자동차는 큰 사업이며, 기술이 우리 생활에 계속 스며들면서 자동차 업계는 운전 중에도 연결 상태를 유지하려는 소비자의 욕구를 활용하여 수익 기반을 넓히고 있습니다. 또한 자동차 업계는 다양한 TV 광고를 통해 다양한 커넥티드 카 옵션을 강조하고 있습니다. 그리고 자동차 구매가 얼마나 개인적인지를 고려할 때, 새로운 연결 기능은 핸즈프리 통화가 필요한 워킹맘부터 지역 핫스팟에서 예약을 원하는 20대 싱글에 이르기까지 모든 사람을 위한 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 되고 있습니다.
그러나 기술 선호도에 관계없이 현대 자동차는 모든 사람에게 어떤 형태로든 연결성을 제공하며 그 매력은 점점 커지고 있습니다. 실제로 향후 2년 이내에 신차를 구매할 계획이 있는 미래 자동차 구매 의향자의 44% 중 39%는 기능이 내장된 커넥티드 카를 구매할 가능성이 매우 높습니다. 그렇다면 그 이유는 무엇일까요? 대부분의 경우, 그것은 멋진 기능으로 귀결됩니다: 미래 자동차 구매 의향자의 60%는 새로운 기술을 경험하고 싶어서, 58%는 주행 중 탑승객에게 엔터테인먼트를 제공할 수 있어서, 43%는 주행 중 생산성을 높여줄 것 같아서 커넥티드 카를 원한다고 답했습니다.
길 찾기, 엔진 진단 확인 등 다양한 연결 옵션의 증가는 광고주와 마케터들이 소비자들에게 편안하게 다가갈 수 있는 특별한 기회를 제공합니다.
그렇다면 커넥티드 카 사용자는 누구일까요?
이 연구에 따르면 응답자의 대다수는 남성(58%), 42%는 55세 이상, 62%는 대학 학위 이상, 37%는 연 소득이 10만 달러 이상인 것으로 나타났습니다. 또한, 커넥티드 카는 차량에 머무는 시간이 많은 운전자에게 더 많은 편의를 제공할 수 있습니다. 실제로 커넥티드 카 사용자의 37%는 정기적으로 차 안에서 30분에서 1시간을 보낸다고 답했습니다.
커넥티드 안전: 오늘의 경고, 내일의 생존
돈으로 항상 완벽한 보호를 살 수는 없지만, 커넥티드 카는 그 격차를 해소하는 데 많은 역할을 할 수 있습니다. 안전은 소비자들 사이에서 가장 중요한 가치이며, 닐슨의 연구에 따르면 커넥티드 카 구매를 유도하는 가장 높은 순위의 기능 중 하나입니다. 미래 차량 구매 의향자 중 79%는 차량의 안전 기능이 안전하다고 느낀다고 답했습니다. 또한 커넥티드 카 기술 사용자들은 충돌 알림(매우 중요 64%), 인터넷 지원 내비게이션(매우 중요 58%), 안전 경고(매우 중요 51%) 기능을 중요하게 여겼습니다. 커넥티드 카 소비자들은 또한 자동차 구매 의사 결정 과정에서 다음과 같은 기능을 가장 중요하다고 평가했습니다.
핫 휠: 정보 및 엔터테인먼트
하지만 연결성은 안전에만 국한된 것이 아닙니다. 재미와 유익한 정보도 얻을 수 있습니다. 실제로 닐슨의 최신 뮤직 360 보고서에 따르면 매주 전체 음악 청취의 거의 4분의 1이 운전 중에 이루어집니다. 커넥티드 카 사용자의 46%는 주행 분석 기능을 사용하며, 41%는 이동 중에도 무선 핫스팟을 사용합니다. 또한 약 3분의 1은 엔터테인먼트를 위해 연결합니다. 2014년 2분기
- 커넥티드 카 사용자의 36%는 차에 있을 때마다 오디오를 스트리밍했습니다(36%는 정기적으로 스트리밍).
- 26%는 차에 있을 때마다 인터넷에 연결한다고 답했습니다(41%는 정기적으로 연결).
- 21%는 차에 있을 때마다 연결성을 사용하여 미디어를 다운로드합니다(27%는 정기적으로 다운로드합니다).
핫스팟 연결에 관해서는 성별에 따라 약간의 차이가 있습니다. 실제로 무선 핫스팟이 내장된 커넥티드 카를 보유한 남성의 74%와 여성의 84%가 차량을 무선 핫스팟으로 사용하는 것이 어느 정도 또는 매우 중요한 커넥티드 카 기술이라고 답했습니다.
방법론
닐슨의 커넥티드 라이프 보고서의 인사이트는 커넥티드 홈, 자동차, 웨어러블 기술 중 하나 이상을 사용하거나 매우, 매우, 어느 정도 관심이 있는 18세 이상의 일반 인구 표본 5,985명으로부터 수집한 것입니다. 응답자들은 2014년 5월 말과 6월 초에 온라인 자가 관리 설문조사를 완료했습니다. 이는 미국 전체 인구를 대표하지 않습니다.
