Política de Privacidad

Nuestro compromiso con la privacidad de datos.

Su privacidad es importante para nosotros. Deseamos que la siguiente declaración le ayude a comprender como recolectamos, utilizamos y salvaguardamos la infromación personal provista a nosotros en nuestro sitio de internet.

Esta política de privacidad abarca la obtención y el uso de información para este sitio de Internet: http://www.nielsen.com/mexico/es.html, propiedad de Nielsen. La información sujeta a identificación personal que se pueda recibir en el sitio de Nielsen la proporcionan voluntariamente las personas que visitan dicho y estará regida por los términos de la presente Política de Privacidad. Usted reconoce que es el responsable de cualquier material que usted envíe, y que usted, y no Nielsen, asumirá la total responsabilidad por el mensaje, incluyendo su legalidad, confiabilidad, idoneidad, originalidad y derechos de autor.

1. Acerca de Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global de información y medición, con posiciones líderes en el sector de la mercadotecnia e información del consumidor, televisión y medición de otros medios de comunicación, inteligencia online, medición de telefonía móvil, ferias comerciales y propiedades relacionadas. Nielsen tiene presencia en aproximadamente 100 países y sus sedes se ubican en Nueva York, Estados Unidos y en Diemen, Países Bajos. Para mayor información por favor visite www.nielsen.com

Su domicilio en México es Blvd. Ávila Camacho 191, Pisos P.B., 5, 7 y 8, Col. Chapultepec Morales, 11570. Teléfono: +55 5387 1000, fax: 55 5580 1957.

2. Qué información recopilamos

Les pedimos a todos los interesados en obtener más información acerca de las capacidades y soluciones de Nielsen que proporcionen su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de su compañía o página de Internet, número de teléfono e industria. Los clientes que visitan nuestro sitio nos proporcionan su información con el objeto que Nielsen atienda sus solicitudes, teniendo los Clientes la posibilidad de descargar reportes y análisis. No vendemos su información, ni la compartimos con terceros, a excepción de lo descrito más adelante.

    Privacidad de niños

Este sitio no está dirigido a niños menores de 14 años ni recopila información sujeta a identificación personal de niños menores de 14 años. Si un padre o tutor considera que este sitio ha recopilado información sujeta a identificación personal de un niño menor de 14 años, póngase en contacto con  privacidad.mx@nielsen.com y haremos nuestro mejor esfuerzo por eliminar esa información de nuestros archivos.

3. Cómo la utilizamos

Utilizamos su información de contacto para:

• Cumplir su solicitud o para responder su pregunta.
• Para informarle de los reportes, estudios, seminarios en línea o publicaciones de Nielsen sobre temas relacionados en los que usted podría estar interesado.
• Los mensajes de correo electrónico que le enviamos contienen vínculos que le permitirán “cancelar su suscripción” a dichos mensajes en el futuro.

3.1 Cookies y contadores de visitantes

Para mantener un registro de preferencias de idioma y página de inicio, colocamos una cookie en su computadora. Una cookie es una pequeña cantidad de información que a menudo incluye un identificador único y anónimo, enviada a su buscador desde una computadora de la página de Internet, la cual es almacenada en el disco duro de su computadora. Nuestra cookie de “preferencias” vence después de 30 (treinta) días. También utilizamos una pequeña pieza de código (en ocasiones llamada “píxel transparente de 1x1”, “contador de visitantes”, “Web beacon” o “GIF transparente”) colocada en las páginas de nuestra página de Internet para ayudarnos a reunir información adicional acerca de qué partes del sitio son las más visitadas y otros patrones de tráfico de los usuarios, lo que nos permite administrar el sitio. Asimismo, utilizamos cookies para conocer su uso del Internet, incluyendo otras páginas que visita y, en ocasiones, su exposición a cierta publicidad mientras navega por la Red. Para dejar de participar explícitamente en estas actividades, haga clic aquí. Si decide que no desea que su navegación por la Red quede registrada, haga clic aquí. Nuestras cookies no incluyen ninguna información personal, ni ésta tampoco se transmite a través de los contadores de nuestra página.

Usted puede configurar su buscador para rechazar la mayoría de las cookies.

4. Transferencia y transmisión de datos

Su información personal será tratada únicamente para las finalidades señaladas en el aviso de privacidad, a menos que usted consienta el uso de su información para otros fines. El acceso, tanto físico como electrónico, a sus datos personales, se encontrará limitado a aquellos con necesidad de acceder a los mismos para cumplir con las finalidades señaladas. Cualquier acceso por un individuo a su información personal finalizará inmediatamente una vez que haya cesado la necesidad del tratamiento o su relación jurídica con Nielsen.

Nielsen se compromete a velar porque se cumplan todos los principios legales de protección en torno a la transmisión y transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por nosotros y por nuestros socios comerciales, la presente política de privacidad.

5.  Ejercicio de derechos ARCO

De vez en cuando es posible que le pidamos que revise y actualice la información que tenemos sobre usted.  Con apego a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted, o si lo tuviere, su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con el Departamento de Protección de Datos Personales, derechos consisten en lo siguiente:

I) Acceso.- Implica el poder conocer en todo momento sus datos personales en poder de Nielsen, así como conocer el Aviso de Privacidad correspondiente.

II) Rectificación.- Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, usted podrá solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.

III) Cancelación.- Usted podrá requerir cuando así lo considere, la cancelación de sus datos; en caso de la misma sea procedente, su información personal entrará en un período de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por Nielsen.

IV) Oposición.- Usted podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, Nielsen ya no podrá tratar los mismos.

Para facilitarle el ejercicio de estos derechos a partir del 6 de enero de 2012, pusimos a su disposición solicitudes y modelos que podrá obtener contactando al Departamento de Protección de Datos Personales en el siguiente correo electrónico: privacidad.mx@nielsen.com:

O personalmente ante el órgano interno encargado de dar trámite a dichas solicitudes, el Grupo ARCO.

6. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y de realizar modificaciones significativas a la presente política, así como a nuestras prácticas en materia de manejo de la información, incluida la información personal. 

Cualquier modificación sustancial a la presente política de privacidad será notificada a todos los titulares que se vean afectados a través de este mismo sitio de Internet.

Tiene usted derecho a solicitar en cualquier momento una copia de la política de privacidad que entonces esté vigente, dirigiéndose a su representante del Grupo ARCO. Asimismo tiene derecho a oponerse a los nuevos términos, antes de que se cambie la manera en que su información es recolectada o tratada, a través de la solicitud correspondiente.

7.  Departamento de Protección de Datos Personales

     Grupo ARCO y Grupo Apoyo

Usted podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales:

Dirección: Blvd. Ávila Camacho 191, Piso 8, Col. Chapultepec Morales, 11570.

Teléfono: +55 5387 1000

Horario: de 8:00 am a 5:00 pm

Correo electrónico: privacidad.mx@nielsen.com:

La misión del Departamento de Protección de Datos Personales es fomentar al interior de Nielsen el cumplimiento de las obligaciones y principios necesarios para la adecuada y efectiva protección de sus datos personales. El Departamento se integra por dos grupos: el Grupo Apoyo y el Grupo ARCO.

El Grupo ARCO le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO; el Grupo Apoyo velará por la protección de sus datos al interior de la organización.