Australische Verbraucher nutzen zunehmend ihre Smartphones und Tablets, um sich zu unterhalten, sozial vernetzt zu bleiben und unterwegs auf die neuesten Informationen zuzugreifen. Da mittlerweile mehr als 15 Millionen Australier ein Smartphone und etwa 12 Millionen ein Tablet besitzen, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Branche Zugang zu hochwertigen Daten zur Messung der mobilen Zielgruppe hat. Um wirklich jeden zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten, muss man das Verhalten der Verbraucher auf mobilen Geräten kennen und verstehen, wie die einzelnen Bildschirmtypen ihr allgemeines Engagement ergänzen. Es geht darum, intelligentere Wege zu finden, um die Interaktionen zu steigern und im Gegenzug in der Lage zu sein, die Investitionen in mobiles Marketing zu quantifizieren.

Die jüngste Ausgabe des IAB Australia and Nielsen Mobile Ratings Report zeigt, dass australische Smartphone-Besitzer im August 2015 34 Stunden und 55 Minuten mit digitalen Inhalten verbrachten - entweder über den Webbrowser ihres Smartphones oder über eine installierte Anwendung - im Durchschnitt mehr als eine Stunde pro Tag. Die mit dem Smartphone verbrachte Zeit nimmt weiter zu und ist nun höher als bei jedem anderen digitalen Gerät (43 % der Gesamtzeit). Die Nutzung ist typischerweise durch kurze, häufige Sitzungen gekennzeichnet - weniger als ein Drittel der Dauer von PC-Sitzungen, im Durchschnitt etwa neun bis zehn Minuten pro Sitzung - aber mehr als dreimal so häufig. Es wird erwartet, dass diese Häufigkeit weiter zunehmen wird. 

DAS BESTE AUS UNSERER MOBILEN ZEIT MACHEN

Im August 2015 verbrachten die Australier mehr als ein Drittel (35 %) der Zeit auf ihren Smartphones mit sozialen Netzwerken, gefolgt von Unterhaltung (16 %) und Spielen (12 %). Auf Tablets entfiel nach wie vor der größte Anteil der Zeit auf soziale Netzwerke (28 %); im Vergleich zu Smartphones verbrachten die Verbraucher jedoch mehr Zeit mit Spielen (23 %) und Unterhaltungsinhalten (20 %).

Die Kategorien Social, Video/Filme, Spiele, Messaging, Musik, Reisen, Finanzen sowie Nachrichten und Informationen haben auf Smartphones ein größeres Publikum als auf PCs. Die meiste Zeit wird sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets mit sozialen Medien, Unterhaltung und Spielen verbracht. 

UNTERHALTSAM, LEHRREICH ODER AUFREGEND - DIE AUFMERKSAMKEIT DER VERBRAUCHER AUF DEM HANDY GEWINNEN

Die Unterhaltungskategorie - das zweitgrößte Genre für die auf Smartphones und Tablets verbrachte Zeit - umfasst eine breite Palette von Inhalten, von denen viele eine sehr hohe Nutzungsdauer aufweisen. Im August 2015 verbrachten die Australier fast 11 Stunden mit unterhaltungsbezogenen Inhalten auf Smartphones und fast 12 Stunden auf Tablets. Im Vergleich zum PC hat die Unterhaltungskategorie eine deutlich höhere aktive Reichweite bei Smartphone-Besitzern - 94 % gegenüber 82 %. Drei Unterkategorien auf Smartphone und Tablet sind die Haupttreiber für Zeit und Reichweite von Unterhaltungsinhalten - Video / Filme, Musik und Spiele.

Musik ist der zweitgrößte Treiber für die aktive Reichweite und das einzigartige Publikum innerhalb der Unterhaltungskategorie (nach Video/Filmen). Im August 2015 hörten 8,2 Millionen Australier Musik oder sahen musikbezogene Inhalte auf ihrem Smartphone und 3,7 Millionen taten dasselbe auf Tablets. Apple Music, Shazam und Spotify sind sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets führend, wenn es um die größte Zahl der Unique Audiences geht.

Hinweis: Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Einrichtungen erfüllen nicht die Mindestanforderungen an die Stichprobengröße und können von Monat zu Monat erhebliche Schwankungen aufweisen.

KATEGORIE AKTUELLE EREIGNISSE UND GLOBALE NACHRICHTEN

Australier ab 18 Jahren konsumieren inzwischen mehr Nachrichten- und Informationsinhalte auf ihrem Smartphone als auf einem Tablet oder PC. Sowohl die Smartphone- als auch die Tablet-Rankings für die Unterkategorie "Aktuelle Ereignisse und globale Nachrichten" werden von denselben Marken dominiert, die in der Vergangenheit bei den PC-Rankings stark waren. Im August 2015 führte smh.com.au die Nachrichten-Rangliste sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets in Bezug auf die größte Anzahl von Besuchern auf ihrer Website oder App an.

Nachrichten und Informationen sind eines der beliebtesten Genres auf dem australischen PC, und dies überträgt sich gut auf Smartphones. Betrachtet man jedoch die Gewohnheiten auf dem US-Markt, so gibt es für diese Kategorie auf dem australischen Markt noch ein beträchtliches Potenzial mit nur 43 % Reichweite in Australien im Vergleich zu 54 % in den USA.

Hinweis: Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Einrichtungen erfüllen nicht die Mindestanforderungen an die Stichprobengröße und können von Monat zu Monat erhebliche Schwankungen aufweisen.

Zu verstehen, mit welchen Geräten Ihre Kunden arbeiten und welche Kombinationen von Geräten genutzt werden, kann sehr wichtig sein, wenn es darum geht, eine Kampagne für das gesamte Kundenerlebnis mit einer Marke zu entwerfen.

Der Nielsen Australian Connected Consumers Report zeigt, dass drei von vier Online-Australiern ein "Multi-Screening"-Verhalten an den Tag legen. Erstaunliche 81 % dieser Multi-Screening-Nutzer griffen auf ihrem Mobilgerät auf etwas zu, das für das, was sie auf dem großen Bildschirm sahen, relevant war. Und mehr als die Hälfte nutzte ihr mobiles Gerät aktiv, um nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen, die auf dem Hauptbildschirm beworben wurden.

Daraus ergibt sich, dass Marken, die in das eine oder andere Medium investieren - sei es die Produktion von Inhalten oder Werbung -, das gesamte Spektrum des digitalen Engagements der Verbraucher berücksichtigen müssen. Es ist wichtig, diese Zielgruppen zu kennen und über diese Kombinationen und die Kontexte nachzudenken, in denen der Verbraucher zu dieser Interaktion und Reaktion gelangt.

Der Nielsen Mobile Rating Report für August 2015 ist die zweite Ausgabe der Vorschaudaten, die von IAB Australia und Nielsen für den australischen Markt veröffentlicht wurden. Der Bericht ist die erste Phase eines umfassenden Upgrades des Systems zur Messung der digitalen Reichweite in Australien. Anfang 2016 wird der Mobile Ratings Report durch Digital Ratings Monthly ersetzt, das Smartphone- und Tablet-Paneldaten mit Nielsens PC-Paneldaten für zu Hause und am Arbeitsplatz sowie mit getaggten Websitedaten zusammenführt. Digital Ratings Monthly wird die Basis für die weitere Entwicklung sein, mit der Nielsen zur täglichen Lieferung von digitalen Publikumsdaten durch Digital Content Ratings übergehen wird, deren Einführung für Mitte 2016 geplant ist.

Die Ergebnisse basieren auf dem mobilen Panel, das aus 2.000 iOS- und Android-Smartphone-Nutzern und 500 iOS- und Android-Tablet-Nutzern im Alter von 18+ besteht. Dieses Panel ist landesweit repräsentativ für australische Smartphone- und Tablet-Internetnutzer, verfügt über individuelle Datenschutzvereinbarungen mit allen Panelisten und misst passiv das Online-Verhalten der Panelisten auf ihrem Mobilgerät über einen geräteeigenen Zähler (Android) oder eine Proxy-Lösung (iOS). Die Panels liefern monatlich granulare Daten, die von Medienkäufern und -verkäufern genutzt werden können, um den mobilen Verbraucher besser zu verstehen und die Möglichkeiten zu bewerten, die sich in diesem mittlerweile bedeutenden Medienkanal bieten. Die Daten umfassen sowohl das Publikum von Webbrowsern auf mobilen Geräten als auch zum ersten Mal mobile Anwendungen.

Da der Nielsen Mobile Ratings-Bericht Vorschaudaten verwendet, die auf einer reinen Panel-Methode basieren, kann es von Monat zu Monat zu Schwankungen bei den einzelnen Zielgruppen kommen. Die Vorschaudaten für Mobile Ratings weisen größere Schwankungen bei den monatlichen Metriken auf als die etablierte Nielsen Online Ratings-Währung und sind für den Handel nicht geeignet.

Der vollständige Mobile Ratings Report kann hier heruntergeladen werden.