Survei Nielsen baru-baru ini terhadap pemilik smartphone AS yang melaporkan menggunakan ponsel mereka saat berbelanja di toko, menunjukkan bahwa konsumen menggunakan ponsel mereka secara berbeda tergantung pada jenis tokonya. Misalnya, kupon seluler (baik menggunakan atau meminta kupon) paling populer di toko kelontong (41 persen pembeli seluler melaporkan menggunakan kupon di sana), department store (41%), dan toko pakaian (39%). Semakin dipertimbangkan pembelian, semakin banyak pembeli smartphone mengandalkan ponsel cerdas mereka: Di toko elektronik, sebagian besar pembeli smartphone membaca ulasan (73%), membandingkan harga dengan outlet ritel lain (71%) dan memindai kode QR untuk mendapatkan lebih banyak detail produk (57%).