Die Afroamerikaner - 44 Millionen Menschen und etwa 14,2 % der Bevölkerung des Landes - stellen eine starke Gruppe mit wachsendem Einfluss auf die amerikanische Kultur und Wirtschaft dar.
Diese Bevölkerungsgruppe ist größtenteils jung - 53 % sind unter 35 Jahre alt - und hat damit einen übergroßen Einfluss auf die neuesten Trends, insbesondere in der Musik und Popkultur. Darüber hinaus haben höhere akademische Leistungen zu einem Anstieg des Haushaltseinkommens geführt - 44 % aller afroamerikanischen Haushalte verfügen jetzt über ein Einkommen von 50.000 Dollar oder mehr, und 23 % verdienen über 75.000 Dollar. Und diese höheren Haushaltseinkommen in Verbindung mit dem allgemeinen Bevölkerungswachstum führen zu einer beträchtlichen Kaufkraft der afroamerikanischen Verbraucher, die in wenigen Jahren voraussichtlich 1,3 Billionen Dollar erreichen wird.
Wie können Unternehmen also mit diesen wertvollen Käufern in Kontakt treten? Kennen Sie Ihre Kunden - kulturell.
Ein aktueller Bericht zeigt, dass Schwarze wollen, dass Unternehmen ihre einzigartige Kultur anerkennen. Die überwältigende Mehrheit der Befragten, 87 %, hält ethnische Anerkennung für wichtig, verglichen mit 59 % der Allgemeinbevölkerung. Dreiundsiebzig Prozent der afroamerikanischen Erwachsenen im Alter von 18 bis 54 Jahren gaben an, dass das kulturelle/ethnische Erbe ein wichtiger Teil ihrer kulturellen Identität ist. Von den Afroamerikanern im Alter von 18 bis 54 Jahren mit einem Haushaltseinkommen von mehr als 50.000 Dollar gaben 77 % an, dass ihr kulturelles Erbe ein wichtiger Teil ihrer Identität ist, verglichen mit 58 % in der Allgemeinbevölkerung.
Angesichts des starken Wunsches dieser Verbraucher nach kultureller Anerkennung überrascht es nicht, dass die ethnische Identität eng mit der Affinität der Schwarzen zu Produkten und ihrem Kaufverhalten verbunden ist. Im Vergleich zur Allgemeinbevölkerung sind Afroamerikaner mit 30 % höherer Wahrscheinlichkeit der Meinung, dass Vielfalt in der Werbung wichtig ist, und 38 % sind eher bereit, einen Kauf zu tätigen, wenn in der Werbung Afroamerikaner vorkommen.
Und die ethnische Identität bestimmt mehr als nur die Affinität zu Produkten. Vierundvierzig Prozent der Afroamerikaner gaben außerdem an, dass sie eher Produkte kaufen oder unterstützen, die Afroamerikanern oder anderen verschiedenen Gruppen gehören oder von ihnen unterstützt werden, und 43 % sind eher bereit, ein Unternehmen zu besuchen, das sich in Minderheitenbesitz befindet. Zwanzig Prozent der Schwarzen bestätigen, dass sie eher ein Produkt kaufen, das von einem afroamerikanischen Prominenten oder Musiker unterstützt oder befürwortet wird.
Die Bedeutung der kulturellen Identität ist für Haushalte mit höherem Einkommen auch in den Bereichen Unternehmenseigentum und Prominentenwerbung von größerer Bedeutung: 55 % der Schwarzen mit einem Haushaltseinkommen von 50 000 Dollar oder mehr gaben an, dass sie ein Produkt kaufen oder unterstützen würden, wenn es von einer farbigen Person oder einem von einer Minderheit geführten Unternehmen verkauft oder unterstützt würde, während nur 20 % der Nicht-Afrika-Amerikaner in der gleichen Einkommensklasse so denken. Darüber hinaus gibt fast die Hälfte aller einkommensstärkeren Afroamerikaner an, dass sie aktiv nach vielfältigen Unternehmen suchen.
Dies ist eine gute Nachricht für die wachsende Zahl schwarzer Unternehmer. Ein deutlicher Anstieg der Zahl der Unternehmen in afroamerikanischem Besitz hat den jüngsten Anstieg des Einkommens schwarzer Haushalte vorangetrieben. Die Zahl der Unternehmen in schwarzem Besitz ist zwischen 2002 und 2007 um 61 % gestiegen und liegt damit deutlich über der Wachstumsrate des Gesamtmarktes von 18 %. Darüber hinaus stiegen die Einnahmen von Unternehmen in afroamerikanischem Besitz in diesem Zeitraum um 55 % im Vergleich zu 28 % der Einnahmen des allgemeinen Marktes.
Während Afroamerikaner großen Wert auf Vielfalt in der Werbung legen, variiert der Erfolg von Werbung für Vielfalt je nach Branche und Produktkategorie. Der größte Unterschied zwischen der Einschätzung der Afroamerikaner und der Allgemeinbevölkerung, wie wichtig Vielfalt in der Werbung ist, zeigt sich in der Gesundheits- und in der Automobilbranche: 82 % bzw. 70 % der Schwarzen gaben an, dass Vielfalt wichtig ist - gegenüber 63 % bzw. 51 % der Allgemeinbevölkerung, die dies ebenfalls so sehen.
Um sicherzustellen, dass Werbung, die Afroamerikaner anspricht, diese Verbraucher auch tatsächlich erreicht, müssen Werbetreibende ein gewisses Maß an Multitasking an den Tag legen. Die Nutzung mehrerer Plattformen ist ein notwendiger Bestandteil einer effektiven Marketingstrategie - 62 % der Schwarzen halten Werbeinhalte, die über Mobiltelefone und -geräte abgerufen werden, für nützlich. Im Vergleich dazu stimmten 53 % zu, dass TV-Werbung nützliche Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen liefert, während Werbung in Zeitungen (47 %), Zeitschriften (46 %), im Radio (39 %) und im Internet (38 %) ähnlich wie in der Allgemeinbevölkerung bewertet wird.
