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Twitterがテレビのエンゲージメントを高める方法

1分で読めるシリーズ|2013年6月

この6年間で、テレビ局のTwitterアカウントは、単なる視聴メッセージの宣伝媒体から、ネットワークや広告主が熱心な視聴者と交流できるリアルタイムのチャネルへと変貌を遂げました。

A&Eネットワークのデジタル・メディア担当SVPであるエヴァン・シルバーマン氏は、ソーシャルTVアナリティクスの進歩により、会話に参加している人と傍観者の両方を含むソーシャルTV視聴者の総人口を測定する方法が業界にもたらされつつあると述べています。そして、これらの分析によって、広告主にとってソーシャルテレビの機会が現実的で測定可能なものになりつつあるのです。

フェニックスで開催されたNielsenのConsumer 360カンファレンスで、シルバーマンは、A&Eが子会社のLifetimeネットワークで放映されているヒット番組「Project Runway」の視聴者エンゲージメントを戦略的なTwitter TV施策で促進できたことを紹介しました。

プロジェクト・ランウェイ」が「ファンのお気に入り」ソーシャルキャンペーンを開始し、視聴者にカスタムハッシュタグを使ってデザイナーへの投票を呼びかけたところ、ユニークユーザーあたり約5件のコメントが寄せられ、当時の他のケーブルテレビ番組の比率を上回りました。

A&Eは、社会的エンゲージメントの高い番組にはプレミアム料金を設定すべきと考えているとシルバーマンは言う。

"私たち全員が行う最も重要なことは、会社のためにリニアな視聴率を生み出すことです。しかし、ソーシャルテレビはそれ自体で非常に価値があり、会話の増幅やスポンサーの番組参加に絶対に役立ちます」と述べています。

Twitterの専用アカウントは、業界の慣習としては比較的新しいものです。2006年に最初のツイートが送信されたわずか1年後の2007年に主流となりました。昨年、TwitterがTwitter Cardsを発表し、パートナーがツイートの中でインタラクティブな体験をすることを可能にしたことで、ソーシャルテレビは大きな飛躍を遂げました。

消費者についての詳しい見識はこちらをご覧ください。

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