최근 가장 많이 성장한 부문은 스마트폰이었습니다. 브라질에서는 2009년에 비해 2010년에 279% 성장하여 전체 셀룰러 의류 카테고리의 101%에 비해 높은 성장률을 보였습니다.

스마트폰은 애플리케이션을 실행하고 인터넷에 액세스할 수 있는 운영 체제(OS)가 탑재된 기기 또는 이를 지원하는 기기입니다.

이 시장 부문에서는 심비안 운영체제의 우세가 어느 정도 지속된 후 두 운영체제의 추세가 역전되었습니다. 글로벌 트렌드와 함께 안드로이드와 블랙베리 OS는 각자의 공간과 중요성을 확보하기 시작했습니다. 아래 그래프에 따르면 2010년 한 해 동안 가장 큰 성장세를 보였으며, 2011년 1분기까지 시장에서 판매된 신규 스마트폰의 운영 체제 점유율은 아래 그래프에서 확인할 수 있습니다:

Android의 가장 빠른 성장은 다양한 제조업체의 다양한 모델에서 사용할 수 있다는 점에서 더욱 가속화되었습니다. 이러한 출시는 2010년 상반기부터 집중적으로 이루어졌으며, 운영 체제의 참여에 힘입어 탁월한 성과를 거두었습니다. 지난 3분기 말, 시장에 출시된 스마트폰 4대 중 1대는 안드로이드 시스템을 탑재했습니다. 

새로운 시스템이 인터넷 사용과 탐색을 용이하게 하는 애플리케이션의 설치를 허용함에 따라, 이러한 시스템의 시장 진입은 새로운 가치를 창출하고 모바일 전화의 사용과 소비 방식에 변화를 가져올 것입니다.

애플리케이션은 제조업체의 매장에서 판매되며 신용 카드로 직접 결제할 수 있습니다. 그러나 운영자는 이 수익 분배에 참여하지 않습니다.

참고 시장으로서 미국은 스마트폰이 가장 많이 보급된 국가로, 현재 미국 휴대폰 사용자의 38%가 스마트폰을 사용하고 있습니다. 아래 그래프는 북미 시장에서 스마트폰용 애플리케이션 그룹 내에서 가장 선호되는 카테고리를 보여줍니다:

게임은 사용자들의 가장 큰 관심 카테고리가 아니며, 사용자들이 휴대폰에서 어떤 게임을 사용하는지 분석했을 때 다른 운영체제와 비교했을 때 Android, iOS 및 Windows 7을 사용하는 휴대폰이 가장 많은 게임을 가지고 있는 것으로 나타났습니다.

게임 사용에 대한 데이터를 더 자세히 분석하면 iOS 사용자가 다른 운영 체제 사용자보다 게임을 더 오래 플레이하는 것을 알 수 있습니다. 이는 경쟁사와 비교했을 때 애플 앱스토어의 주요 카테고리 오퍼링과 직접적인 관련이 있을 수 있습니다.

처음에 애플리케이션 구매를 받는 부서에서 포럼을 열었던 운영자를 생각해 보면 각 사용 프로필을 수용하기 위해 대체 데이터 플랜을 만들 수 있는 기회가 있습니다, 각 운영 체제별 사용자의 데이터 소비량을 비교했을 때 안드로이드와 iOS의 앱 소비량에는 큰 차이가 있음을 알 수 있습니다. 이러한 추세에 따라 미국의 대형 통신사 Verizon은 지난 6월 경쟁사인 AT&T에 이어 데이터 무제한 요금제를 발표했는데, 이는 주로 iPhone 사용자의 트래픽 증가로 인해 네트워크에서 데이터 소비가 증가함에 따라 작년에 이러한 결정을 내렸습니다.

최근 큰 성공을 거둔 다른 부문에서 태블릿은 브라질 정부가 현지 생산에 대한 부과금을 줄이려는 인센티브로 인해 엄청난 잠재력을 보여주고 있습니다.

작년에 닐슨은 사용자들의 행동을 분석하기 위해 iPad 첫 번째 버전 출시 이후 북미 시장에서 새로운 이정표를 세웠습니다. 이 시기의 가장 큰 집중은 '얼리어답터'라고 불리는 사용자들 사이에서 이루어졌으며, 이 부문의 보급률은 48%로 전체 그룹의 4%를 넘어섰습니다. iPad 사용자는 다음 그래프에서 볼 수 있듯이 다른 디바이스 사용자보다 많은 6개의 다른 디바이스를 연결하여 사용하고 있습니다:

애플리케이션 사용 세부 정보를 살펴보면 iPad 사용자는 일반 사용자보다 더 오랜 기간 동안 기기를 사용하며, 예를 들어 iPhone 사용자와 비교했을 때 2.7배 더 긴 세션을 사용하는 것으로 나타났습니다. 

가장 많이 액세스한 콘텐츠 중 긴 세션과 관련된 콘텐츠가 짧은 길이의 콘텐츠를 사용하는 iPhone 사용자에 비해 iPad 사용자가 가장 많이 액세스한 것으로 나타났습니다. 

사용자가 미리 정의된 일정 구간 내에서 콘텐츠별 결제 가능 금액에 대해 질문했을 때, 예를 들어 2,00달러에서 5,00달러 사이의 북미 시장에서 가장 높은 수익을 올릴 수 있는 게임 콘텐츠가 표시됩니다.

업계에서 가장 중요한 영역 중 하나인 광고 분야를 소개하면 iPad 사용자가 자신의 디바이스를 통해 광고를 더 잘 받아들이고 광고에 접근한다는 사실을 다시 한 번 확인할 수 있습니다. iPhone 사용자에게 가장 큰 차이점은 바로 새로움과 흥미로움입니다.

내 디바이스로 액세스한 광고에 대한 응답에 대해 질문할 때 iPad 사용자가 다른 디바이스 사용자보다 더 많은 응답을 보냈는지 다시 한 번 확인해 보십시오.

스마트폰과 태블릿 부문에 긍정적인 이 세기 동안, 스마트폰의 높은 성장세는 보급률을 더욱 높일 것이며, 새로운 운영체제는 안드로이드에 대한 수요로 인해 더욱 증가할 것입니다. Android는 애플리케이션을 실행할 수 있는 디바이스를 통해 브라질 시장에서 판매자의 참여를 이끌어내고 있으며, 보다 쉬운 방식으로 인터넷에 액세스하고 모바일 마케팅을 통해 상호 작용을 가능하게 합니다. 

태블릿 부문에 대한 전망도 매우 희망적인데, 이는 정부가 국내 제조 기기에 대한 부과금 인하에 적극적으로 나서고 있기 때문이며, 이는 2010년 말 첫 번째 모델 출시 이후 우리가 관찰한 성공에 기여할 것입니다. 미디어 사용 및 소비 행태와 관련하여 미국에서와 유사한 행태를 보인다면 탐색할 수 있는 훌륭한 미디어 플랫폼이 될 것입니다.