A tecnologia está acompanhando nosso estilo de vida em movimento, permitindo que milhões de americanos façam compras quando e onde quiserem. Juntamente com o aumento do número de usuários de smartphones e tablets, as compras por celular continuam a crescer. No primeiro trimestre de 2013, 84% dos consumidores móveis usaram seus dispositivos para fazer compras no último mês, um aumento de 5% desde 2012. De fato, mais de um quarto dos compradores móveis disseram que fazem compras com mais frequência usando seus dispositivos móveis do que usando seus PCs.
Então, quem compõe esse grupo crescente de consumidores que usam seus dispositivos móveis para fazer compras em qualquer lugar? É bem sabido que as mulheres tomam a maioria das decisões de compra doméstica, mas os homens foram igualmente ativos nas atividades de compras móveis. Em comparação com os homens, as mulheres eram mais propensas a usar seus dispositivos para compras físicas. Assim como os adultos jovens adotam mais smartphones e tablets, os compradores móveis também são mais jovens. A maioria (57%) tem menos de 45 anos de idade e constitui uma parcela crescente dos compradores móveis, e 34% têm menos de 34 anos de idade, um aumento de 5% em relação a 2012.
Talvez não seja surpreendente o fato de que os consumidores com mais renda disponível tendem a ser compradores móveis mais ativos, pois 35% ganham mais de US$ 100 mil. Mas a parcela de compradores móveis com renda familiar abaixo de US$ 50 mil foi a que mais cresceu desde 2012, com um aumento de 8 pontos percentuais. No geral, os compradores de produtos móveis com renda baixa e média representam mais da metade dos compradores de smartphones e tablets.
