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広告コンテンツにLGBTQ+が登場することで、消費者のロイヤリティが向上する可能性があります。

4分で読めるシリーズ|2022年8月

多くの国の現代文化は、かつてに比べれば多様性、公平性、包括性に精通していますが、特に世界中のLGBTQ+の人々にとって、継続的な進歩の必要性は常に存在しています。グローバルなメディア産業は、その一助となることができ、LGBTQ+コミュニティの多くの人々は、メディア産業が変化と進歩を呼び起こすために力を貸してくれることを期待しています。 

LGBTQ+の人々が直面する逆風は国やコミュニティによって異なりますが、コミュニティはメディア業界に対して、新しいインクルーシブで代表的な番組を視聴するだけでなく、それ以上のものを求めるようになってきています。実際、最近のニールセンの調査1では、世界のLGBTQ+回答者の3分の1以上が、LGBTQ+コミュニティのメンバーとしてブランドから働きかけられることに抵抗がないことが分かっています。 

LGBTQ+の人々を疎外するために作られた差別的な政策に直面することが多い中、これらの消費者は、ブランドが率先してインクルージョンを受け入れることを求めているのです。今回の調査の対象となった9カ国のうち、メキシコと米国のLGBTQ+コミュニティは、包括的なキャンペーンを最も歓迎しており、同国のLGBTQ+回答者の半数以上が、ブランドメッセージに前向きであることを表明しています。

最も目につきやすいのは、テレビと映画におけるインクルージョンと進歩である。インクルージョンを求める声は着実に高まり、スクリーン上での表現とテーマ性のあるコンテンツは、過去20年間で大幅に増加しました。しかし、スクリーン上でよりインクルーシブなLGBTQ+のストーリーを進めるための勢いは、まだまだ必要です。実際、LGBTQ+のジャンル内の新作のプレミアは、2020年の50タイトルから20212年には36タイトルに減少しています。

LGBTQ+の視聴者は、映画、テレビ番組、ソーシャルメディアを最も包括的なコンテンツやチャンネルとして見ており、中でもストリーミングは最も包括的な環境として認識されていることが分かります。世界的に見ると、回答者はストリーミングビデオを最も包括的なコンテンツとして見る傾向が一般人口より10%高い。LGBTQ+のキャラクターやキャストの存在は手始めですが、視聴者はストーリー展開の多様性、体験の信頼性、インスピレーションを与えるコンテンツも求めており、ストリーミング・ライブラリーはより一貫してその多様性を実現しているようです。

GLAADの最新の分析によると、例えば、世界の8つのストリーミング・プラットフォームにおけるLGBTQ+の主役またはレギュラーキャラクターの数は、米国の放送やゴールデンタイムのケーブル番組に比べて2.5倍も多くなっています。

しかし、総体的に見れば、やるべきことはたくさんあります。Gracenote Global Video Dataでは、2022年2月時点で81万7000本のユニークなビデオタイトルが確認されているが、LGBTQ+関連のジャンル内では1000本強に過ぎない。

LGBTQ+ タイトルの地理的範囲を見ると、30 以上の言語が含まれ、22%が英語以外の言語で開発されたものであることがより印象的である。フランス語(フランスとカナダ)とドイツ語がそれぞれ約4%を占め、次いでスペイン語のコンテンツが3%近くを占めています。

制作の観点からは、米国はLGBTQ+のテーマやストーリーを含むテレビコンテンツの制作でリードしています3。制作は、代表的なコンテンツを求める視聴者を満足させるだけでなく、広告でサポートされるコンテンツは、性的指向や性別に基づいてブランドと関わることに前向きな消費者と関わる媒体をブランドに提供します。NielsenのState of Play レポートによると、米国におけるAVOD、MVPD、vMVPDの広告付き番組は、昨年下半期にストリーミング時間の35%を占めました。 

2021年のニールセンのアイデンティティと表現に関する調査によると、回答者の40%以上が、自分のアイデンティティ・グループの誰かが登場するコンテンツ内で広告を出しているブランドの製品を購入する可能性が高いことが分かっています。

その他の洞察については、当社の最近のグローバルLGBTQ+レポートをダウンロードしてください。

備考

  1. ニールセン国際LGBTQ+インクルーシブメディア知覚調査、2022年
  2. Gracenote Video Descriptors
  3. Gracenote Studio System

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