Soluções

SOLUÇÕES NIELSEN SHOPPER

REINVENTE PARA GANHAR COMPRADORES NA LOJA

OS ESPECIALISTAS EM PESQUISA PARA SUA REINVENÇÃO DO COMPRADOR

O comportamento dos compradores se tornou exatamente igual ao clima. Já não é mais previsível ou padronizado. Também não é mais confinado a uma linha reta entre o ponto A e o ponto B. Em vez disso, o comportamento do comprador pode mudar de repente – inesperadamente – e está mudando mais rápido do que nunca.

No ponto de compra, os varejistas e as marcas têm menos de 2 segundos para influenciar decisões. Assim, para fazer com que esses 2 segundos estejam a seu favor, é necessário entender os compradores, suas demandas, seus processos de tomada de decisão, bem como sua jornada de compras como um todo. Aproxime-se dos compradores e de suas experiências, otimizando loja, corredor, gôndola e decisões no ponto de venda (na loja física e virtual).

As Soluções Nielsen Shopper combinam pesquisa primária com dados direcionados, utilizando conjuntos de dados consolidados de audiência da Nielsen para ajudar os clientes a determinarem  seu público-alvo, onde podem influenciar consumidores e que táticas devem usar para auxiliar na melhora do desempenho de vendas e aumentar a fidelidade.

CAMINHO DE COMPRA

OS COMPRADORES VISITAM DIVERSOS FORMATOS VÁRIAS VEZES AO MÊS

ESTRUTURA DE SOLUÇÕES NIELSEN SHOPPER

As Soluções Nielsen Shopper combinam pesquisa primária com nossos conjuntos de dados consolidados de audiência para ajudar clientes a determinarem onde podem influenciar os compradores e que táticas utilizar para melhorar o desempenho das vendas. Nossa estrutura Comprador, Loja, Compras simplifica tudo: você nos fornece suas perguntas e nós lançamos mão de nossa experiência em pesquisa para respondê-las, consultando nossa ampla gama de soluções líderes no setor.

COMPRADOR

NAVEGUE DE CASA À LOJA

Entenda as demandas dos compradores, a tomada de decisão e sua jornada de compras.

Loja

OTIMIZAR A ESCOLHA DE CANAL

Reinventar canais e lojas para uma ótima experiência de varejo

COMPRAS

GANHAR CONVERSÃO NA LOJA

Ativar os compradores de forma eficiente da loja ao corredor e à gôndola.

COM BASE NA ABORDAGEM SMART

SmartStore

SmartStore é uma experiência imersiva de compras criada para transformar radicalmente a maneira como o varejista e o fabricante conduzem pesquisas sobre o comprador. Com SmartStore, os clientes podem criar simulações tridimensionais da loja, em 360 graus, incrivelmente imersivas e realistas. Com essas simulações, os entrevistados conseguem fazer compras em uma loja como realmente costumam fazer.

O uso de um ambiente virtual oferece muitas vantagens. O primeiro teste de loja imersiva elimina o risco desnecessário de uma execução por tentativa e erro. Isso porque os clientes podem aperfeiçoar materiais de pontos de venda e corredores antes de efetuar as mudanças físicas nas lojas. O teste de loja imersiva também proporciona aos clientes a flexibilidade para testar rapidamente cenários futuros, longe dos olhos da concorrência e sem causar interrupções na loja.

SmartShopper

O SmartShopper é a maneira perfeita de obter feedback rápido e recente no ponto de compra ou consumo, a fim de impulsionar vendas e fidelidade. É realista, representativo e rápido. Por meio de pesquisas móveis, o SmartShopper fornece insights em tempo real, além de geolocalização, leituras de código de barra, fotos e vídeos.

Com o SmartShopper é possível focar nas necessidades mais importantes do comprador:

  • Interagir com os compradores em qualquer lugar enquanto fazem compras, sem depender da memória.
  • Comparar seu produto ou loja com a concorrência.
  • Gerar insights em tempo real por meio de um processo de pesquisa rápido, flexível e aguçado de ponta a ponta.
  • Armazenar insights ricos e granulares para tomar decisões de marketing mais inteligentes.

Shopper Trends

Os relatórios Nielsen Shopper Trends ajudam a obter uma visão abrangente das tendências do varejo de supermercado, a entender o acompanhamento da equidade/valor do varejista e receber análises aprofundadas sobre mudanças em padrões, atitudes e comportamentos de compra que se relacionam a sua marca. O Shopper Trends é realizado em mais de 60 mercados globalmente, ajudando você a estar um passo à frente.

Compre um relatório sobre um único país ou entre em contato conosco para um desconto na compra de relatórios sobre vários países.

Com o Nielsen Shopper Trends você consegue entender:

  • As atitudes do comprador nas compras de supermercado, no planejamento e na busca pelo melhor preço em nível de categoria.
  • Hábitos de compra de marcas próprias e aquisição de cartão de fidelidade.
  • Mudanças no repertório da loja, visitas e missões de compra.