지난 15년 이상 동안 소비자들이 접근하고 궁극적으로 사용하는 소비자 기기와 서비스의 수는 기하급수적으로 증가했으며, 일부는 필수품이 된 반면 일부는 초기 기술로 대체되어 선호도가 떨어졌습니다.

하지만 현재 가장 핫한 기술이 얼마나 빨리 구식이 되어 가상 쓰레기 더미의 사료가 될 수 있을까요?

닐슨의 분석에 따르면 2001년 12월에는 미국 가정 10곳 중 9곳이 VCR을 보유하고 있었습니다. 16년이 지난 지금, 보급률은 0.2%로 떨어졌습니다. 반면, 비디오 게임 콘솔과 DVD 플레이어는 닐슨이 2000년대 초에 보고를 시작한 이래로 가정 내 보급률이 증가하거나 유지되고 있습니다. 한편, 지난 10년 동안 출시된 다른 소비자 기기와 서비스는 스마트폰(89%), 개인용 컴퓨터(79%), 태블릿(63%), 주문형 비디오 구독(SVOD) 62% 등 소비자들의 폭넓은 호응을 얻으며 빠르게 성장하고 있습니다. 또한 인터넷 연결 기기(36%)와 스마트 TV(35%)와 같은 다른 기기들도 상당히 빠른 속도로 성장하고 있습니다.

지난 4년 동안 미국 내 광대역 전용 주택의 비율은 3배 이상 증가했습니다.

점점 더 세분화되는 생태계에서 마케터는 소비자에게 다가갈 수 있는 새롭고 독특한 방법뿐만 아니라 브랜드 발견을 촉진하고 궁극적으로 투자 수익률(ROI)을 높일 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 분석에 따르면 이러한 세분화의 영향은 세대별로 나타나고 있으며, 더 젊고 다양한 소비자들이 광대역 전용(BBO), OTA(Over-the-Air) 및 가상 멀티채널 비디오 프로그램 배포업체(vMVPD)의 성장을 주도하고 있는 것으로 나타났습니다.

2014년 3월, 미국 가정의 10.3%가 디지털 안테나를 통해 OTA 방식으로 TV 콘텐츠를 수신했고, 1.7%의 가정만이 BBO(인터넷)에 가입했습니다. 불과 4년 만에 OTA 가구의 비율은 3분의 1 이상(13.8%) 증가한 반면, BBO 가구의 비율은 3배 이상 증가했습니다. 실제로 미국 전체 인구의 22%가 BBO, OTA 또는 vMVPD를 통해 콘텐츠에 액세스하지만, 젊은 세대의 보급률은 더 높았습니다: Z세대(2~21세)는 26%, 밀레니얼 세대(22~38세)는 32%입니다.

모든 세대를 위한 스트리밍

Z세대와 밀레니얼 세대가 현재 미국 인구의 절반을 차지하면서 미국의 인구 통계학적 환경이 빠르게 변화하고 있습니다. 이 소비자 그룹의 인종 구성을 자세히 살펴보면, 이 두 세대는 부모나 조부모 세대보다 더 다양하고 기술에 친숙합니다. 2018년 1월, 이 두 연령대 중 히스패닉, 흑인, 아시아계 소비자가 전체 인구의 40% 이상을 차지했습니다.

각 세대가 동영상 스트리밍 기기(스마트 TV, 게임 콘솔, 인터넷 연결 기기)와 SVOD의 성장에 어떤 영향을 미치는지 살펴보면, 매년 지속적으로 증가했습니다. 2016년 12월부터 2017년 12월까지 스트리밍 디바이스와 SVOD 서비스 사용은 세대와 관계없이 6%에서 8% 사이로 증가했으며, 젊은 세대가 그 증가세를 주도했습니다.

2016년 12월 이후 Z세대와 밀레니얼 세대 소비자의 4분의 1 이상이 한 대 또는 두 대의 동영상 스트리밍 디바이스에 접속한 경험이 있으며, 같은 기간 동안 세 가지 유형의 디바이스에 모두 접속한 비율은 두 그룹 모두 12%로 증가했습니다(Z세대는 8%, 밀레니얼 세대는 7%에서). 이러한 디바이스에 대한 액세스는 X세대에서도 높게 나타났는데, 35%가 한 대의 디바이스에, 31%가 두 대의 디바이스에, 11%가 세 가지 디바이스 유형 모두에 액세스한 것으로 나타났습니다.

기술의 발전으로 다양한 세대가 동영상 콘텐츠에 액세스하는 방식과 시청에 사용하는 디바이스가 달라졌습니다. 젊은 시청자들은 스트리밍을 좋아하고 여러 대의 디바이스를 소유하고 있지만, 기성 세대도 이러한 기술 변화를 받아들이기 시작했습니다. 인터넷 연결, 가상 위성 또는 케이블 제공업체를 통해 콘텐츠를 시청하는 방식은 진화하고 있지만 한 가지 분명한 것은 소비자는 다양한 시청 옵션에 계속 열려 있으며, 양질의 콘텐츠와 다양한 접근 방법을 최대한 활용하여 계속 시청할 것이라는 점입니다.