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尼尔森:制胜全球最大的电子商务市场,实现线上线下融合

中国社区型便利性需求前50大潜力城市出炉,销量增长贡献率在线渠道独占鳌头

中国上海 2015年9月8日——根据尼尔森最新研究结果,依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透,中国已经成为全球最大的网购市场。在9月8日的尼尔森第四届中国消费者论坛上,尼尔森专家以“实现线上线下融合,制胜全球最大的网购市场”为议题,分享了对中国零售市场的最新洞察。

便利性是决定消费者在哪里购物和如何购物的关键因素。尼尔森基于城市发展前景,渠道拓展现状和消费者需求,甄选出“社区型便利性需求前50大潜力城市”。对于零售商而言,该榜单揭示的50个城市不仅表现出线下门店拓展的有利契机,同时具备实现线上和线下有机融合的潜质,在此基础上,积极布局电子商务战略,有利于实现更快的分销和提供更多产品选择。

“中国消费者乐于参与线上优惠活动,通过网购获得更多的产品选择。”尼尔森中国副总裁李昕指出:“线上消费日趋多元化。对于企业而言,提供网络特供的商品是实现销量增长的有效手段。网络的渗透率以及手机加速普及正在改变着整个零售市场的格局。尽管中国的线上购物市场已经较为成熟,但仍有巨大的增长空间,消费潜力还有待进一步释放。”

尼尔森研究发现,22%即时食品提供网购特供产品,婴儿用品,个人护理用品等重要的品类也呈现相同趋势。网络特供产品备受青睐对零售商而言,意味着市场潜力有待进一步释放,有机会在不影响实体店销售的情况下拓展渠道覆盖。快速消费品市场的在线销售已经占到总销量的24%,从增长速度来看,网络渠道增长率已经达到传统渠道的6倍。尽管中国市场的网络购物发展速度惊人,但是这并不意味着网络渠道将取代实体店销售,实体店仍然具有独特的竞争优势。

“消费者采用单一的购物方式的消费时代已经结束。” 尼尔森中国副总裁李昕说:“在购物时,他们会衡量便利性、舒适度、价格等因素,再作出决定。消费者不愿放弃线下消费的体验,同样也享受线上购物的便利。这一趋势将带来线上和线下购物期望值的融合的趋势,对厂商及零售商来说,既是机遇也是挑战。

在尼尔森中国消费者360论坛,尼尔森专家分享了如下见解:

•        依托网络渠道优势,吸引跨区域消费者

•        在不同品类中寻找机遇,对于网络特供商品,加强产品介绍,创新与发展,满足消费者在实体店无法满足的需求

•        注重引进海外畅销产品,进一步拓宽国内消费市场

•        优化数字营销,实现线上线下优势互补,与消费者全时互动

想要获取更多的关于尼尔森中国消费者论坛的信息以及资讯:请访问:

http://www.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html.

关于尼尔森

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