Zum Inhalt
02_Elemente/Icons/PfeilLinks Zurück zu Einblicke
Einblicke > Zielgruppen

Mehr LGBTQ+-Integration auf dem Bildschirm in werbefinanzierten Inhalten könnte die Kundenloyalität erhöhen

4 Minuten lesen | August 2022

Die moderne Kultur in vielen Ländern ist in Sachen Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion versierter als früher, aber der Bedarf an weiteren Fortschritten ist allgegenwärtig, vor allem für LGBTQ+ Menschen auf der ganzen Welt. Die globale Medienbranche kann hier helfen, und viele Menschen in der LGBTQ+-Gemeinschaft hoffen, dass sie sich einmischen wird, um Veränderungen und Fortschritte zu bewirken. 

Der Gegenwind, mit dem LGBTQ+-Personen konfrontiert sind, variiert je nach Land und Gemeinschaft, aber die Gemeinschaft erwartet von der Medienbranche zunehmend mehr als nur neue inklusive und repräsentative Programme. Jüngste Untersuchungen von Nielsen1 haben ergeben, dass mehr als ein Drittel der weltweit befragten LGBTQ+-Personen damit einverstanden sind, dass Marken sie als Mitglieder der LGBTQ+-Community ansprechen. 

Angesichts der diskriminierenden Politik, die oft darauf abzielt, LGBTQ+-Personen an den Rand zu drängen, erwarten diese Verbraucher von den Marken, dass sie eine Vorreiterrolle bei der Inklusion übernehmen. Von den neun Ländern, die in die Umfrage zur Unterstützung dieser aktuellen Studie einbezogen wurden, fühlen sich die LGBTQ+-Gemeinschaften in Mexiko und den USA am wohlsten mit integrativen Kampagnen, da mehr als die Hälfte der LGBTQ+-Befragten dort signalisieren, dass sie offen für Markenbotschaften sind.

Am deutlichsten sind Inklusion und Fortschritt in Fernsehen und Film zu erkennen. Die Forderungen nach Inklusion werden immer lauter, und die Darstellung auf dem Bildschirm und die thematischen Inhalte haben in den letzten zwei Jahrzehnten deutlich zugenommen. Aber es bedarf noch immer eines Anstoßes, um inklusivere LGBTQ+-Geschichten auf der Leinwand zu zeigen. Tatsächlich ist die Zahl der Premieren neuer Titel im LGBTQ+-Genre von 50 Titeln im Jahr 2020 auf 36 Titel im Jahr 20212 zurückgegangen.

Das LGBTQ+-Publikum sieht Filme, Fernsehsendungen und soziale Medien als die inklusivsten Inhalte und Kanäle an, wobei Streaming als das am stärksten inklusiv empfundene Umfeld herausragt. Weltweit ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Befragten Streaming-Videos als den inklusivsten Inhaltstyp ansehen, 10 % höher als in der Allgemeinbevölkerung. Das Vorhandensein einer LGBTQ+-Figur oder eines LGBTQ+-Darstellers ist ein Anfang, aber das Publikum sucht auch nach Vielfalt in den Geschichten, nach authentischen Erfahrungen und nach Inhalten, die inspirieren - eine Vielfalt, die Streaming-Bibliotheken anscheinend konsequenter bieten.

Laut der jüngsten GLAAD-Analyse war beispielsweise die Anzahl der LGBTQ+-Haupt- oder Nebenfiguren auf acht globalen Streaming-Plattformen zweieinhalb Mal so hoch wie bei US-amerikanischen Fernseh- und Kabelprogrammen zur Hauptsendezeit.

Insgesamt gibt es jedoch noch viel zu tun. Während Gracenote Global Video Data im Februar 2022 817.000 einzigartige Videotitel identifiziert hatte, gibt es nur etwas mehr als 1.000 im LGBTQ+-bezogenen Genre.

Die geografische Reichweite der LGBTQ+-Titel ist noch beeindruckender, da mehr als 30 Sprachen vertreten sind und 22 % der Titel in anderen Sprachen als Englisch entwickelt wurden. Französisch (Frankreich und Kanada) und Deutsch machen jeweils etwa 4 % aus, gefolgt von spanischsprachigen Inhalten mit fast 3 %.

Aus Produktionssicht sind die USA führend bei der Produktion von TV-Inhalten, die LGBTQ+-Themen und -Handlungsstränge enthalten3. Die Produktion befriedigt nicht nur das Publikum, das nach repräsentativen Inhalten sucht, sondern die werbefinanzierten Inhalte bieten Marken ein Medium, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die offen dafür sind, dass Marken sie aufgrund ihrer sexuellen Orientierung und ihres Geschlechts ansprechen. Laut Nielsens State of Play-Bericht entfielen in der zweiten Hälfte des vergangenen Jahres 35 % der Streaming-Minuten auf werbefinanzierte Programme von AVOD, MVPD und vMVPD in den USA. 

Eine stärkere Einbeziehung könnte zu einer stärkeren Loyalität der Verbraucher führen, denn eine Nielsen-Studie zu Identität und Repräsentation aus dem Jahr 2021 ergab, dass mehr als 40 % der Befragten eher Produkte von Marken kaufen, die mit Inhalten werben, in denen jemand aus ihrer Identitätsgruppe vorkommt.

Weitere Informationen finden Sie in unserem aktuellen globalen LGBTQ+-Bericht.

Anmerkungen

  1. Internationale Nielsen-Studie zur Wahrnehmung von LGBTQ+ in den Medien, 2022
  2. Gracenote Video Deskriptoren
  3. Gracenote Studio System

Fortsetzung der Suche nach ähnlichen Erkenntnissen