Politique de confidentialité de l'application Nielsen Events

Date d'entrée en vigueur : juin 2019

Le groupe Nielsen (ci-après dénommé « Nielsen », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s'engage à traiter vos données de manière ouverte et transparente. La présente Déclaration de confidentialité explique comment nous utilisons, partageons et protégeons les données que nous collectons ou obtenons à votre sujet lorsque vous utilisez et interagissez avec l'application mobile Nielsen Events (l'« Application ») et lorsque nous menons des activités relevant du fonctionnement de l'Application. La présente Déclaration de confidentialité décrit également vos choix et vos droits légaux concernant ces données. Pour en savoir plus sur le groupe Nielsen, dont une ou plusieurs sociétés peuvent traiter vos données, veuillez cliquerici.

Veuillez noter que la présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons dans le cadre de votre utilisation et de votre interaction avec l'application, ainsi que dans le cadre de l'exécution de toute activité relevant du fonctionnement de l'application. Les autres applications et sites web, y compris ceux fournis par des entités du groupe Nielsen et ceux accessibles via l'application, sont régis par leurs propres déclarations de confidentialité. Nous vous invitons à consulter toutes les déclarations de confidentialité applicables avant de communiquer des données.

L'utilisation de l'application est facultative. En téléchargeant et en installant l'application sur votre appareil mobile, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser, divulguer et conserver vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou vos données, veuillez consulter la section « Contactez-nous » ci-dessous pour obtenir nos coordonnées.

Collecte de vos données

Nous pouvons collecter ou obtenir de diverses manières des données vous concernant, concernant l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à l'application, ainsi que concernant votre utilisation de l'application. Les données que nous collectons ou obtenons peuvent inclure des données à caractère personnel, c'est-à-dire des données qui, seules ou combinées à d'autres données, permettent de vous identifier en tant qu'individu, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable et d'autres données pouvant raisonnablement être associées à vous en tant qu'individu. Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires concernant les données que nous pouvons collecter ou obtenir d'une autre manière, ainsi que la manière dont elles sont collectées ou obtenues.

Données que nous recueillons auprès de vous

Lors de votre inscription à un événement organisé ou co-organisé par Nielsen, vous nous avez fourni certaines données vous concernant, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction et votre adresse e-mail professionnelle. Nous utilisons ces données pour créer votre profil d'utilisateur et vous fournir vos identifiants de connexion à l'application.

Une fois l'application téléchargée et installée sur votre appareil mobile, vous devrez saisir votre adresse e-mail professionnelle et le mot de passe attribué par Nielsen. Vous pourrez réinitialiser votre mot de passe après vous être connecté pour la première fois et avoir accédé à l'application.

Vous pouvez choisir de créer un profil affichant votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction, des liens vers vos profils sur les réseaux sociaux (par exemple, LinkedIn) et votre activité. De plus, lorsque vous utilisez et/ou interagissez avec l'application, nous collectons les données vous concernant que vous nous fournissez, que vous nous permettez de collecter ou que vous publiez ou téléchargez volontairement, telles que des messages/commentaires, des réponses à des sondages, des photos, des vidéos ou des enregistrements. Veuillez noter que les informations de votre profil et les autres informations que vous publiez, téléchargez ou contribuez de toute autre manière peuvent être accessibles aux autres participants à l'événement utilisant l'application.

Nous ne demandons pas aux utilisateurs de l'application de nous fournir des données à caractère personnel pouvant être considérées comme « particulières » ou « sensibles » (par exemple, des données relatives à l'origine raciale ou ethnique d'une personne, à ses opinions politiques, à ses convictions religieuses ou autres convictions similaires, ou à son état de santé ou à ses antécédents médicaux). Nous demandons aux utilisateurs de l'application de ne pas partager avec nous de données personnelles « spéciales » ou « sensibles », ni de publier ou de télécharger de telles données sur l'application. Si vous fournissez volontairement des données personnelles « spéciales » ou « sensibles » pour quelque raison que ce soit, ou si nous sommes tenus de collecter de telles données en raison d'obligations légales qui nous sont imposées, nous obtiendrons, le cas échéant, votre consentement explicite et utiliserons ces données conformément à la présente Déclaration de confidentialité et à la législation applicable.

Données collectées dans le cadre de votre utilisation de l'application

Données relatives à l'appareil : nous pouvons collecter des données techniques standard provenant de l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'application et le concernant, notamment l'identifiant unique de votre appareil, le nom du fabricant et le modèle de l'appareil, le système d'exploitation et sa version, ainsi que l'adresse MAC (Media Access Control). Nous utilisons ces données afin de déterminer et/ou d'améliorer la compatibilité entre votre appareil mobile et l'application, ainsi qu'à des fins d'administration du système.

Données de connexion et d'utilisation : afin de nous aider à améliorer notre service, lorsque vous téléchargez et utilisez l'application, nous enregistrons et conservons automatiquement certaines données, telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, ainsi que la langue de celui-ci, mais aussi les pages que vous consultez, les dates et heures associées à vos visites et à certaines transactions, ainsi que les informations et les fichiers qui ont été téléchargés sur l'application.

Données de localisation : si vous nous en donnez l'autorisation, lorsque vous utilisez l'application, nous pouvons recevoir des données concernant la géolocalisation précise (latitude et longitude) de votre appareil mobile par divers moyens, en fonction de l'appareil que vous utilisez, notamment le système de positionnement global (« GPS »), le Bluetooth ou les signaux/connexions Wi-Fi. Nous utilisons ces données afin de faire fonctionner l'application et de vous fournir du contenu et des informations pertinents (par exemple, la localisation des sessions d'événements susceptibles de vous intéresser). La collecte de la géolocalisation de votre appareil mobile n'aura lieu que lorsque vous utilisez activement l'application. Vous pouvez choisir de mettre fin à la collecte de la géolocalisation de votre appareil mobile à tout moment via les paramètres système de votre appareil mobile ou en supprimant l'application de votre appareil.

Cookies et technologies similaires : Nous pouvons utiliser des cookies (petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil à des fins d'archivage et autres) ainsi que des technologies similaires (par exemple, des balises web, des pixels, etc.) pour activer certaines fonctionnalités et collecter des données supplémentaires qui nous aident à améliorer l'application et à mieux vous fournir nos services. Plus précisément, nous pouvons utiliser des cookies pour identifier votre navigateur ou votre appareil, afficher des informations de manière plus efficace, vous proposer un contenu personnalisé et recueillir des données statistiques sur votre utilisation de l'application. Nous pouvons également utiliser des cookies et d'autres technologies similaires à des fins de sécurité et pour détecter les fraudes et autres risques afin de protéger les utilisateurs de l'application. Si vous ne souhaitez pas que des données soient collectées sur votre appareil par des cookies et/ou des technologies similaires, la plupart des navigateurs et des paramètres mobiles vous permettent de refuser l'utilisation des cookies. Veuillez toutefois noter qu'en procédant ainsi, certaines fonctionnalités de l'application pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment pour savoir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, veuillez consulterle site https://www.allaboutcookies.org/.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données principalement aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou qui vous ont été communiquées (comme indiqué ci-dessus dans la section « Collecte de vos données » ou au moment de la collecte) ou telles qu'elles ressortent clairement du contexte de la collecte.

Nous pouvons également utiliser vos données pour :

exploiter et gérer l'application, ainsi que personnaliser votre expérience utilisateur et le contenu que nous vous proposons lorsque vous utilisez l'application ;
exploiter et gérer nos systèmes informatiques et de sécurité, notamment pour surveiller ces systèmes, identifier les incidents de sécurité et y réagir ;
communiquer avec vous au sujet de l'application, répondre à vos questions et demandes, et/ou mettre à jour/valider les données que nous détenons à votre sujet ;
vous contacter pour vous fournir des informations sur notre entreprise, nos services et nos événements, ainsi que d'autres informations susceptibles de vous intéresser (sous réserve, bien entendu, d'obtenir votre consentement préalable, dans la mesure requise par la législation en vigueur) ;
mener des recherches à des fins d'assurance qualité et dans le cadre du développement de produits et de services ;
faciliter nos opérations quotidiennes et notre gestion financière, ainsi que toute opération d'entreprise (par exemple, une restructuration, une fusion, une cession, une coentreprise, une cession de droits, un transfert, etc.) ;
prévenir, enquêter, prendre des mesures ou signaler des cas de fraude ; des activités illégales ou criminelles et autres fautes professionnelles ; des problèmes techniques ou de sécurité ; ou tout accès ou utilisation non autorisés des données, de l'application ou de nos systèmes informatiques ;
protéger les droits, la propriété, les opérations, la santé ou la sécurité de vous, de nous ou d'autres personnes ;
faire respecter nos accords ; nous conformer aux lois et réglementations applicables ; et faire valoir, exercer et/ou défendre nos droits légaux ; et
répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d'autres procédures ou demandes légales, ainsi qu'à des communications émanant des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres représentants du gouvernement.

Nous n'utiliserons jamais vos données personnelles pour vous proposer des publicités, des promotions ou des offres commerciales concernant des produits ou services de tiers. De plus, nous ne céderons pas sous licence, ne publierons pas et ne vendrons pas les données personnelles recueillies auprès de vous ou vous concernant.

Base juridique du traitement de vos données à caractère personnel

La législation applicable dans votre pays de résidence peut nous obliger à indiquer dans le présent avis de confidentialité la base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel.

Si vous résidez dans l'Union européenne (« UE ») ou dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traiterons vos données à caractère personnel aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité en nous fondant sur une ou plusieurs des bases juridiques énumérées ci-dessous, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 de l'UE.

Intérêts légitimes : Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés. En particulier, nous pouvons notamment traiter vos données à caractère personnel en nous fondant sur un intérêt légitime visant à : (i) assurer le fonctionnement efficace et conforme à la loi de l'application ainsi que la gestion de nos activités et de nos affaires courantes ; (ii) vous communiquer des informations pertinentes ; (iii) mener des recherches et produire des analyses ; (iv) fournir, développer et améliorer efficacement nos produits et services ; (v) gérer, entretenir et exploiter nos systèmes informatiques et de sécurité ; (vi) protéger, défendre et sécuriser de manière adéquate nos réseaux ; (vii) évaluer des transactions commerciales et autres opérations d’entreprise ; (viii) gérer et renforcer la protection contre la fraude, le spam, le harcèlement, les violations de la propriété intellectuelle et les risques auxquels nous sommes exposés (par exemple, les risques criminels et de sécurité) ; (ix) respecter les lois et réglementations auxquelles nous sommes soumis, y compris, le cas échéant, les lois et réglementations de pays autres que votre pays de résidence ; et (x) remplir nos obligations et faire valoir nos droits légaux.
Consentement : Nous pouvons parfois vous demander votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques. Nous ne nous appuierons sur cette base juridique que pour les traitements qui sont entièrement volontaires (c'est-à-dire qui ne sont ni nécessaires ni obligatoires).
Respect des obligations légales : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale découlant de la législation applicable à laquelle nous sommes soumis.

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel « particulières » ou « sensibles » vous concernant, nous le ferons soit : (i) parce que vous nous avez donné votre consentement explicite pour procéder à ce traitement ; (ii) parce que ce traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ; soit (iii) parce que vous avez rendu ces données manifestement publiques.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse privacy.department@nielsen.com.

Divulgation et transfert de vos données

Dans le cadre d'une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus dans la section « Utilisation de vos données », vos données peuvent être communiquées à différentes entités au sein du groupe Nielsen, ainsi qu'à :

des prestataires de services tiers, notamment ceux proposant les services suivants (entre autres) : hébergement, gestion ou assistance technique d'applications ; analyse ou traitement de données ; sauvegarde de données ; sécurité et stockage de données ; et développement de produits (sous réserve d'obligations contractuelles contraignantes en matière de confidentialité et de sécurité) ;
des tiers concernés dans le cadre d'une opération d'entreprise, telle qu'une restructuration, une fusion, une cession, la création d'une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre cession de tout ou partie de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'une procédure similaire) ;
les autorités gouvernementales et publiques compétentes, dans chaque cas pour se conformer à des obligations ou à des demandes légales ou réglementaires ou pour signaler toute infraction réelle ou présumée à la législation applicable ; et
d'autres tiers lorsque nous le jugeons nécessaire (par exemple, pour protéger les droits, les biens, les activités, la santé ou la sécurité de l'utilisateur, de notre société ou de tiers) ou approprié à des fins juridiques (par exemple, dans le cadre de réclamations, de litiges ou de procédures judiciaires, ou afin de faire valoir nos droits légaux).

Les divulgations décrites ci-dessus peuvent entraîner le transfert de vos données à caractère personnel vers des pays ou des régions dont les lois et réglementations en matière de protection des données ou de confidentialité diffèrent de celles de votre pays de résidence. En nous fournissant vos données à caractère personnel et/ou en utilisant l'application, vous reconnaissez que vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays ou des régions situés en dehors de votre pays de résidence. Dans les cas où vos données personnelles sont transférées en dehors de votre pays de résidence, nous veillerons à ce que des mesures de protection adéquates soient mises en place pour protéger vos données personnelles.

Informations complémentaires pour les résidents de l'UE/EEE

Si vous résidez dans l'UE/EEE et que vos données à caractère personnel doivent être transférées vers un pays qui n'a pas été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, les garanties mises en place peuvent inclure un accord de transfert de données conclu avec le destinataire des données, fondé sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour les transferts de données à caractère personnel vers des pays n'offrant pas un niveau adéquat de protection des données. Par ailleurs, dans certaines circonstances, vos données à caractère personnel peuvent être transférées sur la base d'une dérogation ou d'une exemption applicable. Pour plus de détails concernant les transferts décrits ci-dessus et les garanties adéquates mises en place pour ces transferts, veuillez nous envoyer un e-mail àl'adresse privacy.department@nielsen.com.

Mineurs

Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des mineurs, en particulier dans l'environnement en ligne et mobile. L'application n'est pas conçue pour les mineurs de moins de 18 ans ni ne leur est intentionnellement destinée, et nous n'avons pas l'intention de collecter ou de conserver des données à caractère personnel concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

de sécurité des données Nous avons mis en place des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables destinées à protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction tant qu'elles sont sous notre contrôle. Veuillez toutefois noter que le stockage et le transfert des données ne peuvent pas toujours être sécurisés à 100 %.

Conservation des données

Nous conserverons vos données sous une forme permettant votre identification uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la législation applicable ou s'avère nécessaire pour résoudre des litiges, protéger nos droits légaux ou nous conformer à nos obligations légales ou professionnelles.

Vos choix et vos droits

Vous avez le choix quant à la manière dont vos données personnelles sont traitées. Si, à tout moment, vous souhaitez mettre fin à toute collecte de données par l'application, vous pouvez la désinstaller en suivant la procédure standard de désinstallation de votre appareil mobile.

Nous nous engageons également à vous garantir un accès raisonnable à vos données personnelles et à vous permettre de les consulter et d'en limiter l'utilisation conformément à la législation en vigueur. En fonction de votre pays de résidence, la législation en vigueur peut vous conférer le droit de :

demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant ;

demander l'accès à vos données personnelles ou des copies de celles-ci ;
nous demander de mettre à jour ou de corriger vos données personnelles (par exemple, si elles sont inexactes ou incomplètes) ;
proposer des restrictions sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel (par exemple, si nous n'avons pas le droit légal de continuer à les utiliser) ou limiter notre utilisation de vos données à caractère personnel (par exemple, si vos données à caractère personnel sont inexactes ou détenues illégalement) ;
s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
retirer le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données à caractère personnel (lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement) ;
demander que vos données personnelles soient transférées à une autre organisation dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (dans la mesure où cela est applicable) ;
demander que nous supprimions vos données à caractère personnel ; et
déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données ou de la vie privée de votre pays de résidence concernant notre traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer l'un ou plusieurs des droits décrits ci-dessus, veuillez nous contacter àl'adresse privacy.department@nielsen.com. Soucieux d'éviter toute intervention sur vos données personnelles à la demande d'une personne autre que vous-même, veuillez noter que nous pourrions vous demander des informations permettant de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à ces demandes.

Informations complémentaires pour les résidents de l'UE/EEE

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la collecte ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données de l'UE à l'adresse suivante : privacy.department@nielsen.com.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel ou de la réponse apportée à l'une de vos questions ou demandes relatives à la protection de la vie privée que vous nous avez adressées, comme indiqué ci-dessus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données (« DPA ») de votre pays de résidence ou du pays dans lequel le fait faisant l'objet de votre plainte s'est produit. Pour trouver les coordonnées de la DPA compétente, veuillez consulter le sitehttps://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Mises à jour de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour et à modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre, en fonction de l'évolution des pratiques commerciales, des technologies et/ou des exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications à la présente déclaration de confidentialité, nous mettrons à jour la « Date d'entrée en vigueur » indiquée en haut de cette page, et la version modifiée ou mise à jour de la présente déclaration de confidentialité s'appliquera à vous et à vos données à compter de cette date de révision.

La version la plus récente de la présente déclaration de confidentialité sera toujours disponible ici. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente déclaration de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous envoyer un e-mail àl'adresse privacy.department@nielsen.comou nous écrire à l'une des adresses ci-dessous.

Si vous résidez dans l'UE/EEE, veuillez nous écrire à l'adresse suivante :

Nielsen
Nielsen House
Oxford Business Park South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
Attn : Service juridique

Si vous résidez dans un pays hors de l'UE/EEE, veuillez nous écrire à l'adresse suivante :
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
États-Unis
À l'attention du service juridique.