Insights

Suomalaiset tyytyväisiä ruokakauppoihin, mutta eivät viihdy kauppareissuilla
Report

Suomalaiset tyytyväisiä ruokakauppoihin, mutta eivät viihdy kauppareissuilla

Suomalaiset pyrkivät minimoimaan ruokaostoksiin käyttämänsä ajan ja lämpenevät muita eurooppalaisia hitaammin uusille tuotteille. Suomalaisista 58 % oli vahvasti tai jokseenkin sitä mieltä, että ruokaostosten teko on askare, johon he pyrkivät käyttämään niin vähän aikaa kuin mahdollista. Eurooppalaisista vastaajista vain 38 % oli tätä mieltä.

Ruokakaupat tarjoavat suomalaisille kuitenkin hyvän valikoiman: 71 % sanoi pääasiallisen ruokakauppansa valikoimasta löytyvän kaikkea heidän haluamaansa ja tarvitsemaansa joko aina tai suurimman osan ajasta. Kaupoilla on vielä petrattavaa kiinnostavan ja hyödyllisen tiedon tarjoamisessa: 22 % suomalaisista koki saavansa ruokakaupastaan hyötytietoa joko harvoin tai ei koskaan.

Eniten suomalaisten ruokakaupan valintaan vaikuttivat kaupan käytännöllinen sijainti (erittäin tärkeä tekijä 62 % suomalaisista), se että kaupan valikoimaan kuuluivat tarvittavat elintarvike- ja muut tuotteet (60 %) sekä se että haluttuja tuotteita oli säännöllisesti myös saatavilla (56 %). Tuotteiden suhteen suomalaiset olivat hyvin hintatietoisia: hinta oli tärkein tekijä kaikkien tuoteryhmien kohdalla ruokakauppaa valittaessa.

Posti on suosituin lisäpalvelu, jota suomalaiset hyödyntävät kaupassa asioidessaan. 51 % sanoi löytävänsä postipalvelut kauppansa yhteydestä ja käyttävänsä niitä. Eniten kaivataan apteekkeja: 27 % sanoi, ettei sellaista löydy heidän ruokakauppansa yhteydestä, mutta sille olisi käyttöä.

Maitotuotteiden suosio Suomessa pysyisi todennäköisesti kovana, vaikka niiden hinnat nousisivat. Kysyttäessä kuinka hintojen nousu vaikuttaisi suomalaisten ruokaostoksiin eri tuotekategorioissa, maitotuotteet pärjäsivät parhaiten: 46 % sanoi, että ostaisi yhtä paljon maitotuotteita myös kalliimmilla hinnoilla.

Kärkituotteet, joita suomalaiset ostaisivat myös hintojen noustessa:

1. Maitotuotteet 46 %
2. Hygieniatuotteet 42 %
3. Einekset 40 %
4. Liha- ja kanatuotteet 35 %
5. Tuoreet tai pakastehedelmät ja -kasvikset 28 %

Tulokset perustuvat yli 30 000 vastaajaa 60 maasta kattaneeseen kyselytutkimukseen.

Lataa raportti tästä.