オンラインが常態化する今日の生活者のライフスタイルにより、マーケティング施策の高度なデジタル化が進行しています、消費者はわずか数回のクリックでブランドのオンラインショップにアクセスできるため、Eコマースを展開するブランドは手っ取り早く売上を稼ぐことが可能です。

コンバージョン指向型マーケティングの到来は、パンデミックに直接起因するものではなく、数年前から注目されていました。

ブランドにとって売上に勝るもの、それは長期的なビジネスの活性化です。マーケティングレポート を見ると、顧客は調査対象企業のビジネス規模を問わず、最優先マーケティング目標となっています。

予算が少なく、目標ROIの達成が急務である場合、コンバージョン指向型マーケティングは魅力的に映ります。

短期的な成果はさておき、売上の早期達成だけに焦点を当てたマーケティング戦略は、本質的 に短絡的と言わざるを得ません。特に、コンバージョンに重点を置いた戦略は、アッパーファネル・マーケティング が成長への最善の道であるとあると多くの学術研究に反しています。広告実務者協会（IPA）、レ・ビネ（レス・ビネ）とピーター・フィールド（ピーター・フィールド）が発表した「長期的および短期的マーケティング施策の最適な比率は60対40」を公式に支持しています。

ipaが支持する比率が正しいかどうかは、さておき、マーケティングにはバランスが最も重要ということがポイントです。ブランド構築にかける費用が少なすぎると、消費者の育成が進まず、アクティベーションマーケティングの効果が発揮できなくなります。さらには、ブランド構築や認知度向上のための努力が、目に見える長期的な効果をもたらすことが重要です。マーケティング報告書を作成する上で調査を行った際、調査対象となったマーケターの多くは、ブランド認知の計測を最も重要な計測能力として挙げました、しかし、マーケティング担当者の4分の3以上がブランド測定の重要性を表明しているにもかかわらず、ブランドはこの測定を十分に活用せず、短期的な売上に重点を置いています、売上は重要ですが、マーケターは長期的なブランド構築の効果を維持しつつ、短期的な売上を促進するために、より包括的なアプローチでバランスの取れたマーケティング活動を行う必要があります。

ニールセンが実施した調査によると、認知や検討などのブランド指標スコアが1ポイント向上すると、売上が1％増加する結果が出ています。重要なことは、アッパーファネルでの取り組み、消費財に限らず、より効果的な販売活動を促進する一連の付随的な利益を生み出すということです。73）。

ブランドにとって中心的な顧客をターゲティングし、意味のある形でエンゲージメントを構築することは大切です。

詳細なインサイトはブランド・レゾナンス白書をダウンロードしてご覧ください。