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Perspectivas > Digital y tecnología

Los blogs de automoción atraen a los entusiastas de forma única y muestran potencial para aumentar la influencia

2 minutos de lectura | Abril 2009

Por Joe Colacurcio

Recientemente, varios blogs en línea de entusiastas del automóvil han aprovechado oportunidades únicas para interactuar directamente con su público a través de chats combinados en directo, integrando plataformas de uso habitual como Twitter.com y los propios blogs. Este tipo de interacción directa muestra el potencial en constante evolución de estos canales para crear nuevos "puntos de contacto" e influir en los consumidores de nuevas formas.

El 18 de febrero de 2009, los editores de los blogs Autoblog.com, Jalopnik.com y KickingTires.com se unieron en un chat en directo con entusiastas del automóvil en línea para facilitar el debate y responder a las preguntas sobre los planes de viabilidad de GM y Chrysler. A través de sus sitios web y de Twitter, los editores John Neff (Autoblog), Ray Wert (Jalopnik) y Dave Thomas (KickingTires) entablaron una conversación activa con el público sobre este tema tan candente. El 18 de marzo de 2009, el trío de editores adoptó un enfoque similar, pero esta vez invitó a Jon Lauckner, Vicepresidente de Gestión de Programas Globales de GM. De este modo, aficionados y consumidores tuvieron la oportunidad de comunicarse con un ejecutivo de la industria responsable de un producto controvertido y muy esperado: el Chevrolet Volt.

Para los gestores y comercializadores de los medios sociales, así como para los medios impresos tradicionales, este nivel de compromiso directo entre las fuentes de información no tradicionales y las audiencias plantea importantes interrogantes sobre el poder de los blogs influyentes como nueva moneda de difusión de información y opinión.

- A medida que entusiastas y consumidores se exponen a este tipo de charlas en directo con editores influyentes de los principales blogs, ¿cómo pueden las marcas -los fabricantes de automóviles en este caso- aprovechar las redes sociales de forma eficaz para proporcionar a estas personas influyentes la información adecuada en el momento oportuno? ¿Qué tipo y grado de compromiso es el adecuado?

- ¿La evolución de la comunicación entre blogueros influyentes y entusiastas en línea es un presagio de una menor influencia de los medios de comunicación tradicionales en la industria automovilística? ¿Perderán importancia las opiniones de los editores de medios tradicionales, como las revistas?

En el último año, Autoblog.com ha registrado un tráfico superior al de MotorTrend.com, la encarnación en Internet de la publicación mensual del mismo nombre.

En el transcurso del periodo de doce meses, el tráfico de Autoblog.com evoluciona ligeramente al alza, debido en parte a la cobertura del Salón del Automóvil de Detroit de 2009, que tuvo una gran acogida en enero. Medido por audiencia única, MotorTrend.com no muestra una fuerza similar como difusor de información online, ni siquiera durante el Salón del Automóvil.

Fuente: Nielsen NetView, EE.UU., Hogar y Trabajo

En cualquier caso, cada vez hay más indicios de que lo que antes eran lugares de información más de nicho ahora están haciendo nuevos esfuerzos y potencialmente ganando tracción entre los consumidores y entusiastas en línea. Para los responsables de marketing y gestión de las redes sociales, la cuestión es cómo entender y aprovechar las oportunidades que ofrecen estas personas influyentes. Para las versiones en línea de las revistas impresas tradicionales, la cuestión puede ser cómo competir mejor.

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