マーケティング業界では、サードパーティクッキーの廃止が大きな話題となっており、多くの人がクッキーの廃止を憂慮しています。

企業やブランドのマーケティング担当者は、クッキーが収集するデータを活用する顧客体験のカスタマイズを行うことができます。しかし、クッキーは保存期間が限られているため、マーケティング担当者が時間をかけてパーソナライゼーションの取り組みを進化させることはできません、クッキーの廃止、マーケティング担当者がオーディエンス戦略を見直す絶好の機会として捉えられます。

Google Chromeからサードパーティクッキーが削除されるのは2023年末の予定です、この期限はマーケティング担当者が考えているほど遠いものではありません、つまり、その機会が訪れた時に、他社競合よりも優れたパフォーマンスを発揮できるためには、今から準備をしておく必要があります。

パーソナライゼーションは、マーケティングの優先事項

消費者は、大勢の中の一人ではなく、自分が関わるブランドに理解されていると感じられますが、事実、米国在住の消費者の90％は、マーケティングパーソナライゼーション魅力的なものとして、ニールセンの2021年間マーケティングレポートによると、自社マーケティングミックスにおいてパーソナライゼーション最優先課題としている、年間予算が1000ドル未満の企業の13％、マーケティング予算1000ドル超の大企業の2％に過ぎません。1000万ドル未満の中規模企業の13%、年間マーケティング予算1000万ドル超の大企業の2%に過ぎません。クッキーが迫っていることを鑑み、マーケティング担当者はプライバシー規制に準拠しながら、各消費者に対して本格的なカスタマイズされた消費者体験を促進します。

クッキーの終焉は、ブランドと個人の間の継続的な双方向の会話として、消費者との関わり方を見直す絶好の機会となっています。

今こそファーストパーティデータを活用するべき

マーケティング担当者の中には、クッキーに過度に依存してきた経緯から、明確なファーストパーティティの収集戦略や、そのデータを最大限に活用するための戦略を確立されていない人もいます。

マーケティングテクノロジーは、ブランドが自信を持ってオーディエンスの行動を測定することに役立ちます。例えば、アトリビューション機能を備えた分析システムは、マーケティング担当者が消費者のオンライン習慣をモニタリングし、購入の優先順位をよりよく把握することができます。ウェブサイトの閲覧からアプリの利用まで、マーケティング担当者は発信するメッセージや利用する媒体にどの程度のオーディエンスに影響を及ぼしているかを理解し、必要に応じて戦術を修正することができます。

ブランドが確保するのも上で、小売業者との関係強化が挙げられる。1つの機会として、ファーストパーティデータ収集の必要性を認識している小売業者と関係強化が挙げられます。データの共有は、双方にメリットをもたらしますブランドのマーケティング担当者は、誰が自社製品を購入しているか（例えば、少数の顧客が大量に購入しているか、あるいは多くの顧客が少量ずつ購入しているか）、自社商品の購入者による競合商品がその他の商品を特定できるターゲット層より確かな情報を得ることがで きます、全体像が把握できますこれらの情報によりマーケティング担当者はターゲット層ごとの戦略を改善します、ターゲット顧客への影響力を増幅することができますその結果、消費者にはマーケティング担当者のブランドを提供する選び商品、小売店に親密感を抱かせるようになる

透明性を高めるには

プライバシーを重視する今日のデータ環境では、消費者データを収集するマーケティング担当者は、該当する法律や規制データを収集することが不可欠です。

データ収集に関する消費者の躊躇や拒否を克服するためには、マーケティング担当者は同意を求める文章をより明確にすることで、情報収集が消費者にメリットをもたらすより具体的に提示することが重要です。

マーケティング業界は今、大きな変化を迎えています。クッキーの終焉は、多くのマーケティング担当者にオーディエンスの理解やエンゲージメントの方法の再考を迫ると同時に、クッキーよりもオーディエンスの発掘力に優れ、スケーラブルな戦術の開発を促します。

この記事は元々 DMCNY.comに掲載されたものです。.