Insights

Confianza del Consumidor Argentino presentó leve aumento de dos puntos en el tercer trimestre de 2016
News

Confianza del Consumidor Argentino presentó leve aumento de dos puntos en el tercer trimestre de 2016

La confianza del consumidor argentino que venía en caída desde el primer trimestre del presente año, aumentó de 71 a 73 puntos*, de acuerdo a los resultados de nuestra Encuesta Global sobre Confianza del Consumidor del tercer trimestre de 2016.
* Basado en la línea de optimismo de 100 del Global Confidence Consumer Survey.

A pesar de que el último trimestre de 2015 había cerrado con un alto nivel en lo que respecta a este índice, el patrón actual posiciona al país con el segundo índice de confianza más bajo de Latinoamérica, incluso con el incremento presentado. A pesar de que el consumo ha venido en caída pronunciada hasta septiembre, este leve repunte de la confianza podría ser el inicio de un viraje hacia un ambiente más positivo para el consumo. El último trimestre del año será definitivo para verificar si la tendencia se mantiene.

No obstante, es pertinente resaltar que la percepción de la economía en la región es en general pesimista. En el segundo trimestre decreció notablemente la confianza en cinco de los siete países latinoamericanos participantes de la encuesta. Por el contrario, la situación económica fue percibida de mejor manera por los consumidores latinoamericanos en el tercer trimestre, reflejándose incrementos del índice en seis países de la región.

¿Cómo va Argentina?

Durante este año los consumidores argentinos han atravesado diversas coyunturas como reacomodamiento de los precios relativos, la pérdida de puestos de trabajo, y un impacto inflacionario que han afectado negativamente los hábitos generales de consumo, en los últimos períodos la variación de precios promedio de la canasta total de consumo se encuentra estable en 35%, según el Nielsen Retail Index a septiembre de 2016.

Según esta medición, el consumo a lo largo del año tuvo un retroceso de -2.3% y durante el bimestre agosto-septiembre cayó -7.7%, comparado con la misma época de 2015. Si bien todos los canales se han visto afectados, en el último año Supermercados de Cadena fue el de mayor decrecimiento (-3.6%), seguido del Canal Tradicional (-2.3%) y Supermercados Independientes (-2.1%).

En cuanto a las perspectivas de empleo local en el mismo periodo, la incertidumbre es notoria ya que para el 47% no son tan buenas, frente a un 26% que se muestra positivo y un 23% que las considera malas.

Las mayores preocupaciones del país

Para los argentinos la situación actual parece incierta. Si bien para el 89% su país está en recesión económica (percepción que ha venido en aumento a lo largo del año), el 40% considera que es posible salir de la crisis en los próximos 12 meses, para el 26% no es posible y un 33% no lo sabe. Teniendo en cuenta lo anterior, la estabilidad laboral es lo que más preocupa a los argentinos participantes de la encuesta (31%), seguida de otras preocupaciones como la economía (28%), la criminalidad (26%), incrementos en servicios públicos (23%) e incrementos en el precio de los alimentos (22%).

Dadas estas preocupaciones, el 77% de los encuestados ha cambiado sus hábitos de consumo para ahorrar en los gastos del hogar, en comparación con el mismo periodo de 2015. Por ejemplo, familias de productos como Limpieza, Cosméticos y Tocador, y Bebidas han sido las más afectadas en el último año, con disminuciones en consumo de -5.4%, -5% y -3.5%, respectivamente, de acuerdo con el Nielsen Retail Index (Ag-Sept 2016). Otros de los rubros en los que se busca ahorro son gasolina y electricidad (58%), reducir las comidas para llevar (51%), comprar menos ropa (51%) y reducir el entretenimiento fuera del hogar (44%).

Confianza en América Latina

Mayor positivismo frente a las dificultades económicas en los distintos países de la región, generó que la confianza del consumidor en América Latina se incrementara 5 puntos, quedando en 83. La confianza del consumidor en la región presentó variaciones positivas en 6 de los 7 países medidos por Nielsen para esta encuesta. Los peruanos siguen siendo los consumidores con mayor confianza (104), seguidos de los colombianos (90) y los mexicanos (87). Brasil fue el país que mayor incremento tuvo (+10) quedando en 84. Mientras que Venezuela fue el único país que decreció (-1) quedando en 57.

En este trimestre Latinoamérica se recuperó levemente y Europa pasó a ser la región con el menor puntaje (81). No obstante, ambas regiones continúan por debajo del índice Global (99), de Norteamérica (105), de Asia Pacífico (109) y de Medio Oriente (87).

Confianza en el mundo

● El Sudeste Asiático continua como la región mejor posicionada en confianza del consumidor, alcanzando los 115 puntos, gracias a las buenas perspectivas de trabajo, finanzas personales y consumo.

● En Europa, la confianza aumentó tres puntos (81), pero quedó como la más baja globalmente. El índice de confianza decreció ocho puntos a 106, mientras que en Alemania incrementó cuatro puntos a 100.

● En Asia- Pacífico la confianza incrementó 2 puntos quedando en 109. Hong Kong tuvo el mayor aumento (+8) e India tuvo el índice más alto de la región (y de 63 países) con 133 puntos, a raíz de un incremento de 5 puntos. China por su parte, no tuvo ningún incremento desde el trimestre pasado.

● En Oriente Medio/África la confianza quedó en 87, dos puntos menos que el período anterior. Cuatro de seis países decrecieron, siendo Sudáfrica y Marruecos, los únicos dos que tuvieron aumentos. Por su parte, Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita reflejaron los mayores índices de la región.

Acerca de la Encuesta Global

La Encuesta Global de Nielsen sobre Confianza del Consumidor e Intenciones de Compra, se realizó entre el 10  de agosto y el 2 de septiembre de 2016. Fueron encuestados más de 30.000 usuarios de Internet en 63 países en Asia Pacífico, Europa, América Latina, Medio Oriente, África y América del Norte. El índice de Nielsen mide percepciones sobre perspectivas de trabajo local, finanzas personales e intenciones de compra inmediatas. También pregunta sobre el optimismo / pesimismo del consumidor. La muestra tiene cuotas por edad y género para cada país en base a su penetración de Internet, se pondera para representar a los usuarios de Internet y tiene un margen máximo de error de ±0.6%. Este estudio de Nielsen está basado en el comportamiento solamente de aquellos con acceso a Internet. Las tasas de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar mínimo de reporte de 60% de penetración de Internet o 10 millones de población online para incluir en el estudio. Los hallazgos de este estudio están basados en encuestados con acceso a Internet en 63 países. Si bien la metodología de una encuesta en línea permite un gran alcance a escala global, ofrece una perspectiva única sobre los hábitos de los usuarios de Internet, no del total de la población. En los mercados en desarrollo donde la penetración de Internet no ha alcanzado su mayor potencial, las audiencias tienden a ser más jóvenes y con mayor poder adquisitivo que el resto de la población del país. Además, los resultados de la encuesta se basan en el comportamiento declarado, más que en mediciones reales.