무거운 시청자와 청취자는 종종 미디어 생태계의 '슈퍼 팬'으로 간주됩니다. 이러한 고급 사용자는 한 매체 또는 다른 매체에 상당한 시간을 할애하며 해당 채널에서 발견되는 콘텐츠 및 광고에 지속적으로 참여할 가능성이 가장 큽니다. 소비의 80 %가 참가자의 20 %에서 나온다는 유명한 "파레토 원칙"에 따라 무거운 미디어 사용자는 미국 전역의 시장에서 사용량의 사자 몫을 차지합니다.
최근 닐슨은 매주 라디오를 사용하는 243 만 명의 미국인의 청취 습관을 프로파일 링하는 Audio Today 보고서를 발표했습니다. 이 보고서에는 네 개의 미디어 부문에서 가장 많은 사용자의 프로필도 포함되었습니다. 그리고 흥미로운 헤드 라인이 나타났습니다 : 무거운 라디오 청취자와 무거운 TV 시청자는 대부분 상호 배타적입니다.

무거운 TV 시청자는 무거운 라디오 청취자로 매주 TV의 거의 두 배를 시청하고, 반대로 무거운 라디오 청취자는 무거운 TV 시청자로서 매주 라디오의 양을 거의 두 배로 듣습니다. 고용은 이러한 차이의 원동력입니다. 실제로 전국의 모든 라디오 사용의 대부분은 집을 떠나있는 동안 고용 된 청중에게서 비롯됩니다. 습관만으로는 무거운 라디오 청취자가 TV 시청이 발생할 가능성이 적은 집에서 더 자주 떨어져있을 가능성이 훨씬 높기 때문에 무거운 라디오 청취자가 무거운 TV 시청자가 될 가능성은 거의 없습니다.
이것은 라디오가 특히 프리미어 또는 다른 프라임 타임 이벤트로 이어지는 날과 시간에 TV 튠인을 증가시키는 탁월한 역할을한다는 것을 보여준 다른 닐슨 연구의 연구 결과가 주된 이유입니다. 라디오에서 튠인 프로모션을 통해 도달 할 가능성이 가장 높은 소비자는 큰 TV 시청자가 아니므로 다이얼의 귀 세트를 화면의 한 쌍의 눈으로 변환 할 수있는 가장 큰 기회를 제공합니다. 상황을 뒤집을 때도 마찬가지입니다. 라디오 방송사들은 수년 동안 TV를 중요한 마케팅 수단으로 사용하여 새로운 청취자가 튜닝하도록 유도했습니다.
사실, 보고서에 프로파일 링 된 네 가지 미디어 중 무거운 라디오 청취자와 무거운 인터넷 사용자는 실제로 나이와 근무 상태뿐만 아니라 시간을 보내는 방법에서도 가장 공통점이 있습니다. 무거운 라디오 청취자는 일주일에 거의 아홉 시간을 온라인으로 보내며, 매주 16 시간 이상 무거운 인터넷 그룹에 이어 두 번째입니다. 그리고이 두 그룹 모두 소셜 미디어를 사용하여 연결 상태를 유지할 가능성이 큽니다. 거의 모든 (92 %)의 무거운 인터넷 사용자도 소셜 미디어를 사용하며 무거운 라디오 청취자의 세 분기도 마찬가지입니다.
오늘날의 혼잡 한 미디어 정글에서 관심을 집중해야 할 곳을 아는 것은 마케터와 콘텐츠 제작자에게 중요합니다. 좋아하는 매체에서 열정적 인 사용자에게 도달하는 것이 메시지가 집에 도착했는지 확인하는 가장 효율적인 방법입니다.
방법론
위의 차트는 Nielsen Scarborough 데이터를 사용하여 quintile 분석을 수행했습니다. 특히, 이것은 라디오 청취자, TV 시청자, 인터넷 사용자 및 인쇄 신문 독자를 소비량에 따라 다섯 가지 세그먼트로 나눈 다음 일주일 동안 각 매체와 가장 많은 시간을 보내는 가장 무거운 두 그룹에 중점을 두었습니다.