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文化でつながる。アフリカ系アメリカ人は多様な広告を好む

3分で読めるシリーズ|2014年10月

アフリカ系アメリカ人は4,400万人で、全米の人口の約14.2%を占めており、アメリカの文化やビジネスに大きな影響を与える存在となっています。

この層は大部分が35歳以下と若いため、特に音楽やポップカルチャーの最新トレンドに大きな影響を及ぼしている。また、学業成績の向上は世帯収入の増加につながり、現在、アフリカ系アメリカ人世帯の44%が5万ドル以上、23%が7万5千ドル以上の収入を得ている。このような世帯収入の増加は、人口増加と相まって、アフリカ系アメリカ人消費者の購買力を高め、数年後には1兆3千億ドルに達すると予想されています。

では、企業はどのようにすれば、このような貴重な消費者とつながることができるのでしょうか。消費者を文化的に知る。

最近の報告書によると、黒人は企業が自分たちのユニークな文化を認めてくれることを望んでいることがわかりました。調査対象者の87%という圧倒的多数が、民族の認知を重要だと感じているのに対し、一般集団では59%でした。18歳から54歳のアフリカ系アメリカ人の73%が、文化的/民族的遺産は自分の文化的アイデンティティの重要な一部であると回答しています。世帯収入が5万ドル以上の18歳から54歳のアフリカ系アメリカ人のうち、77%が遺産は自分自身の重要な一部であると回答したのに対し、一般集団では58%であった。

これらの消費者が文化的認知を強く望んでいることを考えれば驚くことではないが、民族的アイデンティティは、黒人の商品に対する親和性や購買行動と密接に結びついている。一般消費者と比較して、アフリカ系アメリカ人は広告の多様性を重要視する傾向が30%高く、アフリカ系アメリカ人が登場する広告の場合は38%が購入する可能性が高いとされています。

そして、民族のアイデンティティは、単なる製品への親和性以上のものを後押ししています。アフリカ系アメリカ人の44%は、アフリカ系アメリカ人やその他の多様なグループが所有または支援している製品を購入または支援する可能性が高いと答え、43%はマイノリティが経営するビジネスであればひいきにする可能性が高いとしています。また、20%の黒人は、アフリカ系アメリカ人の有名人やミュージシャンが支援・推奨する製品を購入する可能性が高いと証言しています。

また、高所得世帯では、企業経営や有名人の推薦といった分野でも、文化的アイデンティティの重要性がより強く認識されている。世帯収入5万ドル以上の黒人の55%が、有色人種やマイノリティが経営する企業が販売または支援している商品であれば購入または支援すると答えているのに対し、同じ所得層の非アフリカ系アメリカ人でそのように感じているのはわずか20%である。さらに、高所得のアフリカ系アメリカ人の約半数が、多様なビジネスを積極的に探していると答えています。

これは、増え続ける黒人の起業家にとって朗報である。アフリカ系アメリカ人が経営する企業の数が著しく増加していることが、最近の黒人の世帯収入の増加を牽引している。2002年から2007年の間に、黒人のビジネス所有者は61%増加し、これは一般市場の成長率18%よりも大幅に高い。また、アフリカ系アメリカ人が経営する企業の収益は、この間、一般市場の28%に比べ、55%も増加している。

アフリカ系アメリカ人は広告における多様性を重視しているが、多様な広告の成功は業界や商品カテゴリーによって異なる。アフリカ系アメリカ人と一般人の広告における多様性の重要性の感じ方に最も差があるのは、ヘルスケアと自動車産業で、黒人の82%と70%が多様性を重要視しているのに対し、一般人の63%と51%が同じように感じていることがわかった。

アフリカ系アメリカ人とつながる広告が、実際にこれらの消費者に届くようにするには、広告主の側でいくつかのマルチタスクが必要である。複数のプラットフォームを利用することは、効果的なマーケティング戦略の一環として必要であり、62%の黒人は、携帯電話やデバイスからアクセスする広告コンテンツが有用であると感じているようだ。また、テレビ広告(ニールセンについて )では53%が新製品やサービスに関する有益な情報を提供していると回答し、新聞(47%)、雑誌(46%)、ラジオ(39%)、インターネット(38%)では一般消費者と同じような感想を示しています。

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