Kebijakan Privasi Aplikasi Acara Nielsen

Tanggal Efektif: Juni 2019

Grup perusahaan Nielsen (bersama-sama disebut "Nielsen", "kami", atau "kita") peduli terhadap privasi Anda dan berkomitmen untuk menangani data Anda secara terbuka dan transparan. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami akan menggunakan, membagikan, dan melindungi data yang kami kumpulkan atau dapatkan tentang Anda saat Anda menggunakan dan berinteraksi dengan aplikasi seluler Nielsen Events ("Aplikasi") dan saat kami melakukan aktivitas apa pun yang menjadi bagian dari pengoperasian Aplikasi. Pemberitahuan Privasi ini juga menjelaskan pilihan dan hak hukum Anda terkait data tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang grup perusahaan Nielsen, yang salah satunya dapat memproses data Anda, silakan klik di sini.

Harap diperhatikan bahwa Pemberitahuan Privasi ini hanya berlaku untuk data yang kami kumpulkan sehubungan dengan penggunaan dan interaksi Anda dengan Aplikasi dan melalui kinerja kami dalam melakukan aktivitas apa pun yang merupakan bagian dari pengoperasian Aplikasi. Aplikasi dan situs web lain, termasuk aplikasi dan situs web yang disediakan oleh entitas dalam grup perusahaan Nielsen dan situs web yang dapat diakses melalui Aplikasi, diatur oleh pemberitahuan privasi mereka sendiri. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau semua pemberitahuan privasi yang berlaku sebelum mengungkapkan data apa pun.

Penggunaan Aplikasi ini bersifat sukarela. Dengan mengunduh dan menginstal Aplikasi pada perangkat seluler Anda, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menyimpan data Anda seperti yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini atau data Anda, silakan lihat bagian "Hubungi kami" di bawah ini untuk informasi kontak kami.

Pengumpulan data Anda

Kami dapat mengumpulkan atau memperoleh data yang berkaitan dengan Anda, perangkat seluler yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, dan penggunaan Aplikasi oleh Anda dengan berbagai cara. Data yang kami kumpulkan atau peroleh dapat mencakup data pribadi - data yang secara sendiri atau dikombinasikan dengan data lain mengidentifikasi Anda sebagai individu, seperti nama, alamat email, nomor ponsel, dan data lain yang secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda sebagai individu. Perincian tambahan tentang data yang dapat kami kumpulkan atau dapatkan dan cara pengumpulan atau perolehan data tersebut dapat ditemukan di bawah ini.

Data yang dikumpulkan dari Anda

Saat mendaftar untuk acara yang disponsori Nielsen atau acara yang disponsori bersama, Anda memberikan data tertentu yang berkaitan dengan Anda kepada kami, termasuk nama, nama perusahaan, jabatan, dan alamat email bisnis Anda. Kami menggunakan data ini untuk membuat profil pengguna Anda dan memberi Anda kredensial login untuk Aplikasi.

Setelah mengunduh dan menginstal Aplikasi di perangkat seluler Anda, Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email bisnis dan kata sandi yang ditetapkan Nielsen. Anda akan memiliki kemampuan untuk mengatur ulang kata sandi Anda setelah pertama kali masuk dan mengakses Aplikasi.

Anda dapat memilih untuk membuat profil yang menampilkan nama Anda, nama perusahaan, jabatan, tautan ke profil media sosial (misalnya, LinkedIn), dan aktivitas Anda. Selain itu, saat Anda menggunakan dan/atau berinteraksi dengan Aplikasi, kami akan mengumpulkan data tentang Anda yang Anda berikan kepada kami, memungkinkan kami untuk mengumpulkan, atau secara sukarela memposting atau mengunggah, seperti pesan/komentar, tanggapan jajak pendapat, foto, video, atau rekaman. Perhatikan bahwa informasi profil Anda dan informasi lain yang Anda kirimkan, unggah, atau kontribusikan dapat diakses oleh peserta acara lain yang menggunakan Aplikasi.

Kami tidak mencari data yang dapat dianggap sebagai data pribadi "khusus" atau "sensitif" (misalnya, data yang berkaitan dengan asal ras atau etnis seseorang, pendapat politik, agama atau kepercayaan serupa lainnya, atau kondisi kesehatan atau medis) dari pengguna Aplikasi. Kami meminta agar pengguna Aplikasi tidak membagikan data pribadi "khusus" atau "sensitif" apa pun kepada kami atau mengirim atau mengunggah data tersebut ke Aplikasi. Jika Anda secara sukarela memberikan data pribadi "khusus" atau "sensitif" dengan alasan apa pun atau kami diharuskan mengumpulkan data tersebut sebagai akibat dari persyaratan hukum yang dibebankan kepada kami, kami akan, jika perlu, mendapatkan persetujuan eksplisit Anda dan menggunakan data tersebut sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan hukum yang berlaku.

Data yang dikumpulkan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi oleh Anda

Data perangkat: Kami dapat mengumpulkan data teknis standar dari dan tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi, termasuk pengidentifikasi perangkat unik Anda, produsen dan model perangkat, sistem operasi dan versi, serta alamat Media Access Control (MAC). Kami menggunakan data ini untuk tujuan menentukan dan/atau meningkatkan kompatibilitas antara perangkat seluler Anda dan Aplikasi serta administrasi sistem.

Data log dan penggunaan: Untuk membantu kami meningkatkan layanan kami, saat Anda mengunduh dan menggunakan Aplikasi, kami secara otomatis merekam dan menyimpan data tertentu, seperti alamat Protokol Internet (IP) perangkat Anda, jenis dan versi peramban, dan bahasa peramban, serta halaman yang Anda kunjungi, tanggal dan stempel waktu yang terkait dengan kunjungan dan transaksi tertentu, dan informasi serta berkas yang telah diunduh ke dalam Aplikasi.

Data berbasis lokasi: Jika Anda memberikan izin kepada kami, saat Anda menggunakan Aplikasi, kami dapat menerima data tentang geolokasi yang tepat (garis lintang dan garis bujur) dari perangkat seluler Anda melalui berbagai cara, tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, termasuk Sistem Pemosisian Global ("GPS"), Bluetooth, atau sinyal/koneksi Wi-Fi. Kami menggunakan data ini untuk mengoperasikan Aplikasi dan memberikan konten dan informasi yang relevan kepada Anda (misalnya, lokasi sesi acara yang mungkin menarik bagi Anda). Pengumpulan geolokasi perangkat seluler Anda hanya akan terjadi ketika Anda secara aktif menggunakan Aplikasi. Anda dapat memilih untuk menghentikan pengumpulan geolokasi perangkat seluler Anda kapan saja melalui pengaturan sistem perangkat seluler Anda atau dengan menghapus Aplikasi dari perangkat Anda.

Cookie dan teknologi serupa: Kami dapat menggunakan cookie (file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk pencatatan dan tujuan lain) dan teknologi serupa (misalnya suar web, piksel, dan lain-lain) untuk mengaktifkan fitur dan fungsionalitas tertentu serta mengumpulkan data tambahan yang membantu kami meningkatkan Aplikasi dan memberikan layanan kepada Anda dengan lebih baik. Secara khusus, kami dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, menampilkan informasi secara lebih efektif, memberikan Anda konten yang disesuaikan, dan mengumpulkan data statistik tentang cara Anda menggunakan Aplikasi. Kami juga dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya untuk tujuan keamanan dan untuk mendeteksi penipuan dan risiko lainnya untuk melindungi pengguna Aplikasi. Jika Anda tidak ingin data dikumpulkan dari perangkat Anda dengan cookie dan/atau teknologi serupa, sebagian besar browser dan pengaturan seluler memungkinkan Anda untuk menolak penggunaan cookie. Namun, harap diperhatikan bahwa dengan melakukan hal tersebut, beberapa fitur Aplikasi mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie yang telah ditetapkan dan cara mengelola serta menghapusnya, kunjungi https://www.allaboutcookies.org/.

Penggunaan data Anda

Alasan utama kami menggunakan data Anda adalah untuk tujuan pengumpulan atau pemberian data tersebut kepada kami (sebagaimana dinyatakan di atas pada bagian "Pengumpulan data Anda" atau pada saat pengumpulan) atau sebagaimana yang terlihat jelas dari konteks pengumpulan.

Kami juga dapat menggunakan data Anda untuk:

mengoperasikan dan mengelola Aplikasi serta menyesuaikan atau mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda dan konten yang kami berikan kepada Anda saat Anda menggunakan Aplikasi;
mengoperasikan dan mengelola sistem TI dan keamanan kami, termasuk memantau sistem tersebut dan mengidentifikasi serta merespons peristiwa keamanan;
berkomunikasi dengan Anda tentang Aplikasi, menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, dan/atau memperbarui/memvalidasi data yang kami miliki tentang Anda;
menghubungi Anda dengan informasi mengenai bisnis, layanan, dan acara kami serta informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda (dengan syarat harus mendapatkan persetujuan Anda terlebih dahulu sejauh yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku);
melakukan penelitian untuk tujuan jaminan kualitas dan produk, layanan, dan pengembangan;
memfasilitasi operasi sehari-hari dan manajemen keuangan kami serta transaksi perusahaan (misalnya, reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, pengalihan, dll.);
mencegah, menyelidiki, mengambil tindakan terkait, atau memberikan pemberitahuan tentang penipuan; aktivitas yang melanggar hukum/kriminal dan pelanggaran lainnya; masalah keamanan/teknis; atau akses yang tidak sah terhadap/penggunaan data, Aplikasi, atau sistem data kami;
melindungi hak, properti, operasi, kesehatan, atau keselamatan Anda, kami, atau orang lain;
menegakkan perjanjian-perjanjian kami; mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku; dan menetapkan, melaksanakan, dan/atau mempertahankan hak-hak hukum kami; dan
menanggapi panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses/permintaan hukum lainnya serta komunikasi dari otoritas penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya.

Kami tidak akan pernah menggunakan data pribadi Anda untuk mengiklankan, mempromosikan, atau memasarkan barang atau layanan pihak ketiga kepada Anda. Selain itu, kami tidak akan melisensikan, mempublikasikan, atau menjual data pribadi apa pun yang dikumpulkan dari atau tentang Anda.

Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda

Hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda mungkin mengharuskan kami untuk menjelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini dasar hukum yang menjadi dasar kami untuk memproses data pribadi Anda.

Jika Anda berada di Uni Eropa ("UE"/Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), kami akan memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini berdasarkan satu atau beberapa dasar hukum yang tercantum di bawah ini, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum UE 2016/679.

Kepentingan yang sah: Kami mengandalkan kepentingan sah kami, asalkan kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh kepentingan, hak-hak dasar, atau kebebasan Anda. Secara khusus, di antara hal-hal lainnya, kami dapat memproses data pribadi Anda dengan mengandalkan kepentingan yang sah untuk: (i) mengoperasikan Aplikasi secara efektif dan sah serta menjalankan bisnis dan urusan sehari-hari kami; (ii) mengomunikasikan informasi yang relevan kepada Anda; (iii) melakukan penelitian dan membuat analisis; (iv) secara efektif memberikan, mengembangkan, dan meningkatkan produk dan layanan kami; (v) mengelola, memelihara, dan mengoperasikan sistem TI dan keamanan kami; (vi) melindungi, mempertahankan, dan menjaga jaringan kami secara memadai; (vii) mengevaluasi bisnis dan transaksi perusahaan lainnya; (viii) mengelola dan meningkatkan perlindungan terhadap penipuan, spam, pelecehan, pelanggaran hak kekayaan intelektual, dan risiko-risiko yang dapat membuat kami terekspos (misalnyag., kejahatan dan risiko keamanan); (ix) mematuhi hukum dan peraturan yang menjadi subjek kami, termasuk, jika berlaku, hukum dan peraturan negara selain negara tempat tinggal Anda; dan (x) memenuhi kewajiban kami dan menegakkan hak-hak hukum kami.
Persetujuan: Dari waktu ke waktu, kami dapat meminta persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Kami hanya akan mengandalkan dasar hukum ini dalam kaitannya dengan pemrosesan yang sepenuhnya bersifat sukarela (yaitu, tidak perlu atau wajib).
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum: Kami dapat memproses data pribadi Anda jika diperlukan bagi kami untuk mematuhi kewajiban hukum yang timbul berdasarkan hukum yang berlaku yang menjadi subjek kami.

Sejauh kami memproses data pribadi "khusus" atau "sensitif" yang berkaitan dengan Anda, kami akan melakukannya karena: (i) Anda telah memberikan persetujuan eksplisit kepada kami untuk melakukan pemrosesan tersebut; (ii) pemrosesan tersebut diperlukan untuk pendirian, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum; atau (iii) Anda telah membuat data tersebut secara nyata menjadi publik.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang dasar hukum yang menjadi dasar kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, silakan kirimkan email kepada kami di privacy.department@nielsen.com.

Pengungkapan dan transfer data Anda

Sehubungan dengan satu atau beberapa tujuan yang diuraikan di atas pada bagian "Penggunaan data Anda", data Anda dapat diungkapkan kepada entitas yang berbeda di dalam grup perusahaan Nielsen dan juga:

penyedia layanan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan berikut ini (antara lain): hosting aplikasi, manajemen, atau dukungan; analisis atau pemrosesan data; pencadangan data; keamanan dan penyimpanan data; dan pengembangan produk (tunduk pada kewajiban kontrak yang mengikat terkait kerahasiaan dan keamanan);
pihak ketiga yang relevan sebagai bagian dari transaksi perusahaan, seperti reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, pengalihan, atau disposisi lain dari semua atau sebagian bisnis, aset, atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kepailitan atau proses serupa);
otoritas pemerintah dan publik yang berwenang, dalam setiap kasus untuk mematuhi kewajiban atau permintaan hukum atau peraturan atau untuk tujuan melaporkan pelanggaran hukum yang berlaku; dan
pihak ketiga lainnya yang kami yakini perlu (misalnya, untuk melindungi hak, properti, operasi, kesehatan, atau keselamatan Anda, kami, atau pihak lain) atau sesuai untuk tujuan hukum (misalnya, sehubungan dengan klaim, perselisihan, atau litigasi atau untuk menegakkan hak-hak hukum kami).

Pengungkapan yang dijelaskan di atas dapat mengakibatkan pemindahan data pribadi Anda ke negara atau wilayah dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data atau privasi yang berbeda dengan negara tempat tinggal Anda. Dengan memberikan data pribadi Anda kepada kami dan/atau menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa data pribadi Anda dapat ditransfer ke negara atau wilayah di luar negara tempat tinggal Anda. Jika data pribadi Anda ditransfer ke luar negara tempat tinggal Anda, kami akan memastikan bahwa terdapat perlindungan yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda.

Informasi tambahan untuk penduduk UE/EEA

Jika Anda berada di UE/EEA dan data pribadi Anda akan ditransfer ke negara yang belum diakui oleh Komisi Eropa sebagai negara yang memberikan tingkat perlindungan data yang memadai, perlindungan yang diberlakukan dapat mencakup perjanjian transfer data dengan penerima data berdasarkan klausul kontrak standar yang disetujui oleh Komisi Eropa untuk transfer data pribadi ke negara yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang memadai. Sebagai alternatif, dalam keadaan tertentu, data pribadi Anda dapat ditransfer berdasarkan pengecualian atau pengecualian yang berlaku. Untuk perincian lebih lanjut terkait transfer yang dijelaskan di atas dan perlindungan yang memadai yang digunakan sehubungan dengan transfer tersebut, silakan kirim email kepada kami di privacy.department@nielsen.com.

Anak di bawah umur

Kami memahami pentingnya melindungi privasi anak di bawah umur, terutama di lingkungan online dan seluler. Aplikasi ini tidak dirancang untuk atau secara sengaja ditargetkan untuk anak di bawah umur 18 tahun, dan kami tidak bermaksud untuk mengumpulkan atau menyimpan data pribadi tentang siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan anak di bawah umur, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapusnya.

Keamanan data

Kami memiliki langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang wajar yang dirancang untuk melindungi data Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah selama data tersebut berada dalam kendali kami. Namun, perlu diketahui bahwa penyimpanan dan transfer data tidak selalu seratus persen aman.

Penyimpanan data

Kami akan menyimpan data Anda dalam bentuk yang memungkinkan identifikasi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan, melindungi hak-hak hukum kami, atau untuk mematuhi kewajiban hukum atau profesional kami.

Pilihan dan hak hukum Anda

Anda memiliki pilihan tentang bagaimana data pribadi Anda ditangani. Jika sewaktu-waktu Anda ingin menghentikan semua pengumpulan data oleh Aplikasi, Anda dapat menghapus instalasi Aplikasi menggunakan proses penghapusan instalasi standar untuk perangkat seluler Anda.

Kami juga berkomitmen untuk memberi Anda akses yang wajar ke data pribadi Anda dan kemampuan untuk meninjau dan membatasi penggunaan data tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku. Bergantung pada negara tempat tinggal Anda, berdasarkan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk melakukannya:

meminta konfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak;

meminta akses atau salinan data pribadi Anda;
meminta kami memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda (misalnya, jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap);
mengusulkan pembatasan cara kami menggunakan data pribadi Anda (misalnya, jika kami tidak memiliki hak hukum untuk terus menggunakannya) atau membatasi penggunaan data pribadi Anda (misalnya, jika data pribadi Anda tidak akurat atau disimpan secara tidak sah);
mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda oleh kami;
menarik persetujuan yang telah Anda berikan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda (di mana kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda);
meminta agar data pribadi Anda ditransfer ke organisasi lain dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin (sejauh yang berlaku);
meminta kami menghapus data pribadi Anda; dan
mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data atau privasi di negara tempat tinggal Anda terkait pemrosesan data pribadi Anda oleh kami.

Jika Anda tertarik untuk menggunakan satu atau beberapa hak yang dijelaskan di atas, silakan hubungi kami di privacy.department@nielsen.com. Karena kami ingin menghindari mengambil tindakan terkait data pribadi Anda atas arahan orang lain selain Anda, harap diperhatikan bahwa kami dapat meminta informasi yang memverifikasi identitas Anda sebelum kami dapat menerapkan hak-hak ini.

Informasi tambahan untuk penduduk UE/EEA

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data Uni Eropa kami di privacy.department@nielsen.com.

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda atau pertanyaan atau permintaan privasi apa pun yang Anda ajukan kepada kami, seperti yang disebutkan di atas, Anda berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data ("DPA") di negara tempat Anda tinggal atau negara tempat masalah yang menjadi pokok keluhan Anda terjadi. Untuk menemukan detail kontak DPA yang sesuai, kunjungi https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Pembaruan Pemberitahuan Privasi ini

Kami dapat memperbarui dan membuat perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu sehubungan dengan perubahan praktik bisnis, teknologi, dan/atau persyaratan hukum. Ketika kami melakukan perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini, kami akan mengubah "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini dan versi Pemberitahuan Privasi yang dimodifikasi atau diubah akan berlaku untuk Anda dan data Anda sejak tanggal revisi tersebut.

Versi terbaru dari Pemberitahuan Privasi ini akan selalu tersedia di sini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang cara kami menggunakan dan melindungi data Anda.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Pemberitahuan Privasi ini atau praktik penanganan data kami, silakan kirimkan email kepada kami di privacy.department@nielsen.com atau kirimkan surat kepada kami di salah satu alamat di bawah ini.

Jika Anda tinggal di UE/EEA, silakan hubungi kami di:

Nielsen
Nielsen House
Oxford Business Park South
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
UK
Attn.: Bagian Legal.

Jika Anda tinggal di negara mana pun di luar Uni Eropa/EEA, silakan kirimkan surat kepada kami di:
Nielsen
85 Broad Street
New York, NY 10004
USA
Attn.: Legal Dept.