
NEUROCIÊNCIA DO CONSUMO
TENHA IDEIAS, PREVEJA COMPORTAMENTO
Capture aspectos não conscientes da tomada de decisão do consumidor com o mais completo conjunto de ferramentas de neurociência em escala global.
INTERESSADO EM APRENDER MAIS?
SOBRE NEUROCIÊNCIA DO CONSUMIDOR DA NIELSEN
Nossos cérebros reagem ao mundo em milisegundos – mais rápido do que nós temos consciência. E muito do que impulsiona nossas decisões diárias, incluindo o que vamos assistir, falar e comprar, são respostas emocionais que os métodos de auto-relato tradicionais não podem medir.
É aí que a neurociência do consumidor entra, um campo em que a Nielsen está há quase 10 anos. Por meio da neurociência, ajudamos as marcas a entender o engajamento e as respostas não conscientes dos consumidores, que podem usar para criar conexões mais fortes com o público.
Integramos as melhores tecnologias de neurociência com métodos de pesquisa tradicionais, de modo que possamos, junto com nossos clientes, aprender mais rápido, desenvolver melhores protocolos de teste e produzir resultados mais fortes do que qualquer um no setor.
NOSSA FUNDAMENTAÇÃO ESTÁ NA CIÊNCIA

NOSSA PRESENÇA GLOBAL

TECNOLOGIA DE PONTA
A Nielsen oferece o conjunto mais completo de ferramentas de ponta de neurociência em escala global, adequadas para as necessidades particulares de cada cliente. Nossa combinação de ferramentas representa uma imagem sem precedentes do consumidor por meio da compreensão de respostas conscientes e inconscientes.

EEG
Múltiplos sensores que medem atenção, emoção e memória

BIOMETRIA
Condutância da pele e frequência cardíaca para registrar jornada emocional

RECONHECIMENTO FACIAL
Expressão de emoções (positiva, negativa, neutra)

Eye Tracking
Foco visual dentro do conteúdo

QUESTIONÁRIO
A voz do consumidor
VALIDADO PARA PREDIZER O COMPORTAMENTO NO MERCADO
Recentemente, uma colaboração de escala sem precedentes (aproximadamente 60 anúncios de bens de consumo em 20 categorias, 900 participantes de neurociência, 28.000 respostas à questionário) foi realizada em parceria com CBS e Nielsen Catalina Solutions com o objetivo de entender a relação entre nossas ferramentas e comportamento no mercado.
Os resultados mostraram que, enquanto as ferramentas de neurociência forneceram separadamente um nível de explicação significante, a combinação de todas elas fornece o mais alto nível de predição, e é mais preditiva que o uso exclusivo de questionário.
BENEFÍCIOS DA NIELSEN CONSUMER NEUROSCIENCE

MEDE RESPOSTAS CONSCIENTES E NÃO-CONSCIENTES
Fornece uma visão holística do consumo incluindo pensamentos que não são capazes de ser articulados.

CONSTRÓI MARCAS POR MEIO DA EMOÇÃO
Garante o alinhamento da estratégia da marca para fortalecer a memória a longo prazo e a construção de marca

FORNECE DIAGNÓSTICOS GRANULARES
Fornece feedback detalhado, segundo a segundo, sobre o conteúdo para resultados acionáveis

GARANTE A TOMADA DE DECISÃO EFICIENTE E OPORTUNA
Concentra esforços nas áreas de otimização corretas para se manter no caminho certo
APLICAÇÕES
Somos especializados em ajudar você a otimizar a eficácia de sua publicidade (vídeo, impressão e digital), embalagens, elementos na loja e muito mais. Utilizando nossa expertise em fazer testes em laboratórios de neurociência globalmente, as marcas conseguem implementar nossas metodologias inovadoras em praticamente todos os lugares a qualquer momento.

PROPAGANDA
Conceitos
de impressão
de vídeo
digital

Shopper
Embalagem,
Layout de gôndola,
Promoções,
PDV e Display

MÍDIA
Promoções
Programadas

PRODUTO
Experiência e
Desenvolvimento de Produto

PERSONALIZAÇÃO*
Car Clinics
Mídias Sociais
Desenvolvimento de sites
Outros estudos customizados
*somente para América do Norte
ESTUDO DE CASO
Você sabia que 6-8 milhões de cães e gatos ingressam a abrigos de animais todos os anos? E apenas 29% dos cães e 33% dos gatos domésticos vieram de abrigos ou resgates?

O Ad Council e The Shelter Pet Project colaboraram com a Nielsen Consumer Neuroscience para capturar o engajamento e a resposta não consciente dos consumidores com seu anúncio “Meet A Shelter Pet”. Ao aproveitar os pontos de vista encontrados, a equipe conseguiu impulsionar o envolvimento emocional, mensagens e branding, tornando-as mais fortes – com resultados que, no fim, impactaram a vida de um animal de estimação.

+133%
Aumento de visitas ao site

+28%
Aumento das pesquisas em banco de dados para busca de animais

Winner
David Ogilvy’s Excellence em pesquisa de mercado (2015)
Para saber mais sobre o estudo, leia O cérebro por trás de anúncios melhores: Otimizando o Bonitinho e Fofinho.
Ver todos os estudos de caso de Neurociência do Consumo Nielsen.
PRO BONO

Trabalhamos com uma variedade de instituições e indivíduos para utilizar nossas capacidades para o bem geral, reinvestindo mais de 5% de nossas receitas para apoiar causas específicas. Se estamos ajudando na pesquisa de epilepsia ou na otimização de uma campanha publicitária sem fins lucrativos, estamos empenhados em apoiar as organizações a efetuar mudanças sociais positivas.