광고주들은 오랫동안 라디오 광고의 힘을 믿어 왔지만, 많은 광고주들이 투자와 캠페인 성과 지표 간의 직접적인 상관관계를 파악하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 광고주들이 투자를 정당화하지 않고도 버틸 수 있는 시대는 점점 줄어들고 있기 때문에, 광고주의 노력이 성과를 거두고 있는지에 대한 직접적인 인사이트를 확보하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

좋은 소식은 광고주가 라디오 광고 캠페인이 소비자 구매 행동에 영향을 미치는지 평가할 수 있다는 것입니다. 최근 상위 5개 통신(텔레콤) 회사의 광고 투자 수익률(ROAS)을 조사한 사례 연구 결과에서 알 수 있듯이, 광고주는 라디오 광고 캠페인이 소비자 구매 행동에 영향을 미치는지 평가할 수 있습니다. 이 분석을 위해 닐슨은 카츠 라디오 그룹과 협력하여 라디오 광고 캠페인에 노출된 경우와 노출되지 않은 경우의 두 가지 방식으로 통신사의 성인(18세 이상) 고객층 점유율을 조사했습니다.

광고 투자 수익을 평가하기 위해 이 연구에서는 2014년 1분기 캠페인 기간 동안 사용된 특정 방송국의 광고 노출에 대한 닐슨 PPM(Portable People Meter) 데이터와 광고를 들은 적이 있는 18세 이상 미국인 1억 2,500만 명 이상의 신용카드 및 직불카드 거래 데이터를 사용하여 소비자 구매를 연결했습니다. 그 결과, 라디오는 광고에 투자한 1달러당 14달러의 매출 증가 효과를 가져온 것으로 나타났습니다.

라디오 캠페인에 노출된 청취자들은 3개월 동안 라디오 캠페인에 노출되지 않았을 때보다 통신사의 제품 및 서비스에 2억 1,000만 달러를 더 지출했습니다. 이 통신사 광고주는 해당 분기 동안 PPM 시장에서 라디오 광고에 약 1,530만 달러를 지출했습니다. 매출 증가를 라디오 투자 수준과 비교했을 때, 이 라디오 캠페인의 ROAS는 14달러에서 1달러로 나타났습니다.

라디오 광고 캠페인에 노출된 소비자들의 캠페인 기간 동안 월 평균 지출액도 의미 있게 증가했습니다. 이들은 광고에 노출되지 않은 소비자보다 월 평균 8달러를 더 지출했습니다. 닐슨의 최근 오디오 투데이 보고서에 따르면 이 캠페인의 영향은 특히 전국 라디오 청취자 중 가장 많은 세대를 차지하는 밀레니얼 세대에게 큰 반향을 일으켰습니다. 실제로 이 캠페인에 노출된 밀레니얼 세대는 통신사의 제품 및 서비스에 대한 월 지출이 두 배(16달러 대 8달러)나 증가했습니다.