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消费者神经科学

获取洞察力,预测行为

关于使用一套最完善的神经科学的工具,在全球范围内获取关于消费者无意识层面决策的观点。

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关于尼尔森消费者神经科学

我们的大脑对外部世界会以毫秒级的速度作出反应—比我们意识到的快得多。大部分驱使我们做出日常决定的,包括我们看什么,谈论什么和买什么的是情绪反应,而这不能仅通过传统的自我报告方法进行测量。

这正是消费者神经科学应当介入的领域,尼尔森已在该领域研究了近 10 年。通过神经科学,我们能帮助各品牌公司了解消费者的无意识接触和反应,从而可以加以运用,与受众形成更强的联系。

我们将先进的神经科学技术与传统研究方法相结合,因此,我们可以与客户共同学得更快、开发出更好的测试方案,并且提供比行业中的任何对手更强的结果。

科学是我们的根基

我们的全球足迹

consumer neuroscience map

领先技术

尼尔森可在全球范围提供最完整的消费者神经科学工具组合,并且可以根据每位客户的独特需求量身定制。我们的组合工具可以了解意识和无意识反应,从而以前所未有的方式把握消费者行为。

EEG

多触点传感器监测注意力,情感和记忆

生物辨识

皮肤电传导和心率测量,以捕获情感变化

面部编码

表达的情绪(积极、消极、中性)

眼球跟踪

内容的视觉焦点

自陈法

消费者的说法

对已投放市场行为已验证具有预见性

CBS 和尼尔森 Catalina 解决方案近期进行了一项规模空前的协作(20 个类别的近 60 个 CPG 广告,900 个神经科学参与者,28,000 个调查对象),以了解我们的工具在市场内销售行为之间的关系。

结果表明,单个神经科学工具均能提供显著的解释功能,将它们融为一体可提供最强水平的可预测性,并且比单独调查措施更具预测性。

尼尔森消费者神经科学的好处

测量无意识和意识反应

提供了消费者的整体观点,包括他们无法用言语表达的想法

通过情感建立起品牌

确保与品牌战略的一致性,以加强长期记忆和品牌塑造

提供精细的诊断

就可操作的结论提供详细的逐秒反馈

确保高效和及时的决策

致力于正确的优化对策以确保处于正轨

应用程序

我们擅长于帮助您优化广告效果(视频、打印和数字)、包装、店内元素以及更多。我们的能力在神经科学实验室条件和更真实环境中得到了广泛检验,事实上品牌几乎可以在任何时间任何地方使用我们的突破性方法。

广告

视频

打印

数字

概念


购物者

包装

货架布局

促销,POS 和显示


媒体

安排促销活动


产品

产品体验

产品开发


自定义*

汽车诊所

社交媒体

网站开发

其他自定义研究

*仅在北美地区提供。

案例研究

您是否知道,每年有 600-800 万只猫和狗进入动物收容所?而在家庭中,只有 29% 的狗和 33% 的猫是来自于收容所或救援?

Ad 委员会宠物收容所项目与尼尔森消费者神经科学协作,以捕获消费者的无意识接触和反应,并运用在了他们的“收容所宠物”广告中。通过利用获得的研究结果,该团队能够推动更强烈的情感接触、信息和品牌效果 – 这些结果最终影响了收容所宠物的寿命:

+133%

提高网站访问量

+28%

宠物搜索数据库检索量上升

获奖

David Ogilvy 广告研究卓越奖 (2015)

要了解有关该研究的更多信息,请阅读 优秀广告背后的杰出头脑:让可爱宠物更可爱

查看所有尼尔森消费者神经科学研究案例。(英文版)

回馈

为了尽力更好地服务于大众,我们与多种机构及个人合作,并且将超过 5% 的收入用于特殊病例研究。无论是协助癫痫研究,还是帮助优化非营利性广告活动,我们都决心致力于支持各种机构以促进积极的社会变革。

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