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Domande frequenti

Per saperne di più sull'adesione o sulla partecipazione a un panel o a un sondaggio Nielsen, nonché su come proteggiamo le vostre informazioni quando le utilizziamo per le nostre valutazioni.

Quando si entra a far parte di un panel o di un sondaggio Nielsen

Posso partecipare volontariamente a un panel o a un sondaggio Nielsen?

Dipende dal panel o dal sondaggio. Alcuni, tra cui i nostri panel televisivi e radiofonici, sono selezionati scientificamente e non accettiamo volontari. Tuttavia, abbiamo diversi panel e sondaggi a cui è possibile partecipare ora. Per saperne di più sui panel e i sondaggi Nielsen nel luogo in cui vivete >

Chi selezionate per i panel e le indagini che non richiedono volontari?

I panel Nielsen devono includere molte popolazioni e comunità diverse. Non importa se nel vostro nucleo familiare c'è una sola persona o 10, se vivete in una città o in una località rurale: chiunque potrebbe essere selezionato. Non possono far parte dei panel le persone che lavorano per Nielsen, i loro familiari stretti, i conviventi o i membri del loro nucleo familiare, così come le persone che lavorano nei media.

Ho ricevuto una mail da Nielsen. È legittima?

Sì. Nielsen invia posta a domicilio con l'invito a completare brevi sondaggi sulle vostre abitudini mediatiche e di consumo o a partecipare ai nostri panel. La posta di Nielsen può includere un sondaggio che può essere compilato online, compilato e restituito per posta o fatto al telefono. 

Cosa succede se un rappresentante Nielsen visita il mio domicilio? 

I nostri rappresentanti Nielsen, altamente qualificati, vogliono avere la possibilità di parlarvi dell'entusiasmante opportunità di partecipare a un panel o a un sondaggio Nielsen. Tutti i nostri rappresentanti portano con sé un badge Nielsen con foto per identificarli. Se non siete sicuri della persona che si presenta alla vostra porta, potete contattarci.

Devo pagare per iscrivermi?

Partecipare a un panel Nielsen o completare un sondaggio Nielsen non costa nulla.

Quando si partecipa a un panel o a un sondaggio Nielsen

Cosa ottengo partecipando a un panel o a un sondaggio Nielsen?

Il compenso per la partecipazione varia a seconda del panel e del sondaggio. Tuttavia, molti dei nostri panel e sondaggi offrono regali per la vostra partecipazione continua.

Posso parlare della partecipazione a un panel o a un sondaggio Nielsen?

No. Una volta iniziata la partecipazione, vi chiediamo di non condividere il fatto che fate parte della ricerca Nielsen. Le chiediamo di non parlare del suo ruolo con persone al di fuori del suo nucleo familiare, anche sui siti web dei social media, come Facebook, Instagram e Twitter. Ciò contribuisce a mantenere la nostra ricerca il più possibile indipendente.

Cosa dicono le ex famiglie Nielsen delle loro esperienze?

"Essere una Famiglia Nielsen è stato come avvicinare la nostra famiglia. Ci piaceva già guardare la TV, ma questo l'ha resa molto più eccitante". -Jackie

 "Mi è piaciuto partecipare perché i dipendenti [di Nielsen] sono diventati come una famiglia". -Matteo

Come Nielsen protegge la vostra privacy

Come Nielsen protegge la mia privacy?

Per saperne di più sui principi di Nielsen in materia di privacy. I potenziali panelisti Nielsen riceveranno inoltre informazioni dettagliate su come raccogliamo e utilizziamo i loro dati prima di decidere di partecipare.

Come ha fatto Nielsen a ottenere i miei dati di contatto?

Utilizziamo una combinazione di informazioni telefoniche, indirizzi e censimenti disponibili al pubblico per selezionare le abitazioni e invitare le famiglie a partecipare ai nostri panel e sondaggi.

Come vengono mantenute private le mie informazioni?

Ci impegniamo a proteggere le informazioni di identificazione personale che ci fornite. Utilizzeremo le informazioni su di voi e sul vostro nucleo familiare per scopi di ricerca. Per saperne di più sui nostri principi di tutela della privacy.

Nielsen cercherà di vendermi qualcosa o di vendere il mio nome e il mio indirizzo agli operatori di marketing?

Assolutamente no. Le informazioni provenienti dalla vostra casa sono tenute strettamente riservate: non le useremo per pubblicizzare, promuovere o vendere beni e servizi direttamente a voi, e non permettiamo ai nostri clienti di vendere direttamente a voi.

In che modo le informazioni fornite informano i Nielsen Ratings

Cosa sono gli indici Nielsen?

Utilizziamo le informazioni su chi guarda e ascolta i contenuti, come la musica e i programmi televisivi, per ottenere gli indici di ascolto Nielsen. Il rating è la percentuale di una popolazione specifica che ha visto, ascoltato o seguito un contenuto o un annuncio.

Cosa state misurando per ottenere gli indici Nielsen?

Nielsen misura i contenuti in diretta, on-demand, DVR e in streaming. Questo include praticamente tutto ciò che arriva attraverso la TV o la radio, nonché gran parte di ciò che arriva attraverso altri tipi di dispositivi come lo smartphone.

Come funzionano i rating Nielsen?

I nostri dispositivi di misurazione rilevano i codici audio nei contenuti per sapere cosa viene visto e ascoltato. Raccogliamo i dati in modo rigoroso e poi usiamo una combinazione di scienza e statistica per ottenere le valutazioni.

Le valutazioni sono la stessa cosa delle recensioni?

No, non lo sono: le valutazioni e le recensioni sono molto diverse. I Nielsen Ratings mostrano solo i comportamenti di visione e di ascolto che noi misuriamo, mentre le recensioni sono opinioni e possono provenire da chiunque. I nostri rating non sono nemmeno la stessa cosa dei "rating" dei film dei genitori, che esaminano il contenuto di un film per capire se è adatto a spettatori di età diverse.