Estudio Global Nielsen: Compras de Fin de Año

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Principales hallazgos:

La tradición de comprar y regalar en fin de año no desaparece, pero se espera un descenso ante la situación económica mundial

Compras de fin de año: la mitad de los consumidores a nivel mundial dice que gastará lo mismo que el año pasado

En latinoamerica el 36% de los consumidores indica que invertirá lo mismo que en 2010 en la compra de regalos navideños

¿Qué compraré?... Los latinoamericanos planean gastar más en vestimenta, vacaciones y tecnología

Ciudad de México.- La mitad de los consumidores usuarios de Internet a nivel mundial (48%), planean mantener el mismo nivel de gasto que el año pasado en sus compras decembrinas, esto de acuerdo a los resultados de la encuesta global online “Compras de Fin de Año” realizada por Nielsen, empresa líder a nivel mundial en proveer información y análisis acerca de lo que los consumidores ven y compran.

Mientras la mitad de los consumidores planean gastar lo mismo que el año pasado, 24% piensa reducir su gasto. Es importante destacar que ante la difícil situación económica por la que atraviesan algunas economías como Europa y Norteamérica, estas regiones son en donde en menor medida los consumidores señalaron que planean gastar más que hace un año, sólo 5% y 6% respectivamente.

Fuente: Encuesta Global Online de Nielsen – 3er trimestre 2011.

Medio Oriente, África y Pakistán, AP: Asia Pacífico, LA: Latinoamérica, NA: Norteamérica, EU: Europa. 

Con respecto al tipo de productos que más comprarán los consumidores, destacan en primer lugar los aparatos tecnológicos, con 14% del total de los encuestados que indicó invertirá más en estos artículos. En relación a este rubro destaca Medio Oriente/África y Pakistán como la región en la que los consumidores (23%) comprarán más este tipo de artículos, seguido por Latinoamérica con 21%.

Asimismo, en América Latina encontramos que se planea invertir más que el año pasado en vestimenta (ropa y calzado) con 25% de los consumidores, seguida por vacaciones (22%) y aparatos tecnológicos (21%). La ropa y el calzado son en efecto los obsequios favoritos de los latinoamericanos a la hora de regalar. En este sentido solo un reducido número de consumidores (6%) planea no realizar ningún gasto en este rubro.

Por otro lado, la categoría en la cual se verá notablemente reducido el gasto de los latinoamericanos es joyería, donde el 65% de los encuestados no piensa gastar en ella y el 16% reducirá su gasto con respecto al año pasado. En tanto que videojuegos y consolas, también se verán afectados con 55% de los consumidores que no planea gastar en este tipo de productos y 21% gastará menos que en las fiestas de fin de año de 2010.

Fuente: Encuesta Global Online de Nielsen – 3er trimestre 2011.

Un dato interesante es la baja inversión que los consumidores en Latinoamérica planean realizar en productos como películas DVD/Blue Ray, CD´s de música, videojuegos y consolas, ya que entre 46% y 55% afirmó que no realizará ninguna compra en este sentido.

Compras de fin de año: reflejo de la situación económica
A pesar de los pronósticos económicos poco optimistas, podemos percatarnos de que las tradiciones de esta temporada son importantes, no obstante, este panorama económico repercute en las decisiones de compra de los consumidores a nivel global. Debido a la actual crisis por deuda en la euro zona, 30% de los consumidores europeos planean gastar menos en sus compras navideñas y el 49% pretende gastar lo mismo que el año previo.
Europa no es la única región en donde se marca esta situación, en Norteamérica el 40% de los consumidores planea gastar menos y casi el mismo porcentaje de los encuestados (39%) dice que su gasto será igual al del año anterior, no más.
Los consumidores latinoamericanos mantienen también la tradición de comprar y regalar en estas fechas, 36% de los consumidores online planea mantener el mismo nivel de gasto comparado con el año anterior, mientras que un no despreciable 15% dice que lo incrementará, lo cual es una señal positiva, sin embargo, existe un 30% de consumidores cautelosos que tiene planeado invertir menos en este periodo.

En países como Brasil (40%), Perú (38%), Colombia (38%) y Argentina (36%), la mayor parte de los consumidores encuestados afirman que mantendrán el mismo nivel de gasto para sus compras navideñas respecto al año pasado. Asimismo, Brasil (21%), Perú (16%), Venezuela (13%) y Colombia (12%) son los países en donde un mayor número de consumidores indica que gastará más, mientras que Argentina (11%), México (10%) y Chile (9%) de los consumidores no realizarán más compras que el año pasado.

Fuente: Encuesta Global Online de Nielsen – 3er trimestre 2011.

Acerca de la Encuesta Nielsen Global Online
La Encuesta Nielsen Global Online “Estrategias de Compra y Ahorro 2011” fue realizada del 31 de agosto al 16 de septiembre con más de 25 mil usuarios de Internet en 56 países de Asia Pacífico, Europa, Latinoamérica, Medio Oriente/África y Norteamérica. La muestra tiene cuotas por edad y género para cada país en base a su penetración de Internet, se pondera para representar a los usuarios de Internet y tiene un margen máximo de error de ±0.6%. Este estudio de Nielsen está basado en el comportamiento solamente de aquellos con acceso a Internet. Las tasas de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar mínimo de reporte de 60% de penetración de Internet o 10 millones de población online para incluir en el estudio. La Encuesta Global Online de Nielsen, la cual incluye el Estudio Mundial de Confianza del Consumidor en línea, fue creada en 2005.

Acerca de Nielsen
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de información y medición, con posiciones líderes en el sector de la mercadotecnia e información del consumidor, televisión y medición de otros medios de comunicación, inteligencia online, medición de telefonía móvil, ferias comerciales y propiedades relacionadas. Nielsen tiene presencia en aproximadamente 100 países y sus sedes se ubican en Nueva York, Estados Unidos y en Diemen, Países Bajos. Para mayor información por favor visite www.nielsen.com