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인사이트 > 디지털 및 기술

미국 디지털 소비자 보고서

1 분 읽기 | 2014년 2월

최근 몇 년 동안 오늘날 소비자들이 사용할 수 있는 디지털 기기와 플랫폼의 수가 폭발적으로 증가했습니다. 그 결과 오늘날의 소비자는 그 어느 때보다 더 많이 연결되어 있으며, 콘텐츠와 브랜드에 더 많이 액세스하고 더 깊이 관여하고 있습니다. 그리고 이러한 변화는 미디어 혁명을 일으키고 전통적인 미디어의 정의를 모호하게 만들고 있습니다.

미국인들은 현재 평균 4대의 디지털 기기를 소유하고 있으며, 미국 소비자들은 일주일에 평균 60시간 동안 여러 기기를 통해 콘텐츠를 소비합니다. 또한 미국 가정의 대다수가 고화질 텔레비전(HDTV), 인터넷 연결 컴퓨터, 스마트폰을 소유하고 있습니다. 더 많은 디바이스를 보유하게 되면서 소비자들은 콘텐츠에 액세스하는 방법과 시기에 대한 선택의 폭이 넓어졌습니다.

그 결과 소비 습관이 변화하고 있습니다. 세컨드 스크린의 급속한 도입은 기존의 TV 시청 경험을 변화시켰으며, 소비자들은 스마트폰과 태블릿을 시청 프로그램의 자연스러운 연장선상에서 사용하고 있습니다. 또한 스마트폰 소유자의 거의 절반(47%)이 매일 소셜 네트워크를 방문할 정도로 소셜 미디어 사용은 이제 일상 생활의 표준이 되었습니다.

빠르게 진화하는 오늘날의 디지털 환경에서는 소비자의 행동을 파악하는 것이 그 어느 때보다 중요한 시기입니다. 이러한 디지털 기술의 트렌드는 소비자들의 새로운 멀티스크린, 끊임없이 연결되는 라이프스타일을 촉진하고 있습니다.

디지털 시대를 앞서가는 히스패닉계

히스패닉계 소비자들은 일상적인 동영상 시청 루틴에 멀티스크린을 빠르게 도입했으며, 미국 내 전통적인 TV 시청자 중 4,700만 명에 달하며 그 수는 계속 증가하고 있습니다. 라틴계는 다른 어떤 인구 집단보다 높은 비율로 스마트폰을 채택하고 있으며, 평균적인 미국인보다 온라인과 휴대폰으로 더 많은 시간을 동영상을 시청합니다.

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