メディア分析に関するプライバシーポリシー
有効期限2019年3月
当社の市場調査にご協力いただき、誠にありがとうございます。ニールセンは数十年にわたり、消費者およびインサイト の世界的な基準を確立してきました。当社のインサイトは、幅広い層のデータを基にしており、メーカー、小売業者、メディア、非営利団体、政府機関などのクライアントが、消費者が何を見て、何を聞いて、何を購入しているかを理解する一助となっています。当社の調査にご協力いただくことで、企業は消費者が自社の製品やサービスとどのように関わっているかを把握することができます。
ニールセン・グループ(以下、「ニールセン」、「当社」または「私たち」)は、お客様のプライバシーを保護します。本プライバシー通知では、本調査または研究へのご参加、および当社のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)でのご利用に関連して当社が収集するデータを、当社がどのように利用、共有、保護するかについて説明します。 さらに、本プライバシー通知では、当該データに関するお客様の選択肢および法的権利についても定義しています。ニールセンニールセンについて ニールセンについて または本調査・研究へのニールセンについて および本ウェブサイトの利用ニールセンについて 処理する可能性のある当社ニールセンについて ニールセンについて 以上の企業ニールセンについて 詳細についてはニールセンについて こちらをクリックしてください。
本プライバシー通知は、本調査または研究へのご参加、および本ウェブサイトとのやり取りに関連して当社が処理するデータにのみ適用されることにご留意ください。 本プライバシー通知は、その他のニールセンによる調査、研究、パネルへの参加、またはニールセングループ内の企業を含む第三者が運営・提供する他のウェブサイト、アプリケーション、オンラインサービスの利用やそれらとのやり取りには適用されません。その他の種類の調査、研究、パネル、ウェブサイト、アプリケーション、オンラインサービスについては、それぞれ独自のプライバシー通知が適用されますので、データを開示する前に、それらの内容をご確認いただくようお願いいたします。
本調査または研究への参加は任意です。本プライバシー通知の条件に同意いただけない場合は、本調査または研究への参加をお控えください。ニールセンについて ニールセンについて シーニールセンについて やニールセンについて データニールセンについて ニールセンについて 質問がある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションから当社の連絡先をご確認ください。
- 当社のプライバシーに関する取り組み
- お客様のデータの収集
- お客様のデータの利用
- お客様の個人データの処理に関する法的根拠
- クッキーおよび類似の技術
- お客様のデータの開示および提供
- あなたの選択と法的権利
- 未成年者
- データセキュリティ
- データの保存期間
- 本プライバシー通知の更新
- 連絡先
当社のプライバシーに関する取り組み
ニールセンは、一般データ保護規則(GDPR)を含む、適用されるすべてのプライバシー関連規制を遵守しています。 実際、ニールセンについて 収集したデータを保護し、その機密性を保持することは、第三者が当該データに干渉し、回答者の行動や当社のデータの正確性に影響を与えることを防ぐために不可欠です。さらに、当社は、お客様の個人データを、お客様やご家族の皆様に対して、第三者の商品やサービスを直接宣伝、推奨、販売、または販売促進するために使用することは決してありません。
お客様のデータの収集
本調査またはアンケートへの回答者/参加者として、当社は、お客様、お客様のデバイス、および/または本ウェブサイトの利用状況に関するデータを収集、またはその他の方法で取得する場合があります。このようなデータには、個人データ(すなわち、それ自体、または他の情報と組み合わせてお客様個人を特定できるデータ。例えば、氏名、メールアドレス、電話番号、その他お客様個人と合理的に関連付けられるデータなど)が含まれる場合があります。 当社が収集する可能性のあるニールセンについて ニールセンについて 詳細情報は、以下をご覧ください。
A.提供されたデータ
本調査または研究の一環として、当社はニールセンについて 自発的に提供または開示されたニールセンについて 収集いたしますニールセンについて 調査または研究の性質に応じて、そのデータには以下のものが含まれる場合があります:
- 人口統計データニールセンについて /またはご家庭に関する情報(年齢、性別、婚姻状況、職業、世帯構成、所得水準など);
- ご回答いただいた内容は、皆様のご意見や嗜好(例:お気に入りのシリアルブランド、普段聴いているラジオ局や視聴しているテレビ局など)、購買習慣(例:食品を購入する時期、場所、頻度など)、および行動(例:メディアコンテンツを利用する時期や方法など)をより深く理解する上で役立ちます。
- ユーザーが当社に送信、ダウンロード、または転送するコンテンツや資料(写真、動画、音声録音、メッセージ/コメントなどを含みますが、これらに限定されません)。また、グループ面談や個人面接の一環として(ユーザーの許可を得て)当社が収集する音声および/または動画の録音も含まれます。
- FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームやアプリ提供業者を通じて、アンケートや調査への参加に同意された場合、お客様のソーシャルメディアプロフィールまたはソーシャルメディアの利用状況に関する情報。
お客様が自発的に当社に提供または開示されたデータのうち、機微な個人データに該当するもの (例えば、お客様の民族的または人種的出自、政治的、宗教的、またはその他の類似の信条、病状や健康状態、犯罪歴、労働組合への加入状況に関するデータなど)、あるいは法的要件により当社が当該データの収集を義務付けられている場合、必要に応じて、当社はお客様から明示的な同意を取得し、本プライバシー通知および適用される法令に従って当該データを利用いたします。
B.本ウェブサイトの利用に関連して収集されたデータ
多くのウェブサイトと同様、お客様が本ウェブサイトを訪問・利用する際、当社(または特定の第三者)は、クッキーおよび類似の技術を通じてデータを収集する場合があります。 このデータには、利用ログデータ(例:コンテンツの閲覧やクリックのタイミング)や、お客様のIPアドレス、ブラウザ、OSおよびそのバージョン、機能、デバイス識別子、アクセス時間、アクセスしたウェブサイトのアドレスなど、お客様のデバイスおよびネットワークからのデータが含まれる場合があります。クッキーおよび類似技術ニールセンについて 詳細ニールセンについて 以下の「クッキーおよび類似技術」のセクションをご覧ください。
C.その他の情報源から得たデータ
当社は、他の情報源からニールセンについて データを取得する場合があります。これらは一般的に、お客様の人口統計学的特性、閲覧・購入履歴、および特定のコンテンツや広告への接触状況に関するものです。
当社は、以下を含む(ただしこれらに限定されない)様々な情報源からこのデータを取得する場合があります:
- お客様が購入または利用する製品やサービスの製造業者および/または販売業者;
- 顧客ロイヤルティ」プログラムを提供する企業や小売業者;
- 消費者情報を収集する組織;
- データ提供業者およびデータ検証サービス提供業者;ならびに
- 公開情報源(例:公開データベース、ソーシャルネットワーク上の公開プロフィールなど)。
当社は、ニールセンについて データを、これらの追加情報源からのデータと組み合わせることがあります。本調査または研究に参加することにより、お客様は、当社が上記のような他の情報源からニールセンについて データを取得し、本プライバシー通知に記載された目的に沿った形でそれを利用することに同意したものとみなされます。
お客様のデータの利用
当社は、お客様のデータを、その収集または提供の目的(上記の「データの収集」の項または収集時に明示されたもの)に従って、あるいは収集の文脈から明らかである内容に従って利用します。
一般的に、当社はお客様のデータを活用し、クライアント向けに様々な市場調査の知見を導き出します。クライアントは、これらの知見を活用して、消費者がどのような番組に関心を持っているか、あるいは異なる層の消費者がどのような商品を購入したいと考えているかなどを把握することができます。 また、これらの知見は、クライアントが、採用すべき広告手法(例:デジタル/オンライン広告、モバイル広告、放送広告など)といった様々な課題について、十分な情報に基づいた意思決定を行う上でも役立ちます。
レポートを作成し、その分析結果をクライアントと共有する際、当社は、個々の回答者や参加者が特定される合理的な可能性が一切ないよう設計されたツールや手法を採用しています。例えば、アンケートにご回答いただいた場合、当社はお客様の回答を他の回答者の回答と統合し、個人が特定できない集計データを用いたレポートを作成します。
さらに、当社は「モデル化されたデータ」(例:性別、年齢、購買習慣などの人口統計的・行動的特性に基づく予測)に基づいてレポートを作成し、サンプルグループを分析した上で、同様の嗜好や特性を持つ人々のうち、購入意向がある層を予測することもあります。これにより、広告主は、例えばマーケティングキャンペーンの潜在的なターゲット層を特定することが可能になります。
上記の市場調査の目的でお客様のデータを利用することに加え、当社はお客様のデータを以下の目的にも利用する場合があります:
- 調査またはアンケートを実施する;
- 本ウェブサイトの運営および管理、ならびに本ウェブサイトをご利用の際のお客様のユーザー体験および表示されるコンテンツのパーソナライズを行うため;
- 当社のITセキュリティシステムの運用および管理を行うこと。これには、当該システムの監視、ならびにセキュリティインシデントの特定および対応が含まれる。
- 本調査・研究および/または本ウェブサイトに関して、いかなる手段(電子メール、電話、テキストメッセージ、郵便などを含む)を通じてお客様と連絡を取り、ご質問やご要望にお答えし、または当社が保有するお客様のデータを更新・確認するため;
- ニールセンについて 、および本調査へのニールセンについて 提供いたします。これには、該当する場合、参加に対する報酬やインセンティブの辞退方法や受け取り方法も含まれます。
- お客様にご連絡し、ニールセンについて 情報、ニールセンについて 活動、サービス、イベント、その他お客様が関心をお持ちになりそうな情報、ならびに当社が実施するその他のアンケート、調査、またはパネルへの参加のお誘いをご提供するため(ただし、適用される法律で要求される範囲において、常に事前の任意の同意を得た上で行います);
- 品質、製品、サービス、事業開発、その他の目的(例:過去のデータに基づく調査や縦断的研究など)のために調査を実施する;
- 当社の財務管理、日常業務の管理、およびあらゆる企業取引(再編、合併、売却、合弁事業、移転、譲渡など)を円滑に進めること;
- 詐欺、犯罪・違法行為、その他の不法行為、技術的・セキュリティ上の問題、または本ウェブサイトもしくは当社のデータシステムからのデータへの不正アクセスや不正使用を防止、調査、通知、またはこれに対処すること;
- お客様、当社、または第三者の権利、財産、事業運営、健康、または安全を守るため;
- 契約を履行し、適用される法令を遵守し、当社の法的権利を確立、行使および/または擁護すること;および
- 召喚状、裁判所命令、その他の法的手続きや要請、および法執行機関やその他の政府関係者からの連絡に応じる。
お客様の個人データの処理に関する法的根拠
お客様の居住国の適用法令により、当社は本プライバシー通知において、お客様の個人データを処理する法的根拠を明記することが求められる場合があります。
お客様が欧州連合(「EU」)または欧州経済領域(「EEA」)に所在する場合、当社は、本プライバシー通知に記載された目的に基づき、以下の法的根拠のいずれか一つ以上を根拠として、お客様の個人データを処理いたします。続き。
- 正当な利益:当社は、お客様の利益、基本的権利または自由が当社の利益に優先しない限り、当社の正当な利益に基づいて個人データを処理します。具体的には、とりわけ以下の目的のために、正当な利益に基づきお客様の個人データを処理する場合があります:(i) 本調査または研究の効果的かつ適法な実施、ならびに当社の日常業務または事業運営; (ii) お客様への関連情報の提供;(iii) 市場調査の実施および分析の作成;(iv) 当社の製品およびサービスの効果的な提供、開発、改善;(v) 当社のITおよびセキュリティシステムの管理、維持、運用;(vi) 当社のネットワークの適切な保護、防御、保全; (vii) 事業およびその他の企業活動の評価;(viii) 詐欺、スパム、ハラスメント、知的財産権侵害、および当社がさらされているリスク(例えば、犯罪リスクやセキュリティリスク)に対する防御策の管理および改善;(ix) 当社が遵守すべき法令(該当する場合、お客様の居住国以外の国の法令を含む)の遵守;および (x) 当社の義務の履行および法的権利の行使。
- 同意:当社は、お客様の事前の同意に基づき、お客様の個人データを処理する場合があります。当社は、完全に任意(すなわち、必要不可欠でも強制的でもない)な処理に関してのみ、この法的根拠を適用します。
- 法的義務の遵守:当社が適用される法令に基づき負う法的義務を遵守するために必要な場合、当社はお客様の個人データを処理することがあります。
当社がお客様に関する機微な個人情報を処理する場合、その処理は以下のいずれかの理由に基づいて行われます:(i) お客様が当該処理を行うことについて当社に明示的な同意を与えている場合、(ii) 法的請求の提起、行使、または争うために当該処理が必要である場合、または (iii) お客様が当該データを公開している場合。
ニールセンによるお客様の個人データの収集および利用に関する法的ニールセンについて ご質問がある場合は、privacy.department@nielsen.com までメールにてお問い合わせください。
クッキーおよび類似の技術
当社(および一部の第三者)は、特定の機能やサービスを有効にし、本ウェブサイトおよびコンテンツの提供方法を改善するために役立つ追加データを収集する目的で、クッキー(お客様のデバイスに保存される小さなデータファイル)および類似の技術(ピクセルタグ、ウェブビーコンなど)を使用する場合があります。 具体的には、当社は、お客様のブラウザや端末を識別し、情報をより効果的に表示し、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ニールセンについて 収集ニールセンについて クッキーを使用する場合があります。また、本ウェブサイトのユーザーを保護するため、セキュリティ上の目的や、不正行為やその他のリスクを検知するために、クッキーおよび類似の技術を使用する場合があります。
Cookieや類似の技術を通じてお使いのデバイスからデータが収集されることを希望されない場合、ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定を通じてCookieの使用を管理・拒否することができます。ただし、Cookieの使用を拒否したり、ブラウザやデバイスでのCookieの機能を制限したりすると、本ウェブサイトの機能の一部が正常に動作しなくなり、本アンケートや調査への参加に影響が出る可能性があることにご留意ください。 ニールセンについて 詳細情報(お使いのデバイスに設定されているCookieの確認方法、管理および削除方法など)ニールセンについて 、https://allaboutcookies.org/をご覧ください。
オンライン広告の効果測定用クッキー
特定の調査や研究に関連して、当社は、お客様の購買習慣や特定のコンテンツ・広告への接触状況に関する追加情報を収集するために、クッキーを利用する場合があります。具体的には、お客様が自発的に同意された場合、当社はお客様のデバイスにニールセンのオンライン広告/視聴者測定用クッキーを設置します。これにより、当社は、一意のクッキー識別子を含む特定の情報をお客様のブラウザに保存し、後日その情報にアクセスすることが可能になります。 お客様がニールセンのピクセルタグを含むオンライン広告にアクセスされた際、当社はクッキーに保存された情報を読み取り、広告の閲覧日時を記録し、ニールセンについて ブラウザおよびデバイスニールセンについて 追加データ(例:デバイスの種類およびモデル、オペレーティングシステムおよびバージョン、IPアドレス、およびお客様のデバイスのIPアドレスから導出される位置情報)ニールセンについて 収集する場合があります。 当該データが個人データに該当する場合、またはお客様の個人データと組み合わされる場合、当社は本プライバシー通知に従ってこれを取り扱います。
ニールセンのオンライン広告/視聴者調査への参加を希望されなくなった場合は、こちらをクリックして登録を解除することができますので、ご注意ください。
お客様のデータの開示および提供
本プライバシー通知に記載されている1つまたは複数の目的に関連して、お客様のデータは、以下を含むニールセン・グループ内のさまざまな事業体に開示される場合があります:
- 以下のサービス(これらに限定されない)を提供する第三者サービスプロバイダー:ウェブサイトまたはアプリケーションのホスティング、管理、サポート;データ分析または処理;バックアップ;データセキュリティおよび保存;データ照合;回答者の選定および報酬・インセンティブの提供、ならびに製品開発(拘束力のある契約上の機密保持およびセキュリティ義務に従うものとする);
- 当社の顧客、および市場調査会社(市場調査業界の倫理指針に従う)、歴史的・学術的・縦断的研究に携わる組織や機関などの第三者;
- 当社の事業、資産、または株式の全部または一部の再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、その他の分配(破産手続または類似の手続に関連する場合を含む)といった企業取引の一環として、関連する第三者に対して;
- 各ケースにおいて、管轄の政府および公的機関が、法的または規制上の義務や要請を遵守するため、あるいは適用される法律の違反またはその疑いがある事案を報告する目的で;すでに
- 当社が必要と判断したその他の第三者(例えば、お客様、当社、または他者の健康、安全、権利、財産を保護するため)、または法的目的(例えば、訴訟、紛争、法的手続きに関連する場合、あるいは当社の法的権利を行使するため)において適切であると判断した第三者。
上記の開示事項のすべてにより、お客様の個人データが、お客様の居住国とは異なるデータ保護法を有する国または地域へ転送される可能性があります。本調査または研究に参加し、また本ウェブサイトを利用する際、お客様は、ご自身の個人データが居住国以外の国へ転送される可能性があることを了承するものとします。お客様の個人データが居住国以外の国へ転送される場合、当社は、お客様の個人データを保護するために適切なセキュリティ対策が講じられていることを保証いたします。
EU/EEA在住者向けの追加情報
EU/EEAにお住まいであり、お客様の個人データが、欧州委員会により適切なデータ保護水準が確保されていないと認定された国へ転送される場合、実施されるセキュリティ対策には、個人データの転送に関して欧州委員会が承認した標準契約条項に基づく、データ受領者との間のデータ転送契約が含まれることがあります。 また、特定の状況下においては、適用されるデータ保護法で認められた特定の例外規定または免除に基づき、お客様の個人データが移転される場合があります。上記のニールセンについて および当該移転に関して講じられている適切な保護措置ニールセンについて 詳細ニールセンについて privacy.department@nielsen.com までメールにてお問い合わせください。
お客様の選択肢と法的権利
当社のアンケートや調査への参加は、常に任意です。本アンケートや調査はいつでも中止することができます。参加を中止された場合でも、中止される前に収集したデータについては、引き続き処理を行います。
また、お客様の個人データの取り扱いに関しても、さまざまな選択肢をご用意しております。当社は、適用される法律に従い、お客様がご自身の個人データに合理的な範囲でアクセスし、その内容を確認し、利用を制限できる機会を提供することに努めております。
お住まいの国および適用される法律に基づき、お客様には以下の権利があります:
- 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかの確認を求めること;
- お客様の個人データへのアクセスまたはコピーを要求する;
- お客様の個人データの更新または訂正を請求すること(例えば、情報が誤っている場合や不完全な場合など);
- お客様の個人データの利用方法について制限を提案すること(例えば、当社にその利用を継続する法的権利がない場合など)、またはお客様の個人データの利用を制限すること(例えば、お客様の個人データに誤りがある場合や、当社が違法に保有している場合など);
- お客様の個人データの処理に異議を唱える
- 当社によるお客様の個人データの処理について、お客様が当社に与えた同意を取り消すこと(当社がお客様の個人データを、お客様の同意のみに基づいて処理している場合、かつ一定の法的制限が適用される場合に限る);
- (適用される範囲において)ご自身の個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で別の組織に移転するよう請求すること;
- お客様の個人データの削除を請求すること;および
- お住まいの国のデータ保護当局またはプライバシー保護当局に対し、ご自身の個人データの取り扱いについて苦情を申し立てることができます。
上記の権利のいずれかを行使したい場合は、https://app-de.onetrust.com/app/#/webform/391293ec-4527-4822-b13c-bc46154b8528をご覧ください。 当社は、お客様ご本人以外の方からの指示に基づいてお客様の個人データに関する措置を講じることを避けるため、上記の権利を行使する前に、本人確認のための情報をご提供いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
EU/EEA在住者向けの追加情報
ニールセンについて 個人情報の収集または利用ニールセンについて ご質問がある場合は、EUデータ保護責任者(privacy.department@nielsen.com)までご連絡ください。
当社の個人情報の取り扱い方法にご不満がある場合、ニールセンについて ご質問やご要望をお寄せいただいた場合、お客様は、お住まいの国のデータ保護当局(「DPA」)または苦情の対象となる問題が発生した国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。 該当するDPAの連絡先については、ニールセンについてをご覧ください。
未成年者
ニールセンは、特にオンライン環境において、未成年者のプライバシーを保護することの重要性を認識しています。当社は、13歳未満の児童が当社の調査や研究に参加することを認めておらず、親または法定後見人が、未成年の子供が当社の調査や研究に参加していることを確実に把握し、その参加に同意する機会を得られるよう、適切な措置を講じています(なお、この同意はいつでも撤回可能です)。 成人および未成年者のすべてのデータは、本プライバシー通知に従って管理されます。
データ・セキュリティ
当社は、お客様のデータが当社の管理下にある間、その紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、合理的な組織的、技術的、および管理上の措置を講じています。ただし、データの保存および転送が常に100%安全であるとは限らない点にご留意ください。
データの保存
当社は、適用される法令によりより長い保存期間が義務付けられている場合、または紛争の解決、当社の法的権利の保護、あるいはその他の法的または職業上の義務の遵守のために必要な場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間に限り、お客様のデータを識別可能な形で保持します。
本プライバシー通知の更新
当社は、業務慣行、技術、および/または法的要件の変更に伴い、本プライバシー通知を随時更新・変更する場合があります。本プライバシー通知に変更を加えた場合、当社は本ページ上部の「発効日」を改訂し、当該通知の修正または訂正されたバージョンは、その改訂日から有効となります。
このプライバシーに関するお知らせの最新版は、常にこちらでご覧いただけます。ニールセンがお客様のデータをニールセンについて 利用・保護ニールセンについて 、最新の情報をご確認いただくため、定期的に本プライバシーに関するお知らせをご一読いただくことをお勧めします。
コンタクト
ニールセンについて ご質問がございましたら、nielsen.mapr@nielsen.com までご連絡ください。
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ニールセン・ハウス
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法務部 様
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法務部 様
皆様のご参加に心より感謝申し上げます。
ニールセン・ホールディングス(NYSE: NLSN)は、消費者が何を見て、何を購入しているかを包括的に把握できるサービスを提供する、グローバルなパフォーマンス管理企業です。ニールセンの「Watch」部門は、広告主やメディア企業に対し、コンテンツが消費されるあらゆるデバイス(動画、音声、テキスト)にわたる包括的な視聴者測定サービスを提供しています。「Buy」部門は、消費財のメーカーや小売業者に対し、小売業績測定に関する業界唯一のグローバルな視点を提供しています。 ニールセンは、「Watch」および「Buy」セグメントの情報とその他の情報源を統合することで、クライアントの業績向上に役立つ世界最高水準の測定および分析サービスを提供しています。S&P 500種指数に組み入れられているニールセンは、世界人口の90%以上を占める100カ国以上で事業を展開しています。詳細については、www.nielsen.com をご覧ください。