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닐슨은 TV 콘텐츠에 대한 트위터와 페이스북의 대화를 측정하는 최초의 표준화된 소셜 콘텐츠 평가 지표인 소셜 콘텐츠 등급™을 출시했습니다.

3 분간 읽기 | 2016년 8월

운영 시작을 알려드립니다. 소셜 콘텐츠 등급 (SCR)은 트위터와 페이스북의 방송 콘텐츠 관련 활동을 측정하는 최초의 표준화된 미디어 평가 지표입니다. 소셜 콘텐츠 등급 은 멕시코, 호주, 이탈리아, 미국을 포함한 모든 시장에서 기존 닐슨 트위터 TV 시청률(NTTR)을 발전시킨 것입니다.

닐슨의 SCR은 방송사 및 스트리밍 및 OTT 서비스 제공업체를 위한 소셜 TV 미디어를 포함할 뿐만 아니라, 방송사, 미디어 에이전시 및 광고주가 멀티플랫폼 전략에서 소셜 영향력을 극대화할 수 있도록 지원하는 소셜 TV 광고 효과 측정 솔루션 및 도구도 제공합니다.

"소비자는 소셜 네트워크를 통해 텔레비전 콘텐츠와 브랜드에 대한 자신의 관점과 감정을 표현합니다. 이러한 소비자들의 행동은 텔레비전, 광고주 및 광고 대행사의 비즈니스 전략에 중요한 정보 원천이 됩니다."라고 라틴아메리카 지역 닐슨 디지털 디렉터 마리아노 조르케라(Mariano Jorquera)는 말합니다. "소셜 콘텐츠 등급은 이러한 유형의 미디어에 대해 국제적으로 가장 높은 수준의 품질 기준을 바탕으로 만들어진 멕시코의 소셜 TV에 대한 신디케이티드 미디어를 제공합니다."

우리는 백만 개 이상의 분류된 조합을 사용하여 Facebook과 Twitter에서 조직적인 활동을 표준화된 방식으로 전달하고 이해합니다. 여기에는 계정, 사용자, 해시태그, 출연자 이름 및 TV 프로그램과 관련된 기타 용어와 문구가 포함되며, 이는 프로그램이 방송 중일 때, 하루 24시간 동안, 주중 3일 동안 관련 활동을 시스템적으로 식별하여 전달합니다.

Facebook과 Twitter의 API를 통해 직접 집계된 익명 정보를 수신하며, 최종적으로 사용자의 개인 정보를 존중하여 소셜 TV를 전달합니다. 공개적인 활동과 친구 간의 대화를 전달합니다. 페이스북 메신저 정보는 당사가 사용할 수 없으며 미디어에 포함되지 않습니다.  

소셜 콘텐츠 평가 지표는 미디어 등급 위원회(MRC)가 만든 소셜 미디어 미디어 기준을 충족하도록 설계되었으며 게시물, 트윗, 콘텐츠에 대한 참여, 추가 댓글 및 리트윗과 같은 콘텐츠 원본(작성자)의 총 활동을 분석합니다. SCR은 또한 연령 및 성별에 따른 인구통계학적 데이터도 Facebook에 제공합니다. Facebook의 고유한 청중과 노출은 프로그램과 관련된 활동을 하는 사람의 수로 계산됩니다.

대화의 분류는 또한 프로그램과 관련된 계정에서 생성된 콘텐츠의 참여를 매개로 미디어의 "고유한" 전략을 분석하는 데 도움이 될 것입니다. 트위터는 약 4천 4백만 개의 트위터 계정과 프로그램 및 방송사 계정을 추가했습니다. 최종 목표는 관련 콘텐츠에 대한 프로그램 참여를 정확하게 측정하고 전체 프로그램 참여에 어떻게 기여했는지 파악하는 것입니다.

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