음식, 물, 깨끗한 공기: 모두 우리의 일상 생활에 필수적인 요소입니다. 휴대폰과 모바일 기기? 이 두 가지를 빼놓을 수는 없지만, 전 세계 소비자의 대부분(56%)은 이 두 가지가 없는 삶을 상상할 수 없으며, 53%는 휴대 기기가 없을 때 불안감을 느낀다고 답했습니다.

따라서 많은 소비자에게 모바일 디바이스는 강력한 이점을 제공하는 변함없는 동반자입니다. 전 세계 응답자 중 74%는 언제 어디서나 연결될 수 있는 자유로움에 감사한다고 답했으며, 70%는 모바일 디바이스가 더 나은 삶을 만들어 주었다고 답했습니다. 이러한 지속적인 연결성은 연결의 자연스러움을 변화시켰습니다. 전 세계 응답자 중 2/3(66%)는 전자적 인맥이 대면 인맥을 대체하고 있으며, 거의 절반(47%)이 대화보다 텍스트를 더 선호한다고 답했습니다. 따라서 인터랙션은 트랜잭션으로 전환되고 있습니다.