Sinopsis Corporativa

¿Quién es Nielsen?

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Ubicación

Nielsen es la empresa líder en México y el mundo en investigación, información y análisis de mercado. Se encuentra establecida en México desde 1967, a lo largo de los cuales ha apoyado a empresas líderes en el mercado de productos de consumo masivo, organizaciones de comercio detallista, empresas de servicio, instituciones, entre otros a tomar mejores decisiones estratégicas.

Hoy en día, Nielsen contribuye al éxito de sus clientes en más de 100 países alrededor del mundo, ayudándolos a comprender mejor sus mercados. En América Latina, Nielsen está presente en: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

La compañía fue fundada en 1923, en Estados Unidos, por Arthur Charles Nielsen, a quien la disciplina de la Investigación de Mercados en todo el mundo, le debe la creación de importantes términos utilizados en la industria como “Participación de Mercado” (Market Share), “Rating” y “Costo por millar. Él mismo dirigió y desarrolló la empresa hasta fines de 1976, cuando su hijo Arthur C. Nielsen Jr. asumió la Presidencia del Consejo de Administración

Nuestra Misión
Brindar a nuestros clientes el más completo entendimiento de los consumidores y los mercados de todo el mundo

Nuestros valores escenciales
Ser confiables, imparciales, cooperativos, intuitivos y apasionados en todo lo que hacemos
servir a nuestros clientes brindándoles soluciones sencillas, abiertas e integradas

Nuestra promesa de marca es la claridad

La capacidad y experiencia de Nielsen proporciona a sus clientes, potentes análisis que apoyan la toma de decisiones mediante el conocimiento profundo de los mercados.

Para lograr esto, Nielsen cuenta con una amplia gama de fuentes de información, ya que mantiene un minucioso monitoreo de los canales tradicionales de distribución, cuenta con el único Panel de Hogares en México, ha sido la primera compañía en aprovechar la información scanning de autoservicios a nivel Latinoamérica, cuenta con software especializados para la explotación de bases de datos, y aplica las más modernas metodologías para levantamiento, producción y análisis de estudios AdHoc.

Al conjuntar el conocimiento profundo de la dinámica del mercado competitivo, la interacción entre las actitudes y el comportamiento del consumidor y la visión analítica avanzada con la capacidad para establecer modelos, es posible proporcionar a nuestros clientes soluciones óptimas a sus problemas de mercado.

Las funciones que desempeñamos influyen en varios elementos esenciales dentrode los negocios de nuestros clientes, quienes contratan a Nielsen para:

Obtener información detallada y real sobre qué y dónde compran los consumidores.
Medir y evaluar el desempeño competitivo y la dinámica del mercado.

Comprender y evaluar por qué los consumidores deciden comprar un producto en particular o eligen comprarlo en una tienda determinada.

Anticipar qué comprarán los consumidores y dónde lo harán.

Desarrollar programas de mercadotecnia eficientes que influyan en las decisiones de compra del consumidor.
Planear y ejecutar campañas de mercadotecnia que generen ingresos y utilidades.

Obtener datos consistentes de las condiciones del mercado, así como información sobre el desempeño a nivel local, regional y global.

Dirigir las negociaciones comerciales entre detallistas y fabricantes y colaborar en las actividades de administración de categorías, dirigidas hacia el consumidor.Planear y ejecutar lanzamientos de nuevos productos.

Obtener datos cualitativos y cuantitativos sobre las actitudes y
comportamiento de compra del consumidor, satisfacción del cliente, conciencia y lealtad de marca, efectividad de la publicidad y otros temas relativos a la mercadotecnia.

Certificación ESIMM (Estándar de Servicio para la Investigación de Mercados en México) otorgada por parte de la AMAI

La AMAI en su censo anual, publicó los resultados de la industria, señalando a Nielsen, desde la creación de esta asociación, como líder del mercado en facturación, número de asociados y tamaño de su portafolio de productos y servicios.

HSM Group, Revista Gestión de Negocios. Las Empresas Líderes ha reconocido a Nielsen en diferentes ediciones:

1. 2007 – En los rubros de Imagen Corporativa, Atención a Clientes y Servicios Profesionales, Científicos y Técnico.
2. 2006 – En los rubros de Operaciones, Servicios profesionales, científicos y técnicos.
3. 2005 – En el rubro de Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos.
4. 2004 – En los rubros de Imagen Corporativa y Servicios Profesionales.

Trofeo Premia2.0 2005 otorgado por la revista Merca2.0, como la mejor agencia de investigación de mercados.

Premio Neócrata 2004 otorgado por la revista NEO, como la mejor agencia de investigación de mercados.

Nombramiento como una de las empresas más admiradas por la revista Expansión en el año 2001.

• AMAI – Asociación Mexicana de Agencias Investigación de Mercado y Opinión Pública
• AMCHAM – American Chamber of Commerce
• CFMCI – Cámara Franco Mexicana de Comercio e Industria
• COPARMEX – Confederación Patronal de la República Mexicana
• IAB – Interactive Advertising Bureau

No somos miembros, pero colaboramos activamente como socios estratégicos con:

• ANTAD – Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales
• ANAM – Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas
• AMAP – Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad
• CIM – Consejo de Investigación de Medios
  
• AMVD -- Asociación Mexicana de Ventas Directas

La oficina central de Nielsen México se encuentra en:

Blvd. Ávila Camacho 191 (Esq. Horacio)
Piso 8, Col. Chapultepec Morales,
11570, México, D.F.
Conmutador: +52 55 53871000
Fax: +52 55 5580 1957
mexico@nielsen.com
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