音楽は、ファンが流暢に話す世界共通語である。実際、最近のニールセンの調査によると、米国の消費者の40%(ファンと分類される人々)が音楽支出の75%を担っている。テキサス州オースティンで開催された今年のサウス・バイ・サウスウエスト(SXSW)フェスティバルで発表されたこの調査結果は、比較的狭い範囲の音楽消費者グループによる高水準の消費が、音楽消費全体に占める割合を支配していることを示している。これらの大口消費者は、スタジオでの最新情報、リアルタイムのEメール、予約注文、限定版、サイン入りコピー、レコード盤、アーティスト直筆の歌詞シートなど、限定特典のためなら、もっとお金を払ってもいいと考えている。
しかし、ファンによって嗜好が異なるため、ニールセンは音楽ファンを詳しく調査し、各セグメントで異なる消費行動を分析した。
愛好家ファン
アフィショナード・ファンとは、音楽の最上級の目利きである。彼らは様々なジャンルや時代の音楽を愛する。彼らはインディーズ音楽を好む傾向があり、常に耳を傾け、発見している。この層は、アーティストのグッズ、コンサート、オンラインストリーミングサービスなど、あらゆる形式の音楽にお金を惜しみません。そのため、音楽消費者全体のわずか14%しかいない愛好家ファンが、音楽消費額のなんと34%を占めている。
デジタルファン
デジタル・ファンは、自分たちが曲のトレンド発見者であると考え、ソーシャル・ネットワークを通じて音楽を聴き、非常に熱心だが、インディーズ・バンドや音楽業界の内情についてはあまり知らない傾向がある。これらのファンは、インターネットラジオに無料でアクセスでき、音楽ファンよりも消費額が少ない。音楽消費者全体の13%に過ぎないが、デジタル・ファンの消費額はその2倍以上(27%)を占める。また、この層はラジオよりもYouTubeで音楽を聴く傾向が強い(それぞれ66%と57%)。
大型ファン
ビッグボックスファンは、音楽、特にポップとカントリーのジャンルに強い関心を持っている。ビッグボックスファンは、映画やテレビ、ビデオゲーム、コマーシャルで耳にする音楽と結びついている。彼らはディスカウントショッピングをする傾向があり、音楽やその他の購入の決断はディスカウントやお買い得品に大きく影響される。音楽消費者の13%が大箱ファンであり、この層は消費額の13%に匹敵するシェアを占めている。
ニールセンが特定した他の60%の音楽消費者は、支出の25%を占めている。
アンビバレントな音楽消費者
アンビバレントな消費者は、音楽に特に関心があるわけではないが、パンドラのような無料のインターネット・ラジオ・サービスを利用してコンテンツを入手している。彼らは、特別なコンテンツやユニークなコンテンツには喜んでお金を払う。アンビバレントな消費者が好むのは、ポップス、コンテンポラリー・クリスチャン、アダルト・コンテンポラリー、ヒップホップ/R&B、クラシックである。アンビバレントな音楽消費者は、収入は平均的だが、エンターテイメントへの支出は他のどの層よりも少ない。しかし、この層は音楽消費者の22%を占め、非ファンの中では音楽消費額の最大シェア(まだ10%)を占めている。
オケージョナル・コンサート・コンサマー
時々コンサートに行く消費者は、好きなアーティストやバンドのコンサートに行く。勤務時間中に音楽を聴く傾向があるが、自宅ではかなり少ない。音楽消費人口の14%を占める「たまにコンサートに行く」消費者は、ビデオゲームなど他の娯楽に多額の支出をするが、音楽消費に占める割合は9%に過ぎない。
BGMコンシューマー
バックグラウンド・ミュージックの消費者は、音楽への関心が最も低く、エンターテインメント全般にお金をかけない。この消費者層は音楽消費者全体の24%を占める大きな消費者層だが、音楽消費に占める割合はわずか6%に過ぎない。
方法論
The Buyer and the Beats:The Buyer and Beats: The Music Fan and How to Reach The They "のデータは、米国におけるニールセン独自の高品質ePanelを使用した1,000件の消費者調査、1,800人のPledgeMusic貢献者、1,200人のSXSW参加者を通じて収集された。