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Drei strategien zur optimierung ihres e-commerce business
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Bericht

Drei strategien zur optimierung ihres e-commerce business

Wie überall auf der Welt wird es für die Konsumenten auch in der Schweiz immer beliebter Produkte des täglichen Bedarfs (FMCG = Fast Moving Consumer Goods), wie Lebensmittel und Drogeriewaren online zu bestellen. Während Onlinekäufe von beispielsweise frischen Lebensmitteln wie Obst, Gemüse und Fleisch oder auch Babyartikel nach wie vor gering sind, werden Kosmetik- und Pflegeprodukte bereits gerne online eingekauft und weisen damit das grösste Umsatzpotenzial auf.

Neben der Tatsache, dass die Popularität von online Shopping für alle Bereiche zunimmt, wird gleichzeitig die Konkurrenz der E-Commerce-Akteure – sowohl in der Schweiz als auch im Ausland anwachsen. Um auch im zukünftigen Online-Business als Marktführer bestehen zu können, müssen sich Marken und Händler jetzt auf ihre E-Commerce-Strategien und -Analysen konzentrieren.

Wir haben dazu für Sie drei Strategien zusammengetragen:

HABEN SIE EIN AUGE AUF DIE AKTIVITÄTEN DER WETTBEWERBER

Die Welt des Online-Handels gleicht einem endlosen Regal – der Wettbewerb für die Hersteller ist hart, besonders wenn es um Preise, Positionierung und Sortiment geht. Es steht außer Frage, dass der Erfolg eines Händlers bzw. einer Marke im Online-Handel mit der Sichtbarkeit steht und fällt. Sie müssen also wissen, wie Ihr Produkt im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, indem Sie die folgenden Fragen beantworten können:

  • Wie viele Ihrer Produkte erscheinen auf der ersten Seite der Suchergebnisse in einem Online-Shop?
  • Wie gut schneiden Ihre Produkte in den Suchergebnissen eines Online-Shops ab?
  • Wie sieht Ihre  Distribution in der Online-Handels-Landschaft im Vergleich zur Konkurrenz aus?
  • Welche Produkte Ihrer Konkurrenz sind in Promotion, nicht auf Lager oder preislich niedriger als Ihre?

Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, Ihren Status Quo zu beurteilen und Ihre E-Commerce-Strategie anzupassen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

BEHALTEN SIE IMMER DEN ÜBERBLICK ÜBER IHRE PRODUKTE

Es versteht sich von selbst, aber wenn Ihre Produkte nicht vorrätig sind oder nicht in den Suchergebnissen im Online-Shop erscheinen, werden Sie sie nicht verkaufen können.

Deshalb sind folgende Punkte wichtig:

  • Überwachen Sie Ihre Preise und Promotionen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern, über alle Online-Händler hinweg.
  • Überprüfen Sie Ihre Lagerverfügbarkeit, Aktionen und Preise anhand von Echtzeitdaten.
  • Verstehen Sie, wo Sie Ihre Produkte am besten einsetzen, um weitere Out-of-Stocks zu vermeiden. Die Vermeidung von Out-of-Stocks ist eine einfache Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, insbesondere wenn Sie Echtzeit-Daten zur Hand haben.

SPAREN SIE ZEIT, GELD UND RESSOURCEN MIT AUTOMATISIERUNG

Die Umsetzung all dieser Taktiken mag mühsam oder überwältigend erscheinen, aber es gibt Wege, wie Sie Ihre E-Commerce-Strategie intelligent und automatisiert umsetzen können.

Die Verwendung automatisierter Datenbanken oder Dashboards zur Erfassung präziser Analysen und Echtzeitdaten kann Ihnen helfen, zu jeder Zeit den Überblick über Ihr Online-Geschäft und das Ihrer Mitbewerber zu behalten und so den Umsatz zu maximieren. Durch die Automatisierung der meisten Ihrer Aufgaben in einem Tool sparen Sie Zeit und Ressourcen und können gleichzeitig Ihre nächsten Schritte planen.