Mientras que el nivel de confianza de los consumidores a nivel global se incrementó 1 punto en el primer trimestre de 2015 ubicándose en 97, en Latinoamérica el índice retrocedió a 86 cayendo dos puntos y alcanzando su nivel más bajo desde 2011.

En Chile, el índice de confianza  recuperó 6 puntos en el primer trimestre de 2015, con un puntaje de 87 y tras varios períodos consecutivos de caídas. Sin embargo, el nivel de confianza  de los chilenos  aun continua  siendo bajo si comparamos los resultados actuales con los  de un año atrás, momento en el que el índice se ubicaba en 98 puntos.

Al comparar un año contra otro, se observa que el porcentaje de consumidores chilenos que ve a su país en recesión se incrementó de tan sólo un 19% en el primer trimestre de 2014 a casi la mitad de los encuestados (47%) en el  primer trimestre de 2015.

La Estabilidad laboral es hoy una de las principales preocupaciones de los chilenos, seguida por las Deudas y la Educación de los hijos; la Economía y la Estabilidad Política se encuentran en lugares más bajos (7 y 11 respectivamente) superados por temas más ecológicos y de bienestar, como lo son el Balance entre el trabajo y la vida personal y la Salud.  

La manera en la que los chilenos están pensando utilizar sus ingresos después de cubrir sus necesidades escenciales es primeramente en el ahorro para después padar deudas o créditos, comportamiento que mantuvo durante 2014. Los siguientes lugares los ocupan el entretenimiento en el hogar, la compra de ropa nueva y las vacaciones; dejando en ultimo puesto al fondo de retiro y mejoras en la casa.

Dada la situación anterior, un 71% de los ciudadanos han declarado haber cambiado sus hábitos de compra en comparación con el año pasado; de los cuales el 51% ahora busca marcas más económicas; también hay otras medidas como evitar gastos en su vestimenta y salidas fuera de casa.