Intimité

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES RELATIF À LA MESURE NUMÉRIQUE

Nielsen utilise ses produits de mesure numériques exclusifs pour mesurer et analyser la façon dont les consommateurs interagissent avec les médias à travers les technologies en ligne, mobiles et émergentes.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES POUR MESURER L’AUDIENCE ?

Nous travaillons avec diverses sociétés, y compris des fournisseurs de données, des annonceurs, des agences de publicité et des éditeurs, pour mesurer l’efficacité et la portée du contenu visionné ou écouté en ligne et hors ligne, quel que soit le type d’appareil que les gens utilisent pour le consommer. Par exemple, nous aidons les annonceurs à mieux comprendre les performances des campagnes à travers la télévision, la radio, l’ordinateur et les audiences mobiles.

Le fonctionnement est le suivant : les entreprises participantes incluent des logiciels de mesure Nielsen exclusifs dans leur contenu (p. ex., audio, vidéo, publicités et tout autre média avec lequel les consommateurs peuvent s’engager ou qu’ils peuvent rencontrer) sur les sites, publicités, applications et lecteurs vidéo qu’elles ont choisi. Le logiciel de mesure exclusif de Nielsen intégré dans le contenu utilise diverses technologies (notamment les cookies, les pixel espions et notre logiciel intégrés dans les applications mobiles) ou des filigranes pour recueillir des informations qui nous aident à comprendre ce que les utilisateurs de contenu regardent ou écoutent, avec quoi ils interagissent, quelles campagnes publicitaires sont efficaces, et la composition démographique agrégée des utilisateurs d’un site Web, d’une application ou des téléspectateurs de contenu numérique. Par exemple, un échantillon de rapport de mesure d’audience pourrait dire que « cette campagne publicitaire a été vue par 24 000 femmes âgées de 24 à 30 ans aux États-Unis, dans la région du Nord Ouest du Pacifique ».

Nous travaillons également avec des prestataires de services tiers pour obtenir des données pseudonymes et/ou agrégées, que nous ajoutons à nos mesures. Par « données pseudonymes », on entend les données personnelles à partir desquelles les personnes concernées ne peuvent pas être facilement identifiées. Les types de données pseudonymes comprennent les informations associées, par exemple, à un cookie, à un identificateur de publicité ou d’appareil, ou à tout autre identificateur unique permanent. Par « données agrégées », on entend un ensemble de données concernant un groupe ou un segment de personnes qui empêche l’identification de personnes spécifiques au sein du groupe.

Parfois, notre logiciel de mesure mobile est intégré dans Primetime d’Adobe, une plate-forme « TV n’importe où » qui permet aux consommateurs de regarder des émissions en direct, linéaires et sur demande sur différents appareils. Pour en savoir plus sur Adobe Primetime et consulter l’Avis de confidentialité des données des produits d’analyse d’Adobe.

Les produits de mesure d’audience Nielsen et Nielsen Marketing Cloud utilisent différentes solutions. Nielsen partage une quantité limitée de données non identifiables ou agrégées, associées à un appareil ou un navigateur, entre ces deux gammes de produits Nielsen pour les aider à fonctionner mieux et plus efficacement, mais les données de mesure d’audience ne sont pas directement utilisées pour placer des publicités en ligne. Pour en savoir plus sur la façon dont Nielsen Marketing Cloud recueille et utilise les données, veuillez consulter l’Avis de confidentialité des données de Nielsen Marketing Cloud.

QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?

Nous n’identifions pas ou ne tentons pas d’identifier les personnes dont nous recueillons des données de mesure du contenu.

Notre logiciel de mesure numérique exclusif peut recueillir des données sur le contenu visionné (p. ex., quelle campagne publicitaire ou quel épisode de programme), où le contenu a été visionné (p. ex., sur quel site Web ou dans quelle application) et des informations générales sur l’appareil sur lequel le contenu a été visionné (p. ex., tablette ou smartphone, identificateur publicitaire, adresse IP ou système d’exploitation). Nous comparons ensuite ces données avec celles d’autres entreprises qui reconnaissent leurs propres utilisateurs ou qui recueillent des données sur les consommateurs en général. Ces autres sociétés fournissent à Nielsen des statistiques d’audience agrégées ou pseudonymes. Nous ne communiquons pas à ces tiers le contenu que leurs utilisateurs ont vu, et Nielsen n’apprend jamais l’identité des utilisateurs des autres sociétés.

Nos services Nielsen Digital Brand Effect présentent au hasard de courtes enquêtes aux utilisateurs qui peuvent avoir été exposés ou non au contenu de nos clients. Les réponses sont facultatives. Si un spectateur répond à une question d’enquête, la réponse est stockée dans une base de données. Les enquêtes ne demandent ni ne recueillent de données directement identifiables, mais recueillent une adresse IP et un identificateur d’appareil.

COMMENT UTILISONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous utilisons ces données pour créer une variété de synthèses, de rapports et d’analyses, y compris la composition du public qui a visionné certains contenus ou l’efficacité d’une campagne publicitaire.

Nous pouvons également améliorer ou calibrer les données recueillies avec d’autres sources de données et outils de recherche en ligne et hors ligne, y compris les données de consultation des membres des panels de Nielsen (à l’exclusion des détails d’identification individuelle). D’autres sources de données peuvent inclure les médias sociaux ou les sites de commerce électronique. Ces sources supplémentaires nous permettent d’effectuer des recherches et des analyses plus robustes concernant la démographie, les préférences et l’utilisation d’Internet.

Nous n’incluons que des données non identifiables ou agrégées dans nos synthèses, rapports et analyses.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous employons ou engageons d’autres sociétés ou personnes pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Ces prestataires de services ont accès aux données nécessaires à l’exécution de leurs fonctions, mais il leur est interdit d’utiliser nos données à d’autres fins. En outre, nous pouvons fournir des données à des tiers lorsque la divulgation est requise par la loi ou lorsque cela est nécessaire pour exercer ou préserver nos droits légitimes, ou pour prendre des mesures concernant des activités potentiellement illégales, ainsi qu’en cas de vente, cession, faillite ou autre disposition de tout ou partie de nos activités ou actifs (auquel cas nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données sont protégées comme décrit dans le présent Avis de confidentialité). Nous pouvons également partager des données pseudonymes pour faciliter le financement, la titrisation, l’assurance ou d’autres activités commerciales nécessaires.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous employons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité des données sous notre contrôle. Malheureusement, la sécurité des transmissions de données sur Internet ou des systèmes de stockage de données ne peut être garantie à 100%.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire à des fins de recherche et d’analyse, tel que décrit dans le présent Avis de confidentialité et conformément à la loi applicable. Nous pouvons stocker ces données aux États-Unis ou les transférer dans un autre pays. Partout où nous détenons des données, nous appliquerons les termes du présent Avis de confidentialité et toute loi applicable.

QUELS SONT VOS CHOIX ?

Nous estimons que vous devez avoir le choix de contribuer ou non à nos recherches et à nos synthèses. Si vous n’êtes pas encore membre d’un panel Nielsen et que vous ne souhaitez pas participer à la recherche sur la mesure numérique de Nielsen, vous pouvez vous désabonner en cliquant ici.

Avec les navigateurs, nous utilisons à la fois les cookies HTTP ordinaires et le stockage local HTML5. Nous ne conservons dans le stockage local HTML5 qu’une copie de l’identifiant unique du cookie attribué à notre cookie HTTP placé sur votre appareil. Lorsque vous vous désabonnez, notre mécanisme d’exclusion remplace le cookie HTTP unique par un cookie « OPT_OUT » (Désabonnement) et efface les informations que Nielsen a placées dans le stockage local HTML5. Si vous supprimez tous vos cookies habituels (ce qui inclut votre cookie Nielsen HTTP « OPT_OUT »), vous devrez vous désabonner à nouveau. Veuillez noter que dans la mesure où il s’agit d’un désabonnement au niveau du navigateur, si vous utilisez plusieurs navigateurs vous devrez vous désabonner dans chacun d’entre eux. Si vous changez d’avis et souhaitez participer à la recherche sur la mesure numérique de Nielsen, vous pouvez vous réabonner. Notez que le navigateur Safari ne supporte plus cette fonctionnalité et supprimera automatiquement nos cookies après 24 heures. Si vous voulez rester désabonné de la mesure Nielsen, nous vous suggérons d’utiliser un autre navigateur. Dans l’environnement d’application mobile, nous exigeons que chaque application qui contient un logiciel de mesure Nielsen actif indique le fait que la mesure Nielsen est incluse dans cette application, et donne accès à une option de désabonnement de Nielsen. Veuillez noter que certaines des applications plus anciennes qui contiennent le logiciel de Nielsen sont capables de fournir seulement un niveau d’application et une option de retrait spécifique à l’appareil. Par conséquent, si vous avez plusieurs applications mobiles plus anciennes qui contiennent notre logiciel, ou si vous avez la même application plus ancienne sur plusieurs appareils mobiles, vous devrez vous désabonner dans chaque application sur chaque appareil. Dans les applications plus récentes, Nielsen propose un désabonnement au niveau de l’appareil. Il vous suffit d’activer l’option « Limiter le suivi publicitaire » (pour les appareils iOS) ou « Désabonnement de la personnalisation des publicités » (pour les appareils Android) dans les paramètres de votre appareil. Si vous avez la même application plus récente sur plusieurs appareils mobiles, vous devrez modifier les paramètres de chaque appareil. L’avis de confidentialité de l’application doit indiquer clairement le type de désabonnement disponible pour le logiciel de mesure de Nielsen.

MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et d’apporter des modifications au présent Avis de confidentialité des données. Nous fournirons la description des modifications depuis la dernière mise à jour dans la section « Modifications récentes du présent Avis de confidentialité des données ».

NOUS CONTACTER

Veuillez nous contacter si vous avez des commentaires ou des questions concernant le présent Avis de confidentialité des données, ou si vous souhaitez contacter notre délégué européen à la protection des données. Vous pouvez également envoyer un courrier aux adresses suivantes :

Pour les pays de l’UE :

À l’attention de : Service juridique

Nielsen
Nielsen House
Oxford Business South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK

Pour les autres pays :

Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
États-Unis

Vous pouvez également envoyer vos questions relatives à la confidentialité des données à :
privacy.department@nielsen.com

À PROPOS DE NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE : NLSN) est une entreprise internationale de mesure et d’analyse de données qui offre la vision la plus complète et la plus fiable des consommateurs et des marchés du monde entier. Notre approche associe les données exclusives de Nielsen à d’autres sources de données pour aider les clients du monde entier à comprendre ce qui se passe actuellement, ce qui va se passer et la meilleure façon d’agir en fonction de ces connaissances. Depuis plus de 90 ans, Nielsen fournit des données et des analyses basées sur la rigueur scientifique et l’innovation, développant continuellement de nouvelles façons de répondre aux questions les plus importantes auxquelles sont confrontés les médias, la publicité, le commerce de détail et les industries de biens de consommation en rapide évolution. Société du S&P 500, Nielsen est présente dans plus de 100 pays et couvre plus de 90 % de la population mondiale. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.nielsen.com.

INFORMATIONS RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES