台本なしのテレビを分類しようとしたことはありますか?調査、リアリティ、仕事/ビジネス、セレブ、競争、コメディ...これは挑戦であり、Turner BroadcastingのSVP ResearchであるJon Marksにとって、これは探求でした。NielsenのConsumer 360のセッションで、MarksはNielsenの代表者とともに、彼らのコラボレーションについて話しました。
台本なしのコンテンツをネットワークに提供することは、多大な成長を見せ続ける機会です。しかし、「アメリカン・アイドル」や「ハードコア・ポーン」のような多様な番組を分類すると、言葉が非常に不正確になってしまいます。また、番組ラインナップの情報をジャンル別にNielsenに提出することは、主観的なものになっていました。ダンスコンテストは、あるネットワークでは参加型バラエティに分類され、別のネットワークでは総合バラエティに分類されることがありました。
ターナー社は、テレビ番組が成長しているかどうか、どのような視聴者を惹きつけているか、トレンドを把握し、番組編成の機会を見極め、効率的に戦略を立てることを望んでいました。プランニング 。
視聴者を共有する番組群によって行動駆動型のデューイ十進分類法を作れるとしたらどうだろう?なぜ行動主導型なのか?ターナーとニールセンは、人々が観ると言っているものと実際に観ているものが、しばしば大きく異なることを経験的に知っていました。そして、ターナーとニールセンのコラボレーションが誕生したのです。
ニールセンは、2億5千万件以上のデータから、要求された通り、行動主導型のセグメンテーションを追求しました。一般的なセグメンテーション調査では、類似した嗜好で人々をグループ化しますが、ターナー氏の目標は類似した視聴パターンでグループ化することでした。ビッグデータでは、明確な目的とそれに対応する分析計画が重要であることを、チームは学んだ。その結果、18のクラスターができ、その結果は情報重視のテレビ番組と娯楽重視のテレビ番組の2つのカテゴリーに分類されました。
結果は、目を見張るものでした。エンターテイメントのセグメンテーションでは、スタイルとトーンがセグメンテーションを説明する上で非常に重要な要素でした。Pawn StarsやHardcore Pawnのような番組は、どちらも質屋を舞台にしていますが、スタイルやトーンによって、異なるセグメントに分類され、非常に異なる視聴者を惹きつけることができます。
ターナーは、truTV、TBS、TNTの3つのブランドのもとで番組をセグメント化し、いくつかの有益なビジネス・アプリケーションを使用して、それぞれの明確なブランド・プロミスを示しました。この行動主導型のアプローチは、有利な隣接関係のスケジューリングなどのスケジューリングと、消費者のポジショニングとプロモーション・プラットフォームの選択などのマーケティングとプロモーションの両方に、ビジネス上の影響をもたらしました。