Advertising Intelligence Ltd ("nielsen")
Termini e condizioni per i servizi di intelligence pubblicitaria internazionale
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2019
I presenti Termini e condizioni ("Termini") si applicano a tutti i servizi internazionali di intelligence pubblicitaria forniti da Nielsen (i "Servizi") come identificati nelle proposte o nei programmi di lavoro stipulati da Nielsen e dal Cliente (ciascuno denominato "Proposta di progetto" e, insieme ai presenti Termini, ciascuno denominato "Accordo di progetto"). Ai fini di ciascun Accordo di progetto, "Nielsen" indica Advertising Intelligence Limited e "Cliente" indica l'entità che stipula un contratto con Nielsen per ricevere i Servizi ivi previsti.
Articolo 1. Ambito di applicazione del servizio
1.1 Servizi; Proprietà e licenza.Nielsen fornirà i Servizi indicati nel Contratto di progetto applicabile esclusivamente per l'uso da parte del Cliente in conformità con tale Contratto di progetto. I dati e le informazioni inclusi nei Servizi sono denominati "Informazioni Nielsen". Al Cliente viene concessa una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi (salvo diversamente specificato nel Contratto di progetto) come stabilito nei presenti Termini durante il periodo specificato nel Contratto di progetto. Il Cliente accetta che Nielsen mantenga la proprietà delle Informazioni Nielsen (e dei relativi diritti di proprietà intellettuale) e che Nielsen non venda ma conceda in licenza le Informazioni Nielsen al Cliente su base non esclusiva.
Ai fini dei presenti Termini, per "Servizi tecnologici" si intendono i Servizi che comportano la concessione in licenza di tecnologia, inclusi portali Internet, strumenti di accesso e analisi, sistemi concessi in licenza, modelli, software e materiali correlati (inclusi supporti di consegna, manuali, aggiornamenti e nuove versioni) forniti da Nielsen al Cliente. Il Cliente dovrà mantenere e, se necessario, aggiornare il proprio hardware, i sistemi operativi e i software di terze parti in conformità con eventuali requisiti e/o modifiche ai Servizi tecnologici, e Nielsen dovrà comunicare al Cliente tali requisiti e/o modifiche per il funzionamento dei Servizi tecnologici prima della loro implementazione. Qualora Nielsen fornisca al Cliente nomi utente e password per accedere a tutti o a parte dei Servizi, il Cliente dovrà trattare tali nomi utente e password come riservati e non divulgarli a terzi. Il Cliente dovrà fare tutto il possibile per impedire l'accesso non autorizzato al proprio account.
Articolo 2. Tasse e imposte
2.1 Tariffe.Il Cliente accetta di pagare le tariffe stabilite nel Contratto di Progetto ("Tariffe"). Tali Tariffe sono dovute al momento della fatturazione e devono essere pagate entro trenta (30) giorni dalla data della fattura. Il Cliente accetta di pagare un interesse dell'1,5% al mese (o, se inferiore, il tasso massimo legale) dalla data di scadenza originaria fino al ricevimento del pagamento da parte di Nielsen su tutti gli importi successivi.
2.2 Imposte.Il Cliente è responsabile di tutte le imposte sul valore aggiunto, sui beni e servizi, sulle vendite, sull'uso e simili dovute in relazione ai Servizi. Le tariffe dovute ai sensi di un Contratto di Progetto applicabile sono al netto di tutte le imposte. Il Cliente accetta di collaborare con Nielsen in relazione alla sua conformità alle normative fiscali applicabili. Nella misura in cui il Cliente è tenuto per legge a trattenere o dedurre eventuali imposte applicabili dai pagamenti a Nielsen, il Cliente farà ogni ragionevole sforzo commerciale per ridurre al minimo tali imposte nella misura consentita dalla legge o dai trattati, e fornirà a Nielsen le prove richieste dalle autorità fiscali competenti per dimostrare che tali imposte sono state pagate, in modo che Nielsen possa richiedere eventuali crediti applicabili. Su richiesta scritta del Cliente, Nielsen fornirà eventuali certificati di esenzione, moduli o altre informazioni che consentano al Cliente di ridurre la ritenuta fiscale/detrazione richiesta e concederà al Cliente un tempo ragionevole per fornire le ricevute originali di ritenuta fiscale/detrazione emesse dall'autorità fiscale competente a prova del pagamento di tale imposta.
Articolo 3. Utilizzo dei servizi
3.1 Utilizzo dei Servizi. Salvo nei casi in cui Nielsen abbia dato il proprio consenso alla divulgazione alle agenzie pubblicitarie e di comunicazione del Cliente in conformità con la clausola 3.2 di seguito riportata, il Cliente può utilizzare i Servizi solo per scopi di ricerca interna e di riferimento e non può copiare, riprodurre, ripubblicare, rivendere, ritrasmettere, sfruttare commercialmente o divulgare le Informazioni Nielsen a terzi.
3.2 Divulgazione dei servizi.Il Cliente può consentire l'accesso alle Informazioni Nielsen alle proprie agenzie di comunicazione di marketing e agenzie media, a condizione che Nielsen abbia dato il proprio previo consenso scritto a tale divulgazione. Il Cliente dovrà provvedere e sarà responsabile del rispetto dei Termini da parte di ciascuna agenzia.
3.3 Restrizioni. Il Clientenon potrà decompilare, decodificare, disassemblare, concedere in sublicenza, distribuire, cedere, modificare, adattare o tradurre alcun Servizio o Informazione Nielsen, rimuovere alcuna dicitura di proprietà o copyright dagli stessi né utilizzare i Servizi per alcun altro scopo non espressamente indicato nel Contratto di Progetto senza previa autorizzazione scritta da parte di Nielsen.
3.4 Terze parti. Ad eccezione di quanto previsto nella Sezione 3.2 di cui sopra, il Cliente non fornirà le Informazioni Nielsen a terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, consulenti, fornitori di soluzioni software, elaboratori terzi, centri di servizi informatici, elaboratori a valore aggiunto, società di modellizzazione dei dati o di monitoraggio della consapevolezza e/o società di revisione dei media, a meno che, prima di accedere a tali Informazioni Nielsen, il terzo non abbia sottoscritto il modulo di accordo standard di Nielsen per tali terzi, stabilito da Nielsen a sua esclusiva discrezione. A sua esclusiva discrezione, Nielsen può rifiutarsi di stipulare tale contratto o di concedere a terzi l'accesso o i diritti alle Informazioni Nielsen e Nielsen si riserva il diritto di addebitare tali costi di accesso. Nielsen non è responsabile dell'accuratezza delle informazioni prodotte da tali terzi a partire dalle Informazioni Nielsen.
3.5 Procedimenti legali. Nessun Servizio o Informazione Nielsen può essere utilizzato in procedimenti legali o amministrativi. Qualora tale utilizzo fosse imposto da un procedimento legale, il Cliente dovrà darne tempestiva comunicazione scritta a Nielsen e, prima di procedere, ottenere accordi di riservatezza, ordinanze cautelari e clausole probatorie accettabili per Nielsen, limitando l'utilizzo al minimo necessario per ottemperare a tali requisiti legali.
3.6 Modifiche al Servizio.Nielsen può, di volta in volta, a sua esclusiva discrezione, apportare miglioramenti, adeguamenti o altre modifiche applicabili in generale a tutti i clienti dello stesso servizio ("Modifica") a un Servizio o a parte di esso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, formati, programmi, specifiche e/o tecniche, laddove tali modifiche siano applicabili in generale a tutti i clienti che utilizzano il Servizio.
Articolo 4. Garanzie, limitazione di responsabilità e indennizzo
4.1 Esclusione di garanzie. Il Clientericonosce che le Informazioni Nielsen rappresentano l'opinione di Nielsen basata sulla sua analisi di dati e informazioni, inclusi dati provenienti da campioni di famiglie e altre fonti che potrebbero non essere sotto il controllo di Nielsen, e che Nielsen non può garantire l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle Informazioni Nielsen. Senza limitare quanto sopra, NIELSEN ESCLUDE, E IL CLIENTE CON LA PRESENTE RINUNCIA, TUTTE LE GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, NEI CONFRONTI DEL CLIENTE O DI TERZI, RELATIVE AI SERVIZI E ALLE INFORMAZIONI NIELSEN FORNITE AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ O IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. La suddetta esclusione di responsabilità non costituisce né può essere interpretata come un'ammissione da parte di Nielsen che i Servizi o le Informazioni Nielsen costituiscano beni, merci o proprietà personali tangibili ai sensi della legge applicabile.
4.2 Limitazione della responsabilità di Nielsen.La responsabilità complessiva di Nielsen per perdite, danni o spese diretti derivanti da o in relazione a un Contratto di progetto, sia in materia contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza) o di altro tipo, sarà limitata a un importo pari alle tariffe annuali pagate dal Cliente ai sensi del Contratto di progetto. Nielsen non sarà altrimenti responsabile, in via contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza) o in altro modo, per qualsiasi perdita, spesa o danno diretto, indiretto, consequenziale o di altro tipo. Salvo diversamente vietato dalla legge applicabile, nessuna delle parti sarà responsabile per qualsiasi reclamo presentato dopo il termine più breve tra 1 anno dalla data in cui è maturata la causa dell'azione legale o più di 2 anni dalla risoluzione del Contratto di progetto applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita in alcun modo la responsabilità di una parte per frode, morte o lesioni personali causate dalla sua negligenza o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.
4.3 Indennizzo. Il Clienteaccetta di difendere, indennizzare e manlevare Nielsen da tutte le richieste di risarcimento, danni, perdite o spese (incluse le spese legali) derivanti, direttamente o indirettamente, (i) dalla divulgazione consentita al Cliente ai sensi della Sezione 3.2 o (ii) dalla divulgazione o dall'utilizzo da parte del Cliente dei Servizi o delle Informazioni Nielsen in violazione dei termini del Contratto di Progetto applicabile.
Articolo 5. Durata, sospensione e risoluzione
5.1 Durata.Salvo risoluzione in conformità con i termini del presente Contratto o salvo diversamente specificato in un Accordo di Progetto, la durata di ciascun Accordo di Progetto, le licenze concesse dallo stesso e i Servizi resi ai sensi dello stesso avranno inizio alla data indicata nel relativo Accordo di Progetto e continueranno per un periodo iniziale specificato nell'Accordo di Progetto ( "Durata iniziale") e successivamente si rinnoverà automaticamente per periodi successivi di 12 mesi (ciascuno dei quali denominato "Periodo di rinnovo") compreso un aumento annuale standard per coprire il tasso di inflazione prevalente.
5.2 Restituzione delle Informazioni Nielsen al momento della risoluzione. Alla risoluzione o alla scadenza del Contratto di progetto applicabile, (i) il Cliente dovrà interrompere l'utilizzo di tutti i Servizi e restituire a Nielsen le Informazioni Nielsen fornite ai sensi del presente Contratto, e (ii) tutti i diritti e le licenze concessi al Cliente per l'utilizzo dei Servizi e delle Informazioni Nielsen cesseranno e termineranno immediatamente. Invece della restituzione, il Cliente potrà rimuovere i Servizi e le Informazioni Nielsen dai propri sistemi e registri, distruggerne le forme tangibili e certificare tale rimozione/distruzione con una certificazione scritta soddisfacente per Nielsen.
5.3 Cessazione parziale dei servizi a causa di attività di terzi. Nel caso in cui le Informazioni Nielsen o un Servizio si basino su dati o informazioni provenienti da terzi, Nielsen potrà interrompere la fornitura di tali Informazioni Nielsen o Servizi, o di parte di essi, nella misura in cui tali dati o informazioni di terzi cessino di essere disponibili a Nielsen per qualsiasi motivo.
5.4 Sospensione dei Servizi. Lafornitura dei Servizi o delle licenze concesse, o di qualsiasi parte di essi, può essere sospesa da Nielsen in qualsiasi momento nel caso in cui il Cliente non adempia ai propri obblighi di pagamento o ad altri obblighi previsti dal presente Contratto. Tale sospensione del Servizio non sospenderà né influirà in altro modo sugli obblighi di pagamento del Cliente previsti dal presente Contratto.
5.5 Risoluzione. Salvo diversamente specificato nel Contratto di progetto, il Contratto di progetto e tutti i Servizi e/o le Informazioni Nielsen o le licenze fornite ai sensi dello stesso possono essere risolti (a) da Nielsen in qualsiasi data specificata da Nielsen se (i) il Cliente non ha adempiuto a uno o più dei propri obblighi di pagamento o di altro tipo ai sensi del presente Contratto, (ii) Nielsen sia o diventi incapace, per qualsiasi motivo al di fuori del suo controllo, di adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Contratto, o (iii) Nielsen stia risolvendo tale Servizio a tutti i clienti che hanno sottoscritto una classe di tale Servizio; oppure (b) da entrambe le parti l'ultimo giorno del Periodo iniziale o di qualsiasi Periodo di rinnovo, a condizione che tale parte dia all'altra parte un preavviso scritto di almeno 3 mesi di tale risoluzione. Ciascuna parte può risolvere il Contratto di Progetto in caso di violazione sostanziale da parte dell'altra parte che rimanga irrisolta dopo trenta (30) giorni dalla notifica, o nel caso in cui l'altra parte diventi oggetto di una procedura di fallimento/insolvenza o equivalente.
Articolo 6. Disposizioni generali
6.1 Nessuna misura della popolarità in sé. Tutte le parti riconoscono e concordano che le Informazioni Nielsen (i) non forniscono una misura della popolarità del programma o dell'artista in sé, poiché sono rilevanti anche altri fattori, quali la rete o l'emittente, l'ora del giorno, la stagione, le condizioni meteorologiche e i programmi concorrenti, precedenti e successivi, e (ii) non forniscono una misura della popolarità o del valore della rete, dell'emittente o della rete via cavo in sé, poiché tali dati riflettono anche altri fattori, quali la popolarità dei programmi e degli artisti, l'ora del giorno, la stagione, le condizioni meteorologiche e i programmi concorrenti, precedenti e successivi.
6.2 Sopravvivenza.Tutti gli obblighi relativi alla riservatezza, alla responsabilità, all'indennizzo e all'utilizzo delle Informazioni Nielsen resteranno validi anche dopo la risoluzione del relativo Accordo di Progetto.
6.3 Forza maggiore(a) Nielsen non sarà tenuta a fornire alcuna Informazione e/o Servizio Nielsen qualora condizioni al di fuori del controllo di Nielsen non consentano alle tecniche Nielsen di produrre misurazioni conformi agli standard Nielsen e (b) Nel caso in cui una delle parti sia ritardata o impedita nell'esecuzione di qualsiasi atto richiesto ai sensi del presente Contratto a causa di un guasto di qualsiasi sistema di comunicazione o di apparecchiature informatiche online o offline, problemi di manodopera, impossibilità di procurarsi materiali, ordini governativi o giudiziari, cause di forza maggiore, atti di terrorismo, condizioni meteorologiche, interferenze di terzi o altri motivi simili al di fuori del suo controllo, compresi i motivi di cui alla clausola (a) di cui sopra, l'esecuzione di tale atto sarà giustificata per il periodo di tale ritardo; a condizione, tuttavia, che l'obbligo del Cliente di effettuare qualsiasi pagamento ai sensi del Contratto pertinente non sia esonerato per l'evento di forza maggiore, a meno che il Cliente non sia impossibilitato ad adempiere ai propri obblighi di pagamento a causa dell'evento di forza maggiore.
6.4 Rapporto di collaborazione indipendente.Le parti del Contratto di Progetto sono collaboratori indipendenti e nessuna delle due avrà l'autorità di vincolare o obbligare l'altra.
6.5 Comunicazioni. Qualsiasi comunicazione o richiesta ai sensi del presente documento dovrà essere effettuata per iscritto e si riterrà consegnata alla data di ricezione, se consegnata personalmente o tramite un servizio di consegna riconosciuto a livello nazionale.
6.6 Cessione. Ogni Accordo di Progetto è a beneficio delle parti e dei loro successori e cessionari e è vincolante per gli stessi. Previo consenso scritto di Nielsen, il Cliente può cedere i propri diritti ai sensi del relativo Accordo di Progetto a un successore di tutta o sostanzialmente tutta l'attività del Cliente, a condizione che tutti gli obblighi del Cliente siano assunti dal cessionario e che la documentazione relativa a tale assunzione, ritenuta soddisfacente da Nielsen, sia stata consegnata a Nielsen. Nielsen si riserva il diritto di cedere i propri diritti a una sua affiliata o a un successore di tutta o sostanzialmente tutta l'attività di Nielsen e si riserva il diritto di far prestare qualsiasi Servizio da tale affiliata o successore.
6.7 Provvedimenti ingiuntivi. Qualsiasiviolazione delle disposizioni relative all'uso dei servizi di cui all'articolo 3 dei presenti Termini può causare un danno irreparabile a Nielsen, per il quale i rimedi legali di Nielsen non saranno adeguati. Nielsen avrà diritto a provvedimenti ingiuntivi senza dover dimostrare il danno irreparabile, la mancanza di un rimedio legale adeguato, la costituzione di una cauzione o la rinuncia ad altri diritti.
6.8 Intero accordo; Modifiche o emendamenti; Rinuncia. Ciascun Accordo di progetto pertinente contiene l'intero accordo tra le parti in merito alla fornitura dei Servizi ivi previsti e sostituisce tutte le precedenti discussioni e accordi relativi a tali Servizi. L'Accordo di progetto non può essere modificato o emendato se non per iscritto dalle parti. Qualsiasi "ordine di acquisto" o documento simile ricevuto dal Cliente avrà solo valore di riferimento per la fatturazione e, indipendentemente dai termini e/o dalle condizioni ivi stabiliti, tale documento non avrà in alcun modo la precedenza sull'Accordo di progetto applicabile.
6.9 Legge applicabile. Ogni Accordo di Progetto sarà regolato dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Le parti concordano sulla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles ai fini della risoluzione di tutte le controversie derivanti dall'Accordo di Progetto.
Termini e condizioni aggiuntivi
1. Le informazioni Nielsen contenute nel servizio Nielsen Ad Intel contengono informazioni proprietarie di Nielsen che possono includere (i) codici pubblicitari e di programma; (ii) classificazioni di prodotti; e (iii) gerarchie di marchi/società madri. In nessun caso il Cliente potrà utilizzare tali codici, classificazioni e/o gerarchie proprietarie per scopi diversi dalla tabulazione dei dati Nielsen Ad Intel esclusivamente in conformità con le disposizioni relative all'uso dei servizi contenute nei presenti Termini.
2. Il servizio Nielsen Ad Intel si basa, in parte, su dati o informazioni provenienti da terzi. Nielsen può interrompere la fornitura di tale servizio Nielsen Ad Intel o di qualsiasi parte di esso nella misura in cui tali dati o informazioni di terzi cessino di essere disponibili a Nielsen per qualsiasi motivo, nel qual caso le tariffe applicabili saranno adeguate su base proporzionale.
3. Nel caso in cui i Servizi di cui al presente documento includano Dati di ascolto televisivo nazionale e/o Dati di ascolto televisivo locale, il Supplemento di riferimento nazionale e/o il Supplemento di riferimento locale (come di volta in volta modificati da Nielsen, ciascuno denominato "Supplemento di riferimento") sono incorporati nel presente documento, a seconda dei casi, per riferimento e costituiscono parte integrante dei presenti Termini. Si richiama l'attenzione sulle definizioni, i promemoria e le informazioni relative ai metodi di campionamento, alla dimensione del campione, all'interpretazione statistica e ad altre questioni e informazioni correlate contenute o citate nei Supplementi di riferimento.
4. Nielsen può avvalersi di subappaltatori per l'adempimento dei propri obblighi ai sensi di un Contratto di Progetto applicabile, a condizione che tali subappaltatori siano vincolati da rigorosi obblighi di riservatezza. Nielsen sarà pienamente responsabile dell'adempimento del Contratto di Progetto da parte dei subappaltatori.