La tecnologia ha cambiato radicalmente l'esperienza dei consumatori, ma in modo sproporzionato per la comunità latina. Sebbene oggi la maggior parte dei consumatori sia abbastanza ben connessa ed esperta di tecnologia, i fattori che spingono alla connettività non sono omogenei tra i vari gruppi di consumatori. Per gli ispanici statunitensi, le ragioni alla base della connettività e ciò che cercano sono diverse rispetto alla popolazione generale degli Stati Uniti. La base di questa connettività, come illustrato nel recente Descubrimiento Digital: The Online Lives of Latinx Consumers di Nielsen, è radicata nella cultura, nella tradizione e nella famiglia. Per capire meglio come gli ispanici statunitensi utilizzano la tecnologia per amplificare i loro valori e le loro aspirazioni rimanendo fedeli alle loro tradizioni e alle loro famiglie, abbiamo incontrato Stacie deArmas, vicepresidente delle iniziative strategiche e del coinvolgimento dei consumatori di Nielsen, con particolare attenzione al mercato ispanico statunitense.
È possibile ascoltare Stacie anche nel podcast The Database.
Nota: in questo rapporto Nielsen utilizza il termine Latinx per indicare un genere non specificato. La decisione è un cenno alla maggiore inclusione di donne, LGBT+ e ispanici non binari e alla crescente popolarità del termine nei social media e nella scrittura accademica.