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As mudanças no comportamento do consumidor e as novas experiências estão ampliando o envolvimento dos fãs

3 minuto de leitura | fevereiro 2022

Poucos setores ficaram imunes aos efeitos da pandemia global, mas o impacto foi particularmente notável para os esportes globais. Embora o retorno dos fãs aos eventos ao vivo em meados de 2021 tenha sido aplaudido por todos, os comportamentos evoluíram demais para que o setor esportivo simplesmente voltasse a ser uma imagem espelhada do que era antes da COVID, principalmente no que diz respeito à forma como os fãs se envolvem com o conteúdo esportivo.

A proliferação de canais de mídia não tradicionais, ampliada pela aceleração da adoção digital nos últimos dois anos, mudou para sempre o cenário da mídia - inclusive a forma como os fãs se envolvem com os esportes. Hoje, 40,7% dos fãs de esportes globais1 optam por transmitir eventos esportivos ao vivo por meio de plataformas digitais, uma porcentagem que reflete o apetite dos fãs por conteúdo esportivo e a crescente variedade de opções over-the-top (OTT) disponíveis para os fãs escolherem.

No entanto, embora a expansão de canais de mídia não tradicionais tenha mudado para sempre o cenário de exibição de esportes, o impacto na audiência e no valor da mídia de detentores de direitos esportivos independentes, como a DAZN, tem sido significativo, mas em grande parte fora dos EUA.

Não há substituto para a ação esportiva ao vivo, mas a proliferação de conteúdo em um conjunto cada vez maior de plataformas provocou um aumento no consumo de conteúdo esportivo adicional - relacionado e não relacionado a jogos ao vivo. Isso apresenta uma série de oportunidades tanto para os detentores de direitos quanto para as marcas, além de iluminar a crescente importância do conteúdo relacionado a esportes, especialmente entre as gerações mais jovens. Por exemplo, pouco menos de 44% dos fãs de 16 a 29 anos que assistem a conteúdo esportivo não ao vivo relacionado a jogos ao vivo o fazem por meio digital, o que é apenas 0,4% a menos do que aqueles que assistem a jogos ao vivo por meio digital.

A demanda por conteúdo relacionado a um evento ao vivo (anúncios de jogos, destaques, vídeos de recapitulação etc.) é quase tão alta quanto a demanda pelos próprios eventos transmitidos digitalmente. E o conteúdo não relacionado a um evento ao vivo (docuseries, bastidores, eventos virtuais, etc.) é apenas um pouco menos procurado do que o conteúdo de eventos digitais ao vivo. Além de atrair fãs de ligas e times específicos, o conteúdo esportivo não ao vivo também tem o poder de atrair novos públicos para os esportes, especialmente quando o conteúdo está fora dos canais mais comumente associados a jogos esportivos (por exemplo, TV aberta e paga).

É importante ressaltar que o consumo de mídia não está mais limitado a uma única tela, mesmo quando há um grande jogo. Para muitos, uma tela não é suficiente, pois a população em geral aumentou suas atividades de visualização em várias telas (mídias sociais, mensagens de texto, jogos, pedidos de comida) em uma média de 5% no último ano, com esse percentual dobrando para 10% entre a Geração Z2.

Embora grande parte da atividade da segunda tela esteja relacionada ao envolvimento com as mídias sociais, especialmente à medida que os consumidores buscam novas formas de estar juntos, pedir comida e jogos on-line ganharam força durante a pandemia, com a Geração Z liderando as maiores penetrações, com 26,5% e 31%, respectivamente.

Não há como negar o impacto que a conectividade digital está causando na maneira como os consumidores se envolvem com a mídia e o conteúdo esportivo. Com o aumento da fragmentação de canais e dispositivos, será fundamental que as marcas e os detentores de direitos permaneçam conectados às mudanças de comportamento dos consumidores para garantir que possam interagir com eles nas plataformas certas e da maneira certa.

Para obter mais informações, baixe nosso Relatório Global de Marketing Esportivo 2022.

Notas

  1. Nielsen Fan Insights, agosto de 2021, Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Indonésia, Itália, Japão, Nigéria, Rússia, Coreia do Sul, Espanha, Tailândia, Reino Unido e EUA.
  2. Nielsen Fan Insights agosto de 2020 vs. agosto de 2021 para Brasil, China, França, Alemanha, Itália, Japão, Rússia, Coreia do Sul, Espanha, Reino Unido e EUA.

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