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Webinar: Winning Shopper’s Hearts, Minds And Wallets
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Webinar: Winning Shopper’s Hearts, Minds And Wallets

Haben Sie schon den “Grocerant” besucht? Eine Mischung aus Lebensmittelgeschäft und Restaurant?

Es ist eines der neuesten Ladenkonzepte in der Einzelhandelslandschaft, das aus einem tiefen Verständnis der heutigen Bedürfnisse der Kunden entwickelt wurde und zeigt, wie sie ihre “Hearts, Minds and Wallets” gewinnen können: Wir nennen dies den Trifecta-Effekt.

Das Käuferverhalten ändert sich aufgrund des immensen Umbruchs in der Handelslandschaft in einem beispiellosen Ausmaß – nicht nur online, sondern auch im “physischen” Sinne, da sich der reale Einzelhandel auch neu erfinden will. Das Tracking von Store Equity und Käuferverhalten im Lebensmitteleinzelhandel ist wichtiger denn je. Käufer auf der ganzen Welt besuchen heute mehr Arten von Geschäften, mit mehr Einkaufstrips und neuen und sich entwickelnden Einkaufsmissionen. Sehen Sie sich das Webinar an, in dem Sue Temple, Dolly Jitani und Simon Christofi die Trends der Shopper in mehr als 60 Märkten untersuchen und dabei die wichtigsten Unterschiede und Überlegungen hervorheben, um Verbraucherbedürfnisse besser zu erkennen und somit erfolgreicher zu sein.

WEBINAR HIGHLIGHTS

  • Was treibt die emotionale Bindung der Käufer an die Geschäfte an und wie unterscheidet sie sich von Markt zu Markt oder in der Geschäftsform?
  • Geht es beim Geldbeutel immer noch um niedrige Preise und Angebote für unsere Kunden oder gibt es andere Faktoren?
  • Die Konsumenten sind 2019 mit steigenden Lebensmittelpreisen stark beschäftigt, wie verändern sie dadurch ihr Kaufverhalten?
  • Kategorien spielen für Käufer mit mehr oder weniger Preissensibilität oder Markentreue eine unterschiedliche Rolle als andere, welche und warum?
  • Einige Käufer kommen ohne Online nicht aus, andere sind immer noch skeptisch. Was können wir aus den verschiedenen Mustern der Märkte lernen und was kommt als nächstes?