes.
La dieta baja en grasa es la más seguida por los latinoamericanos (39%). Los consumidores peruanos y colombianos son los que más sufren alergias y/o intolerancias a alimentos/ingredientes de la región. El 67% de los encuestados desearía tener mayor oferta de productos cuyos ingredientes sean 100% naturales, Los consumidores valoran la transparencia de las empresas manufactureras acerca de cómo y dónde son producidos los alimentos.
100% natural, bajo/libre de azúcar, orgánico, bajo en sodio y no colores artificiales, ¡conoce los ingredientes favoritos de los latinos y el comportamiento de comida fuera de casa!
4 de cada 10 latinoamericanos dice que no imagina su vida sin un dispositivo móvil, aunque para el 57% de los consultados la principal barrera para usar móviles en actividades comerciales o bancarias es la duda sobre la seguridad de las transacciones.
Más que para comprar (27%), los consumidores de la región usan el móvil para buscar información sobre los productos (57%) y el 78% de los participantes tiene intención de revisar el balance de su cuenta bancaria a través de un dispositivo móvil en los próximos 6 meses.
La confianza del consumidor en América Latina se mantuvo en 78 puntos, estable frente al primer trimestre del año, pero inferior comparada con el segundo semestre de 2015 (prom. 82). Las mayores preocupaciones de los latinos son economía, seguridad laboral y el crimen y los principales métodos de ahorro son reducir entretenimiento fuera de casa, cambiar a marcas de alimentos más baratas, reducir las comidas para llevar y los gastos en ropa nueva. ¡Conoce más en nuestra infografía!
58% de los encuestados globales quieren más productos 100% naturales. Conoce más sobre los ingredientes y tendencias de comida fuera de casa alrededor del mundo.
La confianza del consumidor global se mantuvo estable en el segundo trimestre del año. Conoce las preocupaciones e intenciones de compra alrededor del mundo.
La confianza de los peruanos incrementó 11 puntos en el segundo trimestre del año. Argentina tiene la mayor caída de la región y una de las más importantes en el mundo. 75% de los mexicanos cree que no es un buen momento para comprar productos que quieren o necesitan. Venezuela, en el top 10 de países con menor confianza del consumidor.
Necesidad de opciones rápidas, e-commerce, marcas locales, productos saludables y envejecimiento de la población son los 5 grandes insights sobre el consumidor latinoamericano. ¡Conoce más en nuestro estudio completo!
¡Más de 2 mil asociados voluntarios y más de 10 mil personas impactadas positivamente con las acciones de Nielsen Global Impact Day en 2016! ¡Conoce más!
Conoce los principales hallazgos de nuestro estudio sobre las estrategias más exitosas para el canal tradicional alrededor del mundo.
Lo que los consumidores buscan en sus tiendas favoritas.
La evolución del mercado detallista: ¿por qué ya no es suficiente con tener precios bajos todos los días? Conoce nuestros hallazgos sobre las principales estrategias globales de Crecimiento del Mercado Detallista.
Las características y necesidades de la tienda, el tendero y el shopper del canal tradicional que concentra el 30% de las ventas de productos de consumo masivo en el mundo.
Esta semana generó más de 17,5 millones de transacciones en los principales autoservicios del país. Las bebidas alcohólicas se vendieron 18,2% más.* Los chocolates presentaron un aumento de ventas del 21% más.*
*Resultados de la semana del 15 al 21 de junio de 2015 en comparación a una semana promedio de junio 2015.
El origen de la marca es importante en las decisiones de compra de los consumidores. En compras online es clara la preferencia por las marcas globales. Alimentos, bebidas y aseo son preferidas localmente, electro y cuidado personal pesa más para las marcas globales.
Casi tres cuartos de los encuestados a nivel global, en promedio, dicen que el origen de la marca es importante o más importante que otros nueve factores de compra, incluyendo la selección, precio, función y calidad.
En Latinoamérica, los encuestados señalaron preferir una marca global para computadores, televisores, teléfonos móviles, cámaras de fotos y video.
En América Latina, los índices de confianza del primer cuarto de 2016 disminuyeron en seis de siete países, tras una baja en los precios de los commodities y la prevalencia en la inestabilidad política.
El Índice de Confianza del Consumidor que mide Nielsen cayó para Latinoamérica impulsado por bajas en varios países de la región en los que se mide. Las mayores preocupaciones de los latinos siguen siendo la economía y contar con un empleo seguro. 87% creen que la región está en recesión.
La limpieza del hogar es realizada por la cabeza femenina del hogar, según el 43% de los encuestados y la utilización de lavadora y secadora son la forma más común de lavado en la región 74%.. En los últimos doce meses, las compras del aseo del hogar fueron realizadas mayoritariamente en Tiendas grandes/Cadenas de retail (81%).
Tendencias y actitudes alrededor del mundo hacia los productos de limpieza del hogar y lavandería. Sin importar si hablamos de limpiadores para el hogar o detergentes para ropa, existen algunos temas en común que se deben tener en cuenta al desarrollar estrategias de mercadotecnia. ¡Conoce más!
VOD: Películas (88%), series originales (54%) y documentales (45%) son los contenidos que se muestran como de mayor importancia en Latinoamérica comparado con otros países del mundo.
• 2 de cada 3 Latinoamericanos ven alguna forma de video-on-demand (VOD)
• 21% de los encuestados paga por ver VOD y lo usa como complemento a la Televisión Tradicional
¿Cómo los hábitos de ver la televisión están cambiando con la evolución del panorama de los medios?
Pagar la universidad, financiar un automóvil o comprar una casa son, en su mayor parte, los principales responsables a la hora de e comprometer los ingresos de las personas y, por tanto, sus deudas. Pero, ¿cómo cada generación se comporta cuando se trata de ahorrar?
Los consumidores latinos son más propensos a hacer todo un proceso de simulación de la compra online (19%) – webrooming – , más que finalizar la compra, especialmente cuando se compara con el promedio global (11%).
Hoy en día el shopper tiene más opciones en LATAM, logrando el incremento de visitas a los supermercados (30%), hipermayoristas (27%), discounters / club stores (15%), conveniencia (14%) y online (8%)
Hoy en día el shopper tiene más opciones en LATAM, logrando el incremento de visitas a los supermercados (30%), hipermayoristas (27%), discounters / club stores (15%), conveniencia (14%) y online (8%)
Los compradores hoy en día simplemente no van a la tienda más cercana; más bien toman el dispositivo digital que tengan más a la mano. El ecosistema del comercio electrónico está en constante evolución. La firma digital de análisis eMarketer proyecta que las ventas del comercio en línea serán más del doble entre 2015 y 2019, y contarán por más de 12% de las ventas globales en 2019. La terapia de los retailers está abriendo paso a la de los e-tailers.
Hoy en día el shopper tiene más opciones en LATAM, logrando el incremento de visitas a los supermercados (30%), hipermayoristas (27%), discounters / club stores (15%), conveniencia (14%) y online (8%)
Nicaragua es el país con mayor ocupación femenina.69% piensan en cuidar el presupuesto de su hogar antes de comprar. 6 de cada 10 opinan que la cercanía es un factor de relevancia al momento de comprar.
La Marca Privada representa a nivel global el 16,5% de las ventas. La canasta de saludables, alimentos y bebidas funcionales o lights crece sobre la indulgente cada día más en América Latina.
Los Millennials serán los más poderosos económicamente y quienes mandarán la parada en términos de consumo a nivel global.
La televisión sigue siendo uno de los medios preferidos para informarse. La mezcla de medios tradicionales y digitales es clave a la hora de enterarse de la actualidad noticiosa.
Las diferentes generaciones en Latinoamérica, sus actividades favoritas para ocuparse en las horas libres y sus preferencias para obtener noticias.
La confianza del consumidor global terminó 2015 con una nota tenue pues el índice disminuyó dos puntos respecto al tercer trimestre llegando a 97. En comparación con el primer trimestre de 2015, la confianza en el cuarto trimestre se mantuvo estable en Asia-Pacífico en 107, mientras que Europa subió cuatro puntos para 81. Todas las demás regiones terminaron el año con menos confianza que ellos empezaron.
¿Comen fuera de casa? ¿Prefieren los alimentos saludables? ¿Utilizan el smartphone durante la comida? Conoce cómo las diferentes generaciones se comportan cuando se trata de alimentación.
Las más importantes tendencias están agrupadas en tres segmentos: el shopper, los canales y los productos. Se destacan los mix de formatos, el e-commerce y el interés por los productos saludables.
Mucha gente mayor está aceptando un mundo que es cada vez más impulsado por la tecnología y un considerable número de gente más joven está
volviendo a valores tradicionales. No obstante todas nuestras diferencias, en muchas maneras, es notable cuán similares somos sin importar la edad. Conozca el comportamiento de las diferentes generaciones.
Los Millennials son casi dos veces más propensos a dejar un trabajo después de dos años, en comparación con los miembros de la Generación X y Baby Boomers. Conozca cómo se comportan las diferentes generaciones en relación con el trabajo.
La TV sigue siendo la actividad de ocio favorita entre los participantes de todas las edades, pero la lectura es también una actividad prioritaria –aún entre miembros de la Generación Z y Millennials. Los más jóvenes dieron a la lectura mayor preferencia que a practicar videojuegos on-line o a revisar sus redes sociales, entre las actividades que prefieren practicar en su tiempo libre.
Libros que se conectan con películas y discos de películas de franquicias son los destaques del entretenimiento de 2015
Facebook es líder del listado de 2015 sobre las aplicaciones favoritas para smartphones
El imperio de Star Wars está listo para contratacar y sigue siendo un fenómeno cultural con un gran atractivo de acuerdo a insigths y demográficos valiosos. Los Fans de Star Wars gastan más que el espectador promedio a través de diversas categorías combinadas. Conozca cuales son ellas.
Los resultados del último estudio sobre Confianza del Consumidor, indican que las mujeres son propensas a la protección de sus ingresos sobre el entretenimiento fuera de casa.
El Canasto Nielsen Retail Index, conformado por 69 categorías, reporta 5 meses consecutivos de crecimiento acelerado a nivel de gasto en el comercio detallista.
El Canasto Nielsen, conformado por 69 categorías, reporta 10 meses de regresión a nivel de gasto en el último año.
El Canasto Nielsen, conformado por 69 categorías, reporta el crecimiento más elevado en facturación y consumo de los últimos 13 meses.
El Canasto Nielsen, conformado por 69 categorías, reporta 8 meses consecutivos de regresión a nivel de consumo.
Incrementos mesurados de precio continúan influenciando el consumo y los autoservicios crecen a un mayor ritmo.
Con un significativo poder de compra de $3.4 trillones de dólares, los “super consumidores” multiculturales, tienen un gran impacto en la cultura popular estadounidense, según un reporte de Nielsen La Ventaja Multicultural: Super Consumidores (The Multicultural Edge: Rising Super Consumers), el cual identifica a los consumidores multiculturales como el segmento más dinámico y de mayor crecimiento en la economía de consumo de los Estados Unidos.
La tecnología está transformando la forma en la que interactuamos con el mundo, cada vez surgen más dispositivos desde los cuáles podemos acceder a la información y entretenimiento, esto ha generado una gran lucha por las audiencias, todos compitiendo por ganar nuestra atención.
El mercado detallista de Costa Rica tiene oportunidades inmensas, ya que el crecimiento del PIB se muestra favorable con 22.2%, siendo el mejor periodo de crecimiento entre febrero de 2014 y enero de 2015.
A pesar de que las tendencias del mercado y del consumidor centroamericanos son muy similares en diversos aspectos, también existen algunas diferencias que polarizan la distribución del consumo, como son la confianza del consumidor y el desarrollo de los canales de compra en la región.
La implementación y uso de productos inteligentes es algo cada vez más común en los hogares, 57% de los consumidores considera que la conexión online de electrodomésticos y otros productos será tan revolucionario como los smartphones.
El mercado de Guatemala presenta una tendencia de crecimiento, recientemente el país ha generado mayores aperturas y facturación, los Autoservicios están teniendo un gran impacto en el mercado, de la misma forma que las Farmacias. Mientras que Tradicionales han desacelerado el ritmo de facturación.
Autoservicios ganan importancia en facturación a ventas valor, contrayéndose a menor ritmo que el país.
Todas las regiones presentan un leve descenso, sin embargo al comparar año contra año, la confianza creció en 39 de 60 mercados
El consumidor panameño busca nuevos canales de compra.
Los latinoamericanos prestan mucha atención al ahorro y el pago de deudas.
La confianza del consumidor global subió un punto índice en el tercer trimestre a un puntaje de 98, arriba de 97 en el trimestre anterior y dos puntos desde el inicio del año. El índice, que ha estado en un aumento lento y constante desde el 1er trimestre de 2012, ya ha superado el nivel previo a la recesión de 94 puntos, durante tres trimestres consecutivos.
¿Quién no ama una buena botana? Los fabricantes de botabas buscan ofertas a la medida para ofrecer productos que apelen tanto al paladar como a la psique. Conocer lo que impulsa a un consumidor elegir uno sobre otro, es vital para mantener la competitividad en la industria que representa a nivel mundial $ 374 000 000 000 de dólares.
En todo el mundo, los compradores recurren cada vez más a la web para comprar las cosas que necesitan. Sin embargo, se observa que hay categorías que se benefician más que otras. El mercado online de bienes de consumo, debido a su naturaleza y carácter perecedero, es menor que el de los no consumibles, lo cuales destacan por ser duraderos o productos relacionados con entretenimiento.
La Confianza del Consumidor Global aumentó un punto índice a 97 en el segundo trimestre de 2014, marcando el nivel más alto desde el primer trimestre de 2007. Este crecimiento llega después de un estancamiento en 2013, cuando la confianza se estableció en 94 en tres de los cuatro trimestres.
¿Los consumidores realmente se preocupan por el capitalismo cuando se trata de decisiones de compra? ¿Están dispuestos a pagar más por productos y servicios que provienen de empresas que realizan acciones por el bien social? Para un número cada vez mayor de los consumidores de todo el mundo, la respuesta es sí.
Sesenta y cinco por ciento de los consumidores globales online en 60 países planean comprar un auto nuevo o usado en los próximos dos años.
La confianza del consumidor en Latinoamérica se ubicó en 94 puntos en el último trimestre de 2013, sin cambio alguno en comparación con el trimestre previo, de acuerdo con los hallazgos del más reciente reporte mundial del Índice de Confianza del Consumidor de Nielsen, líder global en proveer información y medición de lo que los consumidores ven y compran.
¿Cuáles son los hábitos de ahorro e inversión a nivel global?
La confianza del consumidor global se mantuvo estable, con un índice de 94 por tres trimestres consecutivos.
Noviembre, 2013. La confianza del consumidor global se ubicó en 94 puntos en el tercer trimestre de 2013.
El 84% de los consumidores alrededor del mundo confía en las recomendaciones de boca en boca por parte de amigos y la familia, por encima de las demás fuentes de publicidad.
Septiembre, 2013. 7 mil millones de consumidores: similitudes y diferencias en el comportamiento de compra.
Agosto, 2013. 7 mil millones de consumidores: similitudes y diferencias en el comportamiento de compra. (Versión únicamente en inglés)
Agosto, 2013. La Confianza Global del Consumidor Global se ubicó en 94 en el segundo trimestre de 2013. (Versión disponible únicamente en inglés)
Mayo, 2013. La Confianza Global del Consumidor Global se ubicó en 93 en el primer trimestre de 2013. (Versión disponible únicamente en inglés)
Marzo, 2013. La Confianza Global del Consumidor Global se ubicó en 91 en el cuarto trimestre de 2012. (Versión disponible únicamente en inglés)
Marzo, 2013. La Confianza Global del Consumidor Global se ubicó en 91 en el cuarto trimestre de 2012. (Versión disponible únicamente en inglés)
Enero, 2013. Los consumidores globales, son más propensos a comprar nuevos productos de marcas conocidas.
