Нелегкий этап в развитии мировой и национальный экономики налагает свой отпечаток на обычного покупателя: рост цен на продукты питания, прошедшая девальвации национальной валюты, снижение кредитной экспансии банков – все эти факторы заставляют покупателя меняться. Но, несмотря на это, в каких-то аспектах покупатель сохраняет свои привычки.
В современном динамично развивающемся мире потребительское поведение постоянно меняется. Сегодня потребители предъявляют все более высокие требования к розничным сетям, обращая внимание не только на цены, но и на ассортимент, обслуживание, качество товаров в магазине. Для того, чтобы преуспеть в гонке за кошелек своего потребителя необходимо постоянно отслеживать эти изменения и адаптировать свой бизнес.
