Più di 25.000 consumatori in 53 Paesi del mondo in Europa, America Latina, Medio Oriente, Africa, Nord America e Asia-Pacifico partecipano ogni trimestre alla ricerca Nielsen Global Consumer Confidence volta a misurare la fiducia dei consumatori online.
Il campionamento degli intervistati avviene per età e sesso nei singoli Paesi in base all'uso di Internet ed è ponderato per essere rappresentativo degli utenti di .internet. Il Nielsen Consumer Confidence Index è sviluppato sulla base della fiducia dei consumatori online nel mercato del lavoro, sullo stato delle loro finanze personali e sulla loro propensione di spesa. Due volte all’anno, nella ricerca vengono inserite domande relative alle abitudini e alle opinioni dei conumatori su argomenti di varia natura, dai cambiamenti climatici agli acquisti online, alla sicurezza aliemntare.