Advertising Intelligence Ltd ("nielsen")
Termini e condizioni per i servizi internazionali di intelligence pubblicitaria
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre, 2019
I presenti Termini e Condizioni ("Termini") si applicano a tutti i servizi internazionali di intelligence pubblicitaria prestati da Nielsen (i "Servizi"), così come identificati nelle proposte o nei programmi di lavoro stipulati da Nielsen e dal Cliente (ciascuno una "Proposta di Progetto" e, insieme ai presenti Termini, ciascuno un "Contratto di Progetto"). Ai fini di ciascun Contratto di Progetto, per "Nielsen" si intende Advertising Intelligence Limited e per "Cliente" si intende l'entità che contratta con Nielsen per ricevere i Servizi ai sensi dello stesso.
Articolo 1. Ambito del servizio
1.1 Servizi; proprietà e licenza. Nielsen fornirà i Servizi indicati in un Contratto di Progetto applicabile per l'uso esclusivo da parte del Cliente in conformità a tale Contratto di Progetto. I dati e le informazioni inclusi nei Servizi sono denominati "Informazioni Nielsen". Al Cliente viene concessa una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi (se non diversamente previsto in un Contratto di Progetto) come stabilito nei presenti Termini per il periodo specificato nel Contratto di Progetto. Il Cliente conviene che Nielsen mantiene la proprietà delle Informazioni Nielsen (e di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale in esse contenuto) e che Nielsen non vende ma concede in licenza le Informazioni Nielsen al Cliente su base non esclusiva.
Ai fini delle presenti Condizioni, per "Servizi tecnologici" si intendono i Servizi che comportano la concessione in licenza di tecnologie, inclusi portali Internet, strumenti di accesso e di analisi, sistemi in licenza, modelli, software e relativi materiali (inclusi supporti di consegna, manuali, aggiornamenti e nuove versioni) forniti da Nielsen al Cliente. Il Cliente dovrà mantenere e aggiornare, se necessario, il proprio hardware, i sistemi operativi e il software di terze parti in linea con qualsiasi requisito e/o modifica ai Servizi Tecnologici, e Nielsen fornirà al Cliente una notifica di tali requisiti e/o modifiche per il funzionamento dei Servizi Tecnologici prima dell'implementazione. Qualora Nielsen fornisca al Cliente nomi di utenti e password per accedere a tutti o ad alcuni dei Servizi, il Cliente dovrà trattare tali nomi di utenti e password come riservati e non divulgarli a terzi. Il Cliente farà del suo meglio per impedire l'accesso non autorizzato al proprio account.
Articolo 2. Tasse e imposte
2.1 Corrispettivi. Il Cliente accetta di pagare le tariffe stabilite nel Contratto di progetto ("Tariffe"). Tali compensi sono dovuti al momento della fatturazione e sono pagabili entro trenta (30) giorni dalla data della fattura. Il Cliente accetta di pagare un interesse dell'1,5% al mese (o, se inferiore, il tasso massimo legale) dalla data di scadenza originaria fino al ricevimento del pagamento da parte di Nielsen su tutti gli importi successivi.
2.2 Imposte. Il Cliente è responsabile di tutte le imposte sul valore aggiunto, sui beni e servizi, sulle vendite, sull'uso e simili dovute in relazione ai Servizi. I corrispettivi pagabili ai sensi di un Contratto di progetto applicabile sono al netto di tutte le imposte. Il Cliente si impegna a collaborare con Nielsen in relazione al rispetto delle normative fiscali applicabili. Nella misura in cui il Cliente sia tenuto per legge a trattenere o dedurre le imposte applicabili dai pagamenti a Nielsen, il Cliente si impegnerà a compiere ragionevoli sforzi commerciali per ridurre al minimo tali imposte nella misura consentita dalla legge o dal trattato, e il Cliente fornirà a Nielsen le prove eventualmente richieste dalle autorità fiscali competenti per stabilire che tali imposte sono state pagate in modo che Nielsen possa richiedere qualsiasi credito applicabile. Su richiesta scritta del Cliente, Nielsen fornirà eventuali certificati di esenzione, moduli o altre informazioni che consentano al Cliente di ridurre la ritenuta fiscale/deduzione richiesta, e concederà al Cliente un tempo ragionevole per fornire le ricevute originali della ritenuta fiscale/deduzione rilasciate dalle autorità fiscali competenti che attestino il pagamento di tali imposte.
Articolo 3. Utilizzo dei servizi
3.1 Utilizzo dei Servizi. Fatta eccezione per i casi in cui Nielsen abbia dato il proprio consenso alla divulgazione alle agenzie pubblicitarie e di comunicazione del Cliente in conformità con la clausola 3.2 di seguito riportata, il Cliente può utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi di ricerca interna e di riferimento e non può copiare, riprodurre, ripubblicare, rivendere, ritrasmettere, sfruttare commercialmente o divulgare le Informazioni Nielsen a terzi.
3.2 Divulgazione dei servizi. Il Cliente può consentire l'accesso alle Informazioni Nielsen alle proprie agenzie di comunicazione di marketing e alle agenzie media, a condizione che Nielsen abbia dato il proprio consenso preventivo scritto a tale divulgazione. Il Cliente si impegna a garantire e a essere responsabile del rispetto dei Termini da parte di ciascuna agenzia.
3.3 Restrizioni. Il Cliente non potrà decompilare, decodificare, disassemblare, concedere in sublicenza, distribuire, smaltire, modificare, adattare o tradurre alcun Servizio o Informazione Nielsen, né rimuovere alcuna dicitura di proprietà o di copyright, né utilizzare i Servizi per qualsiasi altro scopo non espressamente indicato nell'Accordo di Progetto senza la previa approvazione scritta di Nielsen.
3.4 Terzi. Ad eccezione di quanto previsto al precedente paragrafo 3.2, il Cliente non fornirà le Informazioni Nielsen a terzi, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consulenti, fornitori di soluzioni software, elaboratori di terze parti, uffici di servizi informatici, elaboratori a valore aggiunto, società di modellazione dei dati o di tracciamento della consapevolezza e/o società di audit dei media, a meno che, prima di accedere a tali Informazioni Nielsen, la terza parte non abbia sottoscritto il modulo di accordo standard di Nielsen per tale terza parte, come stabilito da Nielsen a sua esclusiva discrezione. A sua esclusiva discrezione, Nielsen può rifiutare di stipulare tale accordo o di concedere a terzi l'accesso o i diritti alle Informazioni Nielsen e Nielsen si riserva il diritto di addebitare tale accesso. Nielsen non è responsabile dell'accuratezza delle informazioni prodotte da tali terze parti a partire dalle Informazioni Nielsen.
3.5 Procedimenti legali. I Servizi o le Informazioni Nielsen non possono essere utilizzati in alcun procedimento legale o amministrativo. Se tale utilizzo è imposto da un procedimento legale, il Cliente dovrà darne tempestivamente comunicazione scritta a Nielsen e, prima di tale utilizzo, ottenere accordi di riservatezza, ordini di protezione e stipulazioni probatorie accettabili per Nielsen e dovrà limitare l'utilizzo al minimo necessario per ottemperare a tali requisiti legali.
3.6 Modifiche al Servizio. Nielsen può, di tanto in tanto, a sua esclusiva discrezione, apportare miglioramenti, aggiustamenti o altre modifiche applicabili in generale a tutti i clienti dello stesso servizio ("Modifica") a un Servizio o a una sua parte, compresi, a titolo esemplificativo, formati, orari, specifiche e/o tecniche, laddove tali modifiche siano applicabili in generale a tutti i clienti che utilizzano il Servizio.
Articolo 4. Garanzie, limitazioni di responsabilità e indennizzi
4.1 Esclusione di garanzie. Il Cliente riconosce che le Informazioni Nielsen rappresentano l'opinione di Nielsen basata sull'analisi di dati e informazioni, inclusi dati provenienti da famiglie campione e da altre fonti che potrebbero non essere sotto il controllo di Nielsen, e che Nielsen non può garantire l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle Informazioni Nielsen. Senza limitarsi a quanto sopra, NIELSEN DECLINA, E IL CLIENTE RINUNCIA, A TUTTE LE GARANZIE, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, AL CLIENTE O A QUALSIASI TERZO, IN MERITO AI SERVIZI E ALLE INFORMAZIONI NIELSEN FORNITE AI SENSI DEL PRESENTE DOCUMENTO, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ O IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI E DI NON VIOLAZIONE. La precedente clausola di esclusione della responsabilità non costituisce un'ammissione da parte di Nielsen che i Servizi o le Informazioni Nielsen costituiscano beni, merci o proprietà personali tangibili ai sensi della legge applicabile.
4.2 Limitazione della responsabilità di Nielsen. La responsabilità complessiva di Nielsen per perdite, danni o spese dirette nell'ambito di un Accordo di Progetto o in relazione ad esso, sia per contratto, che per torto (inclusa la negligenza) o altro, sarà limitata ad un importo pari ai canoni annuali pagati dal Cliente nell'ambito dell'Accordo di Progetto. Nielsen non sarà altrimenti responsabile, per contratto, torto (inclusa la negligenza) o altro, per qualsiasi perdita, spesa o danno diretto, indiretto, consequenziale o di altro tipo. A meno che non sia altrimenti vietato dalla legge applicabile, nessuna delle parti sarà responsabile per qualsiasi reclamo presentato dopo un anno dalla maturazione della causa di azione o dopo più di 2 anni dalla risoluzione del Contratto di progetto applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini escluderà o limiterà in alcun modo la responsabilità di una parte per frode, morte o lesioni personali causate dalla sua negligenza o qualsiasi altra responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.
4.3 Indennità. Il Cliente accetta di difendere, indennizzare e manlevare Nielsen da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali) derivanti, direttamente o indirettamente, da (i) la divulgazione consentita dal Cliente ai sensi della Sezione 3.2 o (ii) la divulgazione o l'uso dei Servizi o delle Informazioni Nielsen da parte del Cliente in contrasto con i termini del Contratto di Progetto applicabile.
Articolo 5. Durata, sospensione e risoluzione
5.1 Durata. A meno che non venga rescisso in conformità con i termini del presente documento o a meno che non sia diversamente previsto in un Accordo di Progetto, la durata di ciascun Accordo di Progetto, delle licenze concesse e dei Servizi resi ai sensi dello stesso inizierà alla data indicata nell'Accordo di Progetto pertinente e continuerà per un periodo iniziale specificato nell'Accordo di Progetto ("Periodo iniziale") e successivamente si rinnoverà automaticamente per periodi successivi di 12 mesi (ciascuno un "Periodo di rinnovo"), compreso un aumento annuale standard per coprire il tasso di inflazione prevalente.
5.2 Restituzione delle Informazioni Nielsen in caso di risoluzione. Al termine o alla scadenza del Contratto di Progetto applicabile, (i) il Cliente dovrà interrompere l'utilizzo di tutti i Servizi e restituire a Nielsen le Informazioni Nielsen fornite ai sensi del presente documento, e (ii) tutti i diritti e le licenze concessi al Cliente per l'utilizzo dei Servizi e delle Informazioni Nielsen cesseranno e termineranno immediatamente. In luogo della restituzione, il Cliente potrà rimuovere i Servizi e le Informazioni Nielsen dai propri sistemi e registri, distruggere le relative forme tangibili e certificare tale rimozione/distruzione con una certificazione scritta soddisfacente per Nielsen.
5.3 Interruzione parziale dei servizi a causa di attività di terzi. Nel caso in cui le Informazioni Nielsen o un Servizio si basino su dati o informazioni di terzi, Nielsen può interrompere la fornitura di tali Informazioni Nielsen o del Servizio o di una parte di essi nella misura in cui tali dati o informazioni di terzi cessino di essere disponibili per Nielsen per qualsiasi motivo.
5.4 Sospensione dei Servizi. La fornitura dei Servizi o delle licenze concesse, o parte di esse, può essere sospesa da Nielsen in qualsiasi momento nel caso in cui il Cliente non adempia ai suoi obblighi di pagamento o ad altri obblighi previsti dal presente documento. Tale sospensione del Servizio non sospenderà né influenzerà in altro modo gli obblighi di pagamento del Cliente previsti nel presente documento.
5.5 Risoluzione. A meno che l'Accordo di Progetto non preveda diversamente, l'Accordo di Progetto e tutti o alcuni dei Servizi e/o delle Informazioni Nielsen o delle licenze fornite in virtù di esso possono essere risolti (a) da Nielsen in qualsiasi data specificata da Nielsen se (i) il Cliente non ha adempiuto a uno o più dei suoi obblighi di pagamento o di altro tipo previsti dal presente documento, (ii) Nielsen non è o non sarà in grado, per qualsiasi ragione al di fuori del suo controllo, di adempiere ai suoi obblighi previsti dal presente documento, o (iii) Nielsen sta terminando il Servizio in questione a tutti i clienti in quel momento abbonati a una classe di tale Servizio; o (b) da una delle parti l'ultimo giorno del Periodo Iniziale o di qualsiasi Periodo di Rinnovo, a condizione che tale parte dia all'altra parte un preavviso scritto di almeno 3 mesi di tale risoluzione. Ciascuna parte può risolvere l'Accordo di progetto in caso di violazione sostanziale da parte dell'altra parte che rimanga non sanata dopo trenta (30) giorni dalla notifica, o nel caso in cui l'altra parte diventi oggetto di una procedura di fallimento/insolvenza o equivalente.
Articolo 6. Disposizioni generali
6.1 Nessuna misura della popolarità in sé. Tutte le parti riconoscono e concordano che le Informazioni Nielsen (i) non forniscono una misura della popolarità di un programma o di un artista di per sé, in quanto sono rilevanti anche altri fattori, quali la rete o l'emittente, l'ora del giorno, la stagione, le condizioni atmosferiche e i programmi concorrenti, precedenti e successivi, e (ii) non forniscono una misura della popolarità o del valore di una rete, di un'emittente o di una rete via cavo di per sé, in quanto tali dati riflettono anche altri fattori, quali la popolarità di un programma o di un artista, l'ora del giorno, la stagione, le condizioni atmosferiche e i programmi concorrenti, precedenti e successivi.
6.2 Sopravvivenza. Tutti gli obblighi relativi alla riservatezza, alla responsabilità, all'indennizzo e all'utilizzo delle Informazioni Nielsen sopravvivranno alla risoluzione del relativo Contratto di Progetto.
6.3 Forza maggiore (a) Nielsen non sarà obbligata a fornire alcuna Informazione e/o Servizio Nielsen quando le condizioni al di fuori del controllo di Nielsen non sono tali da consentire alle tecniche Nielsen di produrre misurazioni in conformità con gli standard Nielsen e (b) nel caso in cui una delle parti sia ritardata o impedita nell'esecuzione di qualsiasi atto richiesto nel presente documento a causa di un guasto di un sistema di comunicazione o di un'apparecchiatura informatica on o off-line, problemi di lavoro, impossibilità di procurarsi i materiali, ordini governativi o giudiziari, cause di forza maggiore, atti di terrorismo, condizioni atmosferiche, interferenze di terzi o altre ragioni simili al di fuori del suo controllo, comprese le ragioni di cui alla clausola (a) di cui sopra, l'esecuzione di tale atto sarà scusata per il periodo di tale ritardo; a condizione, tuttavia, che l'obbligo del Cliente di effettuare qualsiasi pagamento ai sensi del Contratto pertinente non sia scusato per l'evento di forza maggiore, a meno che il Cliente non sia impossibilitato ad adempiere ai propri obblighi di pagamento a causa dell'evento di forza maggiore.
6.4 Rapporto di contraente indipendente. Le parti dell'Accordo di progetto sono contraenti indipendenti e nessuna delle due ha l'autorità di vincolare o obbligare l'altra.
6.5 Avvisi. Qualsiasi comunicazione o richiesta fornita ai sensi del presente documento dovrà essere in forma scritta e si riterrà data alla data di ricezione se consegnata personalmente o tramite un servizio di consegna riconosciuto a livello nazionale.
6.6 Cessione. Ciascun Contratto di Progetto è a beneficio e vincolante per le parti e per i loro successori e cessionari. Previo consenso scritto di Nielsen, il Cliente può cedere i propri diritti ai sensi del relativo Contratto di Progetto a un successore di tutte o sostanzialmente tutte le attività del Cliente, a condizione che tutti gli obblighi del Cliente siano assunti dal cessionario e che la documentazione di tale assunzione soddisfacente per Nielsen sia stata consegnata a Nielsen. Nielsen si riserva il diritto di cedere i propri diritti a un'affiliata di Nielsen o a un successore di tutte o sostanzialmente tutte le attività di Nielsen, e si riserva il diritto di far eseguire i Servizi da tale affiliata o successore.
6.7 Provvedimento ingiuntivo. Qualsiasi violazione delle disposizioni sull'uso dei servizi di cui all'articolo 3 dei presenti Termini può causare a Nielsen un danno irreparabile, per il quale i rimedi legali di Nielsen non saranno adeguati. Nielsen avrà diritto a un provvedimento ingiuntivo senza dover dimostrare l'irreparabilità del danno, la mancanza di un rimedio adeguato per legge, la costituzione di una cauzione o la rinuncia a qualsiasi altro diritto.
6.8 Intero accordo; modifica o emendamento; rinuncia. Ciascun Accordo di progetto pertinente contiene l'intera intesa delle parti in merito alla fornitura dei Servizi ivi previsti e sostituisce tutte le discussioni e gli accordi precedenti relativi a tale Servizio. Il Contratto di progetto non può essere modificato o emendato se non per iscritto dalle parti. Qualsiasi "ordine d'acquisto" o documento simile ricevuto dal Cliente sarà solo un riferimento per la fatturazione e, nonostante i termini e/o le condizioni in esso indicati, tale documento non avrà in alcun modo la precedenza sul Contratto di progetto applicabile.
6.9 Legge applicabile. Ogni Accordo di progetto sarà disciplinato dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles per la risoluzione di tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione all'Accordo di progetto.
Termini e condizioni aggiuntive
1. Le informazioni Nielsen contenute nel Servizio Nielsen Ad Intel contengono informazioni proprietarie di Nielsen che possono includere (i) codici di inserzionisti e programmi; (ii) classificazioni di prodotti; e (iii) gerarchie di marchi e società madri. In nessun caso il Cliente può utilizzare tali codici, classificazioni e/o gerarchie proprietarie per scopi diversi dalla tabulazione dei dati Nielsen Ad Intel, esclusivamente in conformità con le disposizioni "Uso dei servizi" dei presenti Termini.
2. Se il Servizio Nielsen Ad Intel si basa, in parte, su dati o informazioni di terzi, Nielsen può interrompere la fornitura di tale Servizio Nielsen Ad Intel o di una parte di esso nella misura in cui tali dati o informazioni di terzi cessino di essere disponibili per Nielsen per qualsiasi motivo, nel qual caso i Corrispettivi applicabili saranno adeguati su base proporzionale.
3. Nel caso in cui i Servizi di cui al presente documento includano Dati di Rating Televisivi Nazionali e/o Dati di Rating Televisivi Locali, il Supplemento di Riferimento Nazionale e/o il Supplemento di Riferimento Locale (come di volta in volta modificati da Nielsen, ciascuno un "Supplemento di Riferimento") sono qui incorporati, a seconda dei casi, per riferimento e diventano parte delle presenti Condizioni. Si prega di prestare attenzione alle definizioni, ai richiami e alle informazioni relative ai metodi di campionamento, alle dimensioni del campione, all'interpretazione statistica e ad altre questioni e informazioni correlate contenute o a cui si fa riferimento nei Supplementi di Riferimento.
4. Nielsen potrà avvalersi di subappaltatori per l'adempimento dei propri obblighi ai sensi di un Accordo di Progetto applicabile, a condizione che tali subappaltatori siano vincolati da rigorosi obblighi di riservatezza. Nielsen sarà pienamente responsabile dell'esecuzione dell'Accordo di progetto da parte dei subappaltatori.