Política de privacidad de la aplicación Nielsen Events

Fecha de entrada en vigor: Junio de 2019

El grupo de empresas Nielsen (conjuntamente, "Nielsen", "nosotros" o "nos") se preocupa por su privacidad y se compromete a tratar sus datos de forma abierta y transparente. El presente Aviso de privacidad explica cómo utilizaremos, compartiremos y protegeremos los datos que recopilemos u obtengamos sobre usted cuando utilice e interactúe con la aplicación móvil Nielsen Events (la "Aplicación") y cuando realicemos cualquier actividad que forme parte del funcionamiento de la Aplicación. Este Aviso de privacidad también describe sus opciones y derechos legales en relación con dichos datos. Para obtener más información sobre el grupo de empresas Nielsen, una o varias de las cuales pueden procesar sus datos, haga clic aquí.

Tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros en relación con su uso e interacción con la App y a través de nuestra realización de cualquier actividad que forme parte del funcionamiento de la App. Otras aplicaciones y sitios web, incluyendo aplicaciones y sitios web proporcionados por entidades dentro del grupo de empresas Nielsen y sitios web que pueden ser accesibles a través de la App, se rigen por sus propios avisos de privacidad. Le recomendamos que revise todos los avisos de privacidad aplicables antes de revelar cualquier dato.

El uso de la aplicación es voluntario. Al descargar e instalar la App en su dispositivo móvil, usted acepta que podamos recopilar, utilizar, divulgar y conservar sus datos tal y como se describe en el presente Aviso de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad o sobre sus datos, consulte la sección "Contacte con nosotros" para obtener nuestra información de contacto.

Recopilación de sus datos

Podemos recopilar u obtener datos relacionados con usted, el dispositivo móvil que utiliza para acceder a la aplicación y su uso de la aplicación de diversas maneras. Los datos que recopilamos u obtenemos pueden incluir datos personales, es decir, datos que por sí solos o en combinación con otros datos le identifican como persona física, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y otros datos que pueden relacionarse razonablemente con usted como persona física. A continuación encontrará más información sobre los datos que podemos recopilar u obtener de otro modo y la forma en que se recopilan u obtienen.

Datos recogidos de usted

Al registrarse en un evento patrocinado o copatrocinado por Nielsen, usted nos proporcionó ciertos datos relacionados con su persona, incluidos su nombre, nombre de la empresa, cargo y dirección de correo electrónico profesional. Utilizamos estos datos para crear su perfil de usuario y proporcionarle sus credenciales de inicio de sesión para la aplicación.

Tras descargar e instalar la aplicación en su dispositivo móvil, se le pedirá que introduzca la dirección de correo electrónico de su empresa y la contraseña asignada por Nielsen. Tendrá la posibilidad de restablecer su contraseña después de iniciar sesión y acceder a la aplicación.

Puede optar por crear un perfil que muestre su nombre, nombre de la empresa, cargo, enlaces a sus perfiles en redes sociales (por ejemplo, LinkedIn) y actividad. Además, cuando utilice la aplicación o interactúe con ella, recopilaremos datos sobre usted que nos facilite, que nos permita recopilar o que publique o cargue voluntariamente, como mensajes/comentarios, respuestas a encuestas, fotos, vídeos o grabaciones. Tenga en cuenta que la información de su perfil y otra información que publique, cargue o aporte de cualquier otro modo puede ser accesible para otros asistentes al evento que utilicen la aplicación.

No solicitamos a los usuarios de la aplicación datos que puedan considerarse "especiales" o "sensibles" (por ejemplo, datos relativos al origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o similares, o su estado de salud). Pedimos a los usuarios de la App que no compartan con nosotros ningún dato personal "especial" o "sensible" ni publiquen o carguen dichos datos en la App. En caso de que el usuario facilite voluntariamente datos personales "especiales" o "sensibles" por cualquier motivo, o en caso de que nos veamos obligados a recabar dichos datos por imperativo legal, obtendremos, cuando sea necesario, su consentimiento explícito y utilizaremos dichos datos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y con la legislación aplicable.

Datos recogidos en relación con su uso de la aplicación

Datos del dispositivo: Podemos recopilar datos técnicos estándar de y sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la App, incluyendo su identificador único de dispositivo, fabricante y modelo de dispositivo, sistema operativo y versión, y dirección de Control de Acceso a Medios (MAC). Utilizamos estos datos para determinar y/o mejorar la compatibilidad entre su dispositivo móvil y la aplicación, así como para la administración del sistema.

Datos de registro y uso: Con el fin de ayudarnos a mejorar nuestro servicio, cuando usted descarga y utiliza la App, registramos y almacenamos automáticamente determinados datos, como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador y el idioma del navegador, así como las páginas que visita, las fechas y marcas de tiempo asociadas a sus visitas y a determinadas transacciones, y la información y los archivos que se han descargado en la App.

Datos de localización: Si nos da permiso, cuando utilice la App, podremos recibir datos sobre la geolocalización precisa (latitud y longitud) de su dispositivo móvil a través de diversos medios en función del dispositivo que esté utilizando, incluido el Sistema de Posicionamiento Global ("GPS"), Bluetooth o señales/conexiones Wi-Fi. Utilizamos estos datos para hacer funcionar la aplicación y ofrecerle contenidos e información relevantes (por ejemplo, la ubicación de sesiones de eventos que puedan ser de su interés). La recopilación de la geolocalización de su dispositivo móvil sólo se producirá cuando esté utilizando activamente la aplicación. Usted puede optar por detener la recopilación de la geolocalización de su dispositivo móvil en cualquier momento a través de la configuración del sistema de su dispositivo móvil o eliminando la aplicación de su dispositivo.

Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies (pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo para el mantenimiento de registros y otros fines) y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles, etc.) para habilitar determinadas características y funcionalidades y recopilar datos adicionales que nos ayuden a mejorar la App y prestarle mejor nuestros servicios. En concreto, podemos utilizar cookies para identificar su navegador o dispositivo, mostrar información de forma más eficaz, ofrecerle contenidos personalizados y recopilar datos estadísticos sobre cómo utiliza la Aplicación. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías similares con fines de seguridad y para detectar fraudes y otros riesgos con el fin de proteger a los usuarios de la App. Si no desea que se recopilen datos de su dispositivo mediante cookies y/o tecnologías similares, la mayoría de los navegadores y configuraciones móviles le permiten rechazar el uso de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que, al hacerlo, algunas funciones de la aplicación podrían no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han instalado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite https://www.allaboutcookies.org/.

USO DE SUS DATOS

La razón principal por la que utilizamos sus datos es para los fines para los que fueron recogidos o nos fueron proporcionados (como se indica más arriba en la sección "Recogida de sus datos" o en el momento de la recogida) o como resulte obvio por el contexto de la recogida.

También podemos utilizar sus datos para:

operar y gestionar la aplicación y personalizar su experiencia de usuario y el contenido que le ofrecemos cuando utiliza la aplicación;
operar y gestionar nuestros sistemas informáticos y de seguridad, incluida la supervisión de dichos sistemas y la identificación y respuesta ante incidentes de seguridad;
comunicarnos con usted acerca de la aplicación, responder a sus preguntas y solicitudes, y/o actualizar/validar los datos que tenemos sobre usted;
ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestra empresa, servicios y eventos, así como sobre cualquier otra información que pueda ser de su interés (siempre y cuando obtengamos su consentimiento previo en la medida en que lo exija la legislación aplicable);
realizar investigaciones con fines de garantía de calidad y desarrollo de productos y servicios;
facilitar nuestras operaciones cotidianas y nuestra gestión financiera, así como cualquier transacción corporativa (por ejemplo, una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia, etc.);
prevenir, investigar, tomar medidas o notificar fraudes, actividades ilegales o delictivas y otras conductas indebidas, problemas de seguridad o técnicos, o el acceso o uso no autorizado de datos, la aplicación o nuestros sistemas de datos;
proteger los derechos, la propiedad, las operaciones, la salud o la seguridad de usted, de nosotros o de otros;
hacer cumplir nuestros acuerdos; cumplir las leyes y reglamentos aplicables; y establecer, ejercer y/o defender nuestros derechos legales; y
responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos/solicitudes legales y comunicaciones de las autoridades policiales u otros funcionarios públicos.

Nunca utilizaremos sus datos personales para publicitar, promocionar o comercializar productos o servicios de terceros. Además, no concederemos licencias, publicaremos ni venderemos ningún dato personal recopilado de usted o sobre usted.

Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

La legislación aplicable en su país de residencia puede exigirnos que establezcamos en este Aviso de privacidad la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales.

Si tiene su sede en la Unión Europea ("UE")/Espacio Económico Europeo ("EEE"), trataremos sus datos personales para los fines indicados en el presente Aviso de privacidad basándonos en una o varias de las bases jurídicas que se indican a continuación, de conformidad con el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679.

Intereses legítimos: Nos basamos en nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses, derechos fundamentales o libertades. En particular, entre otras cosas, podemos tratar sus datos personales en virtud de un interés legítimo en: (i) el funcionamiento eficaz y lícito de la App, así como el funcionamiento de nuestro negocio y asuntos cotidianos; (ii) la comunicación de información relevante para usted; (iii) la realización de investigaciones y la elaboración de análisis; (iv) la entrega, el desarrollo y la mejora eficaces de nuestros productos y servicios; (v) gestionar, mantener y operar nuestros sistemas informáticos y de seguridad; (vi) proteger, defender y salvaguardar adecuadamente nuestras redes; (vii) evaluar las transacciones comerciales y otras transacciones corporativas; (viii) gestionar y mejorar la protección contra el fraude, el spam, el acoso, la infracción de la propiedad intelectual y los riesgos a los que estamos expuestos (e.g., (ix) el cumplimiento de las leyes y reglamentos a los que estamos sujetos, incluidas, en su caso, las leyes y reglamentos de países distintos de su país de residencia; y (x) el cumplimiento de nuestras obligaciones y la aplicación de nuestros derechos legales.
Consentimiento: De vez en cuando, podemos solicitar su consentimiento para procesar sus datos personales para ciertos fines específicos. Solo nos basaremos en esta base jurídica en relación con el tratamiento que sea totalmente voluntario (es decir, no necesario ni obligatorio).
Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos tratar sus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal derivada de la legislación aplicable a la que estamos sujetos.

En la medida en que tratemos datos personales "especiales" o "sensibles" relacionados con usted, lo haremos porque: (i) usted nos ha dado su consentimiento explícito para llevar a cabo dicho tratamiento; (ii) el tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (iii) usted ha hecho manifiestamente públicos los datos.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la base jurídica sobre la que recogemos y utilizamos sus datos personales, envíenos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com.

Divulgaciones y transferencias de sus datos

En relación con uno o varios de los fines descritos anteriormente en la sección "Uso de sus datos", sus datos podrán ser comunicados a diferentes entidades del grupo de empresas Nielsen, así como:

terceros proveedores de servicios, incluidos los proveedores de los siguientes servicios (entre otros): alojamiento, gestión o soporte de aplicaciones; análisis o procesamiento de datos; copias de seguridad de datos; seguridad y almacenamiento de datos; y desarrollo de productos (sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad y seguridad);
terceros pertinentes como parte de una transacción corporativa, como una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar);
autoridades gubernamentales y públicas competentes, en cada caso para cumplir con obligaciones o solicitudes legales o reglamentarias o con el fin de informar de cualquier infracción real o presunta de la legislación aplicable; y
otros terceros, si lo consideramos necesario (por ejemplo, para proteger los derechos, la propiedad, las operaciones, la salud o la seguridad de usted, de nosotros o de otros) o apropiado para fines legales (por ejemplo, en relación con reclamaciones, disputas o litigios o para hacer valer nuestros derechos legales).

Las divulgaciones descritas anteriormente pueden dar lugar a la transferencia de sus datos personales a países o regiones con leyes y reglamentos de protección de datos o privacidad que difieren de los de su país de residencia. Al facilitarnos sus datos personales y/o utilizar la aplicación, usted reconoce que sus datos personales pueden ser transferidos a países o regiones fuera de su país de residencia. En los casos en que sus datos personales se transfieran fuera de su país de residencia, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales.

Información adicional para residentes en la UE y el EEE

Si usted reside en la UE/EEE y sus datos personales van a ser transferidos a un país que la Comisión Europea no ha reconocido como proveedor de un nivel adecuado de protección de datos, las salvaguardias establecidas podrían incluir un acuerdo de transferencia de datos con el destinatario de los datos basado en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias de datos personales a países que no proporcionan un nivel adecuado de protección de datos. Alternativamente, en determinadas circunstancias, sus datos personales pueden transferirse sobre la base de una excepción o exención aplicable. Si desea más información sobre las transferencias descritas anteriormente y las garantías adecuadas utilizadas con respecto a dichas transferencias, envíenos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com.

Menores

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los menores, especialmente en el entorno en línea y móvil. La aplicación no está diseñada ni dirigida intencionadamente a menores de 18 años, y no pretendemos recopilar ni conservar datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales relativos a un menor, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos.

Seguridad de los datos

Disponemos de medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables diseñadas para proteger sus datos de pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción mientras estén bajo nuestro control. No obstante, tenga en cuenta que el almacenamiento y la transferencia de datos no siempre pueden ser seguros al cien por cien.

Conservación de los datos

Conservaremos sus datos en una forma que permita su identificación sólo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, a menos que la legislación aplicable exija un período de conservación más largo o sea necesario para resolver litigios, proteger nuestros derechos legales o cumplir de otro modo nuestras obligaciones legales o profesionales.

Sus opciones y derechos legales

Usted puede elegir cómo se tratan sus datos personales. Si en cualquier momento desea detener la recopilación de datos por parte de la aplicación, puede desinstalarla utilizando el proceso de desinstalación estándar para su dispositivo móvil.

También nos comprometemos a proporcionarle un acceso razonable a sus datos personales y la posibilidad de revisar y limitar el uso de dichos datos de conformidad con la legislación aplicable. Dependiendo de su país de residencia, en virtud de la legislación aplicable puede tener derecho a:

solicitar confirmación sobre si estamos tratando alguno de sus datos personales;

solicitar acceso o copias de sus datos personales;
solicitar que actualicemos o corrijamos sus datos personales (por ejemplo, si son inexactos o están incompletos);
proponer restricciones a la forma en que utilizamos sus datos personales (por ejemplo, si no tenemos derecho legal a seguir utilizándolos) o limitar nuestro uso de sus datos personales (por ejemplo, si sus datos personales son inexactos o se conservan ilegalmente);
oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales;
retirar el consentimiento que nos ha dado para tratar sus datos personales (cuando tratemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento);
solicitar que sus datos personales se transfieran a otra organización en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (en la medida en que sea aplicable);
solicitar la supresión de sus datos personales
presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos o privacidad de su país de residencia en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales.

Si está interesado en ejercer uno o varios de los derechos descritos anteriormente, póngase en contacto con nosotros en privacy.department@nielsen.com. Dado que queremos evitar que se tomen medidas en relación con sus datos personales por indicación de alguien que no sea usted, tenga en cuenta que podemos solicitar información que verifique su identidad antes de hacer efectivos estos derechos.

Información adicional para residentes en la UE y el EEE

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos de la UE en privacy.department@nielsen.com.

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales o con cualquier consulta o solicitud sobre privacidad que nos haya planteado, como se ha indicado anteriormente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos ("APD") de su país de residencia o del país en el que se haya producido el asunto objeto de su reclamación. Para encontrar los datos de contacto de la APD correspondiente, visite https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Actualizaciones de este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar y realizar cambios en este Aviso de Privacidad de vez en cuando a la luz de los cambios en las prácticas comerciales, la tecnología y/o los requisitos legales. Cuando introduzcamos cambios en este Aviso de privacidad, modificaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página y dicha versión modificada o enmendada de este Aviso de privacidad entrará en vigor para usted y sus datos a partir de dicha fecha de revisión.

La versión más actualizada de este Aviso de Privacidad estará siempre disponible aquí. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo utilizamos y protegemos sus datos.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre este Aviso de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, envíenos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com o escríbanos a una de las direcciones que figuran a continuación.

Si reside en la UE/EEE, escríbanos a

Nielsen
Nielsen House
Oxford Business Park South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
Attn.: Legal Dept.

Si reside en algún país fuera de la UE/EEE, escríbanos a:
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA
Attn.: Legal Dept.