在宅勤務が推奨されているなか、就業環境がオフィスからより自宅などのプライベートな空間に変わったことによって、一部の消費者においてオーディオ・ストリーミングサービスを利用しながら仕事をする、新しい利用シーンが創出されることがわかりました。
日中のサービス利用時間シェアが増加
オーディオ・ストリーミングサービスは近年、広告が表示され無料で利用できるサービス（フリーミアムが含む）の利用者数が大きく増加しています。利用者の数の多い上位2サービスであるradiko.jpとSpotifyを合わせると、スマートフォン利用者全体（18歳以上）の15％にあたる1，225人が利用して、この年間で50％以上増加しています（2018年7月時点776万人、58％増）。
オーディオ・ストリーミングサービスの利用シーンとしては、これまでは通勤などの移動利用がほとんどでしたが、最新のデータによると、日中の利用時間がシェアが増加しています。
時間帯別の無料オーディオ・プログラミングサービスの利用時間シェアを見ると、利用時間が増加し、タイミングが変化して起きています。
次に、就業状態別のアクティブリーチが見られる、フルタイムの就業者と学生のアクティブリーチが2019年と比べて増加している（図表2）。パートタイムや自営業と比べて、職場や学校から自宅などのプライベート空間での勤務、学習に移行した人が多いグループで利用が拡大している様子がうかがえる。19の第二波の影響により在宅勤務、学習の長期化に伴い、この新しい利用習慣も定着していくと推測されます。
利用シーンの拡大による広告配信の機会増加
景気動向が見通せない時期におかれた消費者は、コストを重視する傾向があります。
