Magánélet

A DIGITÁLIS MÉRÉSEKRE VONATKOZÓ ADATVÉDELMI IRÁNYELV

HOGYAN GYŰJTJÜK AZ ADATOKAT A CÉLKÖZÖNSÉG MÉRÉSÉRE?

Különféle cégekkel, így például adatszolgáltatókkal, hirdetőkkel, reklámügynökségekkel és kiadókkal dolgozunk együtt annak mérésére, hogy milyen hatékonyak és hogyan értek el az online és offline megtekintett, illetve meghallgatott tartalmak a célközönséghez, a tartalmakhoz való hozzáférésre használt eszköztől függetlenül. Például segítünk a hirdetőknek jobban megérteni, hogyan teljesítenek kampányaik a tévés, a rádiós, a számítógépes, illetve a mobilos célközönség körében.

Íme, így működik: a résztvevő cégek integrálják a Nielsen saját mérőszoftverét tartalmaikba (pl. hang, videó, hirdetés vagy egyéb más olyan médiatartalom, amelyet a fogyasztók megtekintenek, vagy amellyel találkoznak) az általuk választott weboldalakon, hirdetésekben, alkalmazásokban és videolejátszókban. A Nielsen tartalmakba beágyazott mérőszoftvere az információgyűjtéshez különféle technológiákat (beleértve a sütiket, a képpontcímkéket és a mobilalkalmazásokban megtalálható szoftverünket), illetve vízjeleket használ annak érdekében, hogy az ügyfelek megértsék, milyen tartalmakat tekintenek és hallgatnak meg a felhasználók, mely reklámkampányok sikeresek, valamint hogy megismerjék a weboldal vagy alkalmazás látogatóinak vagy a digitális tartalmait megtekintő felhasználók összesített demográfiai adatait. Egy ilyen célközönséget mérő jelentés a következőt tartalmazhatja: „a reklámkampányt 24 000 24 és 30 év közötti nő tekintette meg északnyugat-csendes-óceáni régióban az Amerikai Egyesült Államokban.”

Harmadik fél szolgáltatókkal is együttdolgozunk az adatok pszeudonimizálása és/vagy összesítése érdekében, amelyeket aztán hozzáadunk méréseinkhez. A „pszeudonimizált adatok” olyan személyes adatokat jelölnek, amelyekből a mögöttük álló személy nem azonosítható könnyedén. A pszeudonimizált adattípusok közé tartoznak például a sütikkel, hirdetésekkel vagy eszközazonosítókkal kapcsolatos adatok, illetve az egyéb tartós egyedi azonosítók. Az „összesített adatok” olyan egyénekből álló csoport vagy szegmens adatsorait jelölik, amelyek megakadályozzák konkrét személyek csoportban való azonosítását.

Mobilos mérőszoftverünk olykor be van ágyazva az Adobe Primetime, „TV Everywhere” platformjába, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy élőben, lineáris és on-demand módon nézhessék a műsorokat különböző eszközökön. Tudjon meg többet az Adobe Primetime-ról és olvassa el az Adobe analitikai termékeire vonatkozó Adatvédelmi irányelvet.

A Nielsen célközönséget mérő termékei és a Nielsen Marketing Cloud különböző megoldásokat használnak. A Nielsen korlátozott számú eszközt és böngészőhöz kötött nem azonosítható, illetve összesített adatot oszt meg e két termékvonal között azok jobb és hatékonyabb működése érdekében, a célközönség méréseinek adatait azonban nem használja fel közvetlenül online hirdetések elhelyezésére. A Nielsen Marketing Cloud adatgyűjtési és -felhazsnálási gyakorlataival kapcsolatos további információért, kérjük, olvassa el a Nielsen Marketing Cloudra vonatkozó Adatvédelmi irányelvet.

MILYEN ADATOKAT GYŰJTÜNK?

Nem azonosítjuk, illetve nem kíséreljük meg azonosítani azokat a személyeket, akiktől, vagy akikről tartalommérési adatokat gyűjtünk.

Saját, digitális mérésre kifejlesztett szoftverünk gyűjthet adatokat a megtekintett tartalmakkal (pl. hogy melyik reklámkampány vagy programepizód került megtekintésre), a tartalmak megtekintésének helyével (pl. melyik weboldalon vagy alkalmazásban került megtekintésre), valamint a tartalom megtekintésére használt eszköz általános jellemzőivel (pl. táblagép vagy okostelefon, hirdetési azonosító, IP-cím vagy operációs rendszer) kapcsolatban. Ezt követően kombináljuk az adatokat más cégek saját felhasználóinak adataival vagy olyan cégek adataival, akik általánosan gyűjtenek adatokat a fogyasztókról. Ezek a cégek összesített vagy pszeudonimizált statisztikákat biztosítanak a Nielsen számára a célközönségről. Ezen harmadik felekkel mi nem osztjuk meg, hogy milyen tartalmakat tekintettek meg a felhasználóik, és a Nielsen semmilyen esetben sem ismeri meg ezen cégek felhasználóinak személyazonosságát.

A Nielsen Digital Brand Effect szolgáltatások keretein belül időnként felméréseket végzünk azon felhasználók körében, akik lehetséges, hogy látták vagy épp nem látták ügyfeleink tartalmait. A kérdőívek kitöltése önkéntes alapon történik. Ha a tartalmakat megtekintő személy válaszol egy felmérésben feltett kérdésre, a válasz elmentésre kerül adatbázisunkban. A felmérések nem kérnek Öntől, illetve nem is gyűjtenek közvetlen azonosításra alkalmas adatokat, de gyűjtik az Ön IP-címét és eszközazonosítóját.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL EZEKET AZ ADATOKAT?

Ezeket az adatokat betekintések, jelentések és elemzések készítésére, így például egy bizonyos tartalmat megtekintő célközönség összeállítására vagy egy reklámkampány hatékonyságának meghatározására használjuk fel.

Az adatokat feljavíthatjuk, illetve kalibrálhatjuk más online vagy offline adatforrásokkal és kutatóeszközökkel, beleértve a Nielsen-panelek résztvevőinek megtekintési adatait is (kivéve az egyének azonosítását lehetővé tévő adatokat). Ilyen egyéb adatforrások lehetnek a közösségi és e-kereskedelmi oldalak. Ezek a további adatforrások lehetővé teszik számunkra, hogy még átfogóbb kutatásokat és elemzéseket végezzünk az internetes célközönség demográfiai, preferenciális és használati adatait illetően.

Kizárólag azonosíthatatlan, illetve összesített adatokat használunk a betekintések, jelentések és elemzések összeállítására.

KIVEL OSZTJUK MEG EZEKET AZ ADATOKAT?

Bizonyos tevékenységek nevünkben történő elvégzésére más vállalatokat is alkalmazunk, illetve más vállalatokkal is együtt dolgozunk. Ezen szolgáltatók hozzáférést kapnak azokhoz az adatokhoz, amelyekre szükségük van feladatuk elvégzéséhez, de az adatokat tilos más célokra felhasználniuk. Továbbá, ha azt a törvény megkívánja, vagy arra szükség van törvényes jogaink gyakorlása vagy megőrzése, potenciális illegális tevékenységekkel kapcsolatos lépések megtétele, valamint vállalataink vagy eszközeink egészének vagy egy részének értékesítése, hozzárendelése, csődeljárása vagy egyéb felszámolása esetén, az adatokat megoszthatjuk harmadik felekkel (amely esetben észszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az adatok a jelen Adatvédelmi irányelvben foglaltaknak megfelelően védve legyenek). Finanszírozási, biztonsági, biztosítási, illetve egyéb szükséges üzleti tevékenységek lefolytatásához pszeudonimizált adatokat is megoszthatunk.

HOGYAN GONDOSKODUNK EZEN ADATOK BIZTONSÁGÁRÓL?

Észszerű szervezeti, technikai és adminisztratív intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok ellenőrzött körülmények között való bizalmasságának megőrzése és védelme érdekében. Sajnos, az interneten vagy az adattárolási rendszerekben való adattovábbítások egyike esetén sem garantálható a 100%-os biztonság.

MENNYI IDEIG ŐRIZZÜK MEG EZEKET AZ ADATOKAT?

Az adatokat a kutatási és elemzési célok megvalósításához szükséges ideig őrizzük meg a jelen Adatvédelmi irányelvben meghatározottaknak megfelelően és a hat��lyos jogszabályokkal összhangban. Az adatokat tárolhatjuk az Amerikai Egyesült Államokban, de más országba is továbbíthatjuk azokat. Az adatok tárolása esetén jelen Adatvédelmi irányelv feltételei és a hatályos jogszabályok érvényesek.

MILYEN VÁLASZTÁSI LEHETŐSÉGEKKEL RENDELKEZIK ÖN?

Úgy gondoljuk, hogy Önnek joga van a választáshoz és ahhoz, hogy hozzájáruljon kutatásainkhoz és betekintéseinkhez. Ha Ön jelenleg nem résztvevője a Nielsen-paneleknek és nem szeretne részt venni a Nielsen digitális mérési kutatásaiban, ide kattintva leiratkozhat böngészőjében.

A böngészőkben HTTP-sütiket és HTML5 helyi tárolót használunk. A HTML5 helyi tárolóban kizárólag az Ön eszközén elhelyezett HTTP-sütinkhez rendelt egyedi sütiazonosító másolatát tároljuk. Ha Ön leiratkozik, leiratkozási mechanizmusunk kicseréli az egyedi HTTP-sütit egy „LEIRATKOZÁS” sütivel és kitörli az adatokat, amelyet a Nielsen elhelyezett a HTML5 helyi tárolóban. Ha Ön törli az összes általános sütit (a Nielsen HTTP „LEIRATKOZÁS” sütivel együtt), Önnek újból le kell iratkoznia. Mivel ez egy böngésző szintű leiratkozás, ha Ön több böngészőt is használ, mindegyik böngészőben el kell ezt a műveletet végeznie. Ha meggondolja magát és mégis szeretne részt venni a Nielsen digitális mérési kutatásában, újra feliratkozhat. A Safari többé nem támogatja ezt a funkciót és 24 óra elteltével automatikusan törli a leiratkozási sütijeinket. Ha azonban Ön továbbra sem szeretne részt venni a Nielsen-mérésben, azt javasoljuk, hogy használjon másik böngészőt. Mobilalkalmazások esetén minden, a Nielsen mérőszoftverét tartalmazó alkalmazás esetében kötelezővé tesszük, hogy az alkalmazás közzétegye a Nielsen-mérőszoftver alkalmazásba integrálásának tényét és biztosítson hozzáférést a leiratkozáshoz. Tájékoztatjuk azonban, hogy némelyik régebbi, a Nielsen mérőszoftverét tartalmazó alkalmazás csak alkalmazás szintű és eszköz-specifikus leiratkozást tesz lehetővé. Így, ha Ön több olyan régi mobilalkalmazással is rendelkezik, amelyik tartalmazza a szoftverünket vagy ugyanaz a régebbi alkalmazás van telepítve több mobileszközére, minden egyes eszközön el kell végeznie a leiratkozást. Az újabb alkalmazások esetén a Nielsen biztosítja az eszköz szintű leiratkozást. Önnek mindössze csak annyit kell tennie, hogy eszközének beállításaiban aktiválja a „Hirdetések nyomon követésének korlátozása” (iOS-eszközökön) vagy a „Hirdetések személyre szabásáról való leiratkozás” (Android-eszközökön) funkciót. Ha az újabb alkalmazás több eszközre is telepítve van, a beállításokat minden egyes eszközön el kell végeznie. Az alkalmazás Adatvédelmi irányelve bemutatja, hogy a leiratkozás mely típusa érhető el a Nielsen mérőszoftvere esetén.

JELEN ADATVÉDELMI IRÁNYELVVEL KAPCSOLATOS MÓDOSÍTÁSOK

Fenntartjuk maguknak a jogot arra, hogy frissítsük és módosítsuk a jelen Adatvédelmi irányelvet. A legutolsó frissítés óta történt módosítások a „Jelen Adatvédelmi irányelv legutóbbi módosításai” részben tekinthetők meg.

KAPCSOLAT

Amennyiben megjegyzése vagy kérdése van jelen Adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, vagy fel szeretné venni a kapcsolatot az EU Adatvédelmi tisztviselőjével, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Levelet is küldhet nekünk az alábbi címre:

Uniós országból:

Címzett: Jogi osztály
Nielsen
Nielsen House
Oxford Business South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK

Más országból:

Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
Amerikai Egyesült Államok

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit az alábbi e-mail-címre is elküldheti:
privacy.department@nielsen.com

A NIELSENRŐL

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) egy globális adatmérő és -elemző vállalat, amely világszerte a legátfogóbb és legmegbízhatóbb áttekintést biztosítja a fogyasztók és a piacok számára. A Nielsen kombinálja saját védett adatait más adatforrásokkal, hogy globális ügyfeleink megértsék, mi történik éppen, mi fog történni és hogy mit érdemes tenni ezen tények tudatában. A Nielsen több mint 90 éve kínál tudományos megközelítésmódon és innováción alapuló adatokat és elemzéseket, miközben folyamatosan új módokat fejleszt azon legfontosabb kérdések megválaszolására, amelyekkel a média, a reklámipar, a kiskereskedelem és a gyorsan változó fogyasztói árucikkek iparága szembesül. A Nielsen S&P 500 vállalatként több mint 100, a világ népességének 90%-át lefedő országban tevékenykedik. További információért látogasson el a www.nielsen.com oldalra.