브랜드와 권리 보유자는 소셜 웹 사용자들이 다양한 제품을 검색하고 비교하는 현시점에서 이들과 소통해야 할 필요성이 있습니다.
브랜드는 고유한 참조 커뮤니티와 지속적인 관계를 구축하기 위해 1:1 디지털 커뮤니케이션 접근 방식을 채택해야 합니다. 이 과정의 일부로서 인플루언서의 역할은 시장의 트렌드를 정의하고 사용자의 인식을 유도하는 것입니다.
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