광고 인텔리전스 주식회사(“닐슨”)

국제 광고 인텔리전스 서비스 이용 약관

최종 업데이트: 2019년 10월 22일

본 약관(이하 "약관")은 닐슨(이하 "닐슨")과 고객(이하 "고객")이 체결한 제안서 또는 작업 일정표(각각 "프로젝트 제안서"라 하며, 본 약관과 함께 각각 "프로젝트 계약서"라 함)에 명시된 닐슨의 모든 국제 광고 인텔리전스 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.  각 프로젝트 계약의 목적상, "닐슨"이란 Advertising Intelligence Limited를 의미하며, "고객"이란 해당 서비스 제공을 위해 닐슨과 계약을 체결한 법인을 의미합니다. 

제1조. 서비스 범위

1.1 서비스; 소유권 및 라이선스. 닐슨은 해당 프로젝트 계약서에 명시된 서비스를 고객이 해당 프로젝트 계약서에 따라 단독으로 사용하도록 제공합니다. 서비스에 포함된 데이터 및 정보는 "닐슨 정보"로 지칭됩니다. 고객은 본 약관에 명시된 바에 따라 프로젝트 계약서에 지정된 기간 동안 서비스를 사용할 수 있는 제한적, 비독점적 라이선스를 부여받습니다(프로젝트 계약서에 달리 규정된 경우 제외).  고객사는 닐슨이 닐슨 정보(및 그 안에 포함된 모든 지적 재산권)의 소유권을 보유하며, 닐슨이 닐슨 정보를 고객사에 판매하지 않고 비독점적 기준으로 라이선스하는 것에 동의합니다. 

본 약관에서 "기술 서비스"란 닐슨이 고객에게 제공하는 인터넷 포털, 접근 및 분석 도구, 라이선스 시스템, 템플릿, 소프트웨어 및 관련 자료(전달 매체, 매뉴얼, 업데이트 및 새 버전 포함)를 포함한 기술 라이선싱과 관련된 서비스를 의미합니다. 클라이언트는 기술 서비스의 요구사항 및/또는 변경 사항에 부합하도록 하드웨어, 운영 체제 및 제3자 소프트웨어를 유지 관리하고 필요한 경우 업그레이드해야 하며, 닐슨은 기술 서비스 운영을 위한 해당 요구사항 및/또는 변경 사항을 시행 전에 클라이언트에게 통지합니다. 닐슨이 서비스 전부 또는 일부에 접근하기 위해 클라이언트에게 사용자 이름과 비밀번호를 발급하는 경우, 클라이언트는 해당 사용자 이름과 비밀번호를 기밀로 취급하고 제3자에게 공개하지 않아야 합니다. 고객은 자신의 계정에 대한 무단 접근을 방지하기 위해 최선을 다해야 합니다. 

제2조. 수수료 및 세금

2.1 수수료. 고객은 프로젝트 계약서에 명시된 수수료(이하 "수수료")를 지급하기로 동의합니다. 해당 수수료는 청구서 발행 시점에 지급 기일이 도래하며, 청구서 발행일로부터 30일 이내에 지급해야 합니다. 고객은 이후 모든 금액에 대해 원래 지급 기일로부터 Nielsen이 지급을 수령할 때까지 월 1.5%(또는 법정 최고 이자율 중 낮은 금액)의 이자를 지급하기로 동의합니다.

2.2 세금.고객은 서비스와 관련하여 부과되는 모든 부가가치세, 상품 및 서비스세, 판매세, 사용세 및 유사한 세금을 부담합니다. 적용 가능한 프로젝트 계약에 따라 지급해야 하는 수수료에는 모든 세금이 포함되지 않습니다. 고객사는 니elsen이 관련 세법을 준수하는 데 협력하기로 동의합니다. 고객사가 법에 따라 니elsen에 지급하는 금액에서 해당 세금을 원천징수하거나 공제해야 하는 경우, 고객사는 법 또는 조약이 허용하는 범위 내에서 그러한 세금을 최소화하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 하며, 니elsen이 해당 세금 공제를 청구할 수 있도록 관련 세무 당국이 요구하는 증빙 자료를 니elsen에 제공해야 합니다. 고객의 서면 요청이 있을 경우, 닐슨은 고객이 요구되는 원천징수세/공제를 감면할 수 있도록 하는 관련 면세 증명서, 양식 또는 기타 정보를 제공하며, 고객이 해당 세금 납부를 입증하는 관련 과세 당국이 발행한 원본 원천징수/공제 영수증을 제출할 수 있도록 합리적인 시간을 허용합니다.

제3조. 서비스 이용

3.1 서비스 이용 목적. 아래 3.2항에 따라 닐슨이 고객사의 광고 및 커뮤니케이션 대행사에 대한 정보 공개에 동의한 경우를 제외하고, 고객사는 서비스를 고객사의 내부 연구 및 참고 목적으로만 사용할 수 있으며, 닐슨 정보를 복사, 재생산, 재게시, 재판매, 재방송, 상업적으로 이용하거나 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

3.2 서비스 공개.고객사는 닐슨이 사전 서면 동의를 제공한 경우에 한해 자사의 마케팅 커뮤니케이션 대행사 및 미디어 대행사가 닐슨 정보에 접근할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 고객사는 각 대행사가 본 약관을 준수하도록 확보하고 이에 대한 책임을 집니다. 

3.3 제한 사항. 고객은닐슨의 사전 서면 승인 없이 어떠한 서비스 또는 닐슨 정보도 디컴파일, 리버스 엔지니어링, 디스어셈블, 재라이선스, 배포, 처분, 수정, 개작 또는 번역하거나, 해당 정보에서 소유권 또는 저작권 표시를 제거하거나, 프로젝트 계약서에 명시적으로 규정되지 않은 다른 목적으로 서비스를 사용할 수 없습니다. 

3.4 제3자.  위 3.2항에 규정된 경우를 제외하고, 고객은 제3자(컨설턴트, 소프트웨어 솔루션 제공업체, 제3자 처리업체, 컴퓨터 서비스 업체, 부가가치 처리업체, 데이터 모델링 또는 인지도 추적 회사 및/또는 미디어 감사 회사 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)에게 닐슨 정보를 제공해서는 안 됩니다. 단, 해당 제3자가 닐슨 정보에 접근하기 전에 닐슨이 단독 재량으로 정한 당시의 표준 제3자 계약서를 체결한 경우는 예외로 합니다.  닐슨은 단독 재량으로 해당 계약 체결을 거부하거나 제3자에게 닐슨 정보에 대한 접근권 또는 권리를 부여하지 않을 수 있으며, 닐슨은 해당 접근에 대해 요금을 부과할 권리를 보유합니다. 닐슨은 제3자가 닐슨 정보를 바탕으로 생성한 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.5 법적 절차. 어떠한 서비스나 닐슨 정보도 법적 또는 행정적 절차에 사용될 수 없습니다. 법적 절차에 의해 그러한 사용이 강제되는 경우, 고객사는 즉시 닐슨에 사전 서면 통지를 제공해야 하며, 그러한 사용 전에 닐슨이 수용 가능한 기밀 유지 계약, 보호 명령 및 증거 합의서를 확보하고, 그러한 법적 요건을 준수하는 데 필요한 최소한으로 사용을 제한해야 합니다.

3.6 서비스 변경. 닐슨은 단독 재량에 따라 수시로, 동일 서비스의 모든 고객에게 일반적으로 적용되는 서비스 또는 그 일부에 대한 개선, 조정 또는 기타 변경(이하 "변경")을 할 수 있습니다.여기에는 형식, 일정, 사양 및/또는 기술 등이 포함되나 이에 국한되지 않으며, 해당 변경이 서비스를 이용하는 모든 고객에게 일반적으로 적용되는 경우에 한합니다. 

제4조. 보증, 책임의 제한 및 배상

4.1 보증의 부인. 고객은닐슨 정보가 표본 가구 및 닐슨의 통제 범위를 벗어날 수 있는 기타 출처의 데이터를 포함한 데이터 및 정보 분석을 바탕으로 한 닐슨의 의견을 나타내며, 닐슨이 닐슨 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장할 수 없음을 인정합니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, 닐슨은 본 계약에 따라 제공되는 서비스 및 닐슨 정보와 관련하여 고객 또는 제3자에 대한 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인하며, 고객은 이에 따라 그러한 보증을 포기합니다. 본 계약에 따라 제공되는 서비스 및 닐슨 정보와 관련하여 고객 또는 제3자에 대한 모든 명시적 또는 묵시적 보증(상품성, 품질 또는 특정 목적 적합성 보증 및 비침해 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 부인하며, 고객은 이에 대한 권리를 포기합니다.  상기 면책 조항은 니엘슨이 해당 서비스 또는 니엘슨 정보가 적용 가능한 법률상 상품, 물품 또는 유형 개인 재산에 해당함을 인정하거나 구성하는 것으로 간주되지 않습니다. 

4.2 닐슨의 책임 제한.프로젝트 계약에 따른 또는 이와 관련된 직접적 손실, 손해 또는 비용에 대한 닐슨의 총 책임은 계약상, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 사유에 관계없이 고객이 프로젝트 계약에 따라 지급한 연간 수수료에 상응하는 금액으로 제한됩니다. 닐슨은 계약, 불법행위(과실 포함) 또는 기타 사유로 인한 어떠한 직접적, 간접적, 결과적 또는 기타 종류의 손실, 비용 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 적용 가능한 법률에 의해 달리 금지되지 않는 한, 어느 당사자도 청구 원인이 발생한 후 1년 또는 해당 프로젝트 계약 종료 후 2년 중 더 짧은 기간이 경과한 후 제기된 청구에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 사기, 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 당사자의 책임 또는 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 

4.3 배상. 고객은(i) 제3.2조에 따른 고객의 허용된 공개 또는 (ii) 해당 프로젝트 계약의 조건에 반하는 고객의 서비스 또는 닐슨 정보의 공개 또는 사용으로 인해 직접적 또는 간접적으로 발생하는 모든 청구, 손해, 손실 또는 비용(변호사 수임료 포함)으로부터 닐슨을 방어하고 배상하며 면책하기로 동의합니다. 

제5조. 기간, 정지 및 해지

5.1 기간.본 계약의 규정에 따라 해지되거나 프로젝트 계약서에 달리 규정되지 않는 한, 각 프로젝트 계약서, 이에 따라 부여된 라이선스 및 이에 따라 제공되는 서비스의 기간은 해당 프로젝트 계약서에 명시된 날짜에 시작되며 프로젝트 계약서에 명시된 초기 기간( "초기 기간") 동안 지속되며, 이후에는 통상적인 인플레이션율을 반영한 연간 표준 인상률을 포함하여 12개월 단위로 자동 갱신됩니다(각각 "갱신 기간").

5.2 계약 종료 시 닐슨 정보 반환.  해당 프로젝트 계약의 종료 또는 만료 시, (i) 고객사는 모든 서비스 사용을 중단하고 본 계약에 따라 제공된 닐슨 정보를 닐슨에 반환해야 하며, (ii) 고객사에 부여된 서비스 및 닐슨 정보 사용에 관한 모든 권리와 라이선스는 즉시 중단 및 종료됩니다. 반환 대신, 고객사는 자사 시스템 및 기록에서 서비스와 닐슨 정보를 제거하고, 해당 정보의 유형적 형태를 파기하며, 닐슨이 만족할 만한 서면 인증서를 통해 그러한 제거/파기 사실을 증명할 수 있습니다. 

5.3 제3자 활동에 따른 서비스 부분 중단. 닐슨 정보 또는 서비스가 제3자로부터 제공된 데이터나 정보에 기반하는 경우, 해당 제3자 데이터나 정보가 어떠한 사유로든 닐슨에 더 이상 제공되지 않게 되는 범위 내에서 닐슨은 해당 닐슨 정보 또는 서비스 또는 그 일부의 제공을 중단할 수 있습니다. 

5.4 서비스 중단. 고객이 본 계약에 명시된 지급 의무 또는 기타 의무를 이행하지 않을 경우, 닐슨은 언제든지 서비스 제공또는 부여된 라이선스(또는 그 일부)중단할 수 있습니다. 이러한 서비스 중단은 본 계약에 명시된 고객의 지급 의무를 중단하거나 기타 방식으로 영향을 미치지 않습니다.

5.5 해지.프로젝트 계약서에 달리 명시되지 않는 한, 프로젝트 계약서 및 그에 따라 제공되는 서비스 및/또는 닐슨 정보 또는 라이선스의 전부 또는 일부는 다음의 경우 (a) 닐슨이 지정하는 날짜에 닐슨에 의해 해지될 수 있습니다: (i) 고객이 본 계약에 따른 지급 또는 기타 의무 중 하나 이상을 이행하지 못한 경우, (ii) 닐슨이 통제할 수 없는 사유로 본 계약상 의무를 이행할 수 없거나 이행할 수 없게 될 경우, 또는 (iii) 닐슨이 해당 서비스 등급을 구독 중인 모든 고객에 대해 해당 서비스를 종료하는 경우; 또는 (b) 당사자 중 일방이 초기 기간 또는 갱신 기간의 마지막 날에 종료할 수 있으며, 해당 당사자는 상대방에게 최소 3개월 전에 서면으로 종료 통지를 제공해야 합니다. 각 당사자는 상대방이 중대한 위반을 저지르고 통지 후 삼십(30)일이 지나도 시정되지 않은 경우, 또는 상대방이 파산/부도 또는 이에 상응하는 절차의 대상이 된 경우 프로젝트 계약을 해지할 수 있습니다.

제6조. 일반 규정

6.1 본질적인 인기 척도가 아님. 본 계약의 모든 당사자는 닐슨 정보가 (i) 네트워크 또는 방송국, 시간대, 시즌, 날씨, 경쟁 프로그램 및 전후 프로그램 등 다른 요소들도 관련이 있으므로 프로그램이나 아티스트의 본질적인 인기 척도를 제공하지 않으며, (ii) 네트워크, 방송국 또는 케이블 네트워크의 인기도나 가치 자체를 측정하지 않음을 인정하고 동의한다. 해당 데이터 역시 프로그램 및 아티스트 인기도, 시간대, 시즌, 날씨, 경쟁 프로그램 및 전후 프로그램 등 다른 요소를 반영하기 때문이다. 

6.2 존속. 기밀 유지, 책임, 배상 및 닐슨 정보의 사용과 관련된 모든 의무는 관련 프로젝트 계약의 종료 후에도 존속한다. 

6.3 불가항력(a) 닐슨은 닐슨의 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 닐슨의 기술이 닐슨의 기준에 따라 측정 결과를 산출할 수 없는 경우, 어떠한 닐슨 정보 및/또는 서비스도 제공할 의무가 없으며, (b) 당사자 중 어느 한 쪽이 통신 시스템 또는 온라인/오프라인 컴퓨팅 장비의 장애, 노동 분쟁, 자재 조달 불가, 정부 또는 사법 명령, 천재지변, 테러 행위, 기상 조건, 제3자의 간섭 또는 상기 (a)항에 명시된 사유를 포함한 통제 불가능한 기타 유사한 사유로 인해 본 계약상 요구되는 행위의 수행이 지연되거나 방해받는 경우, 해당 행위의 수행은 그러한 지연 기간 동안 면제됩니다. 단, 고객이 불가항력 사건으로 인해 지급 의무를 이행할 수 없는 경우를 제외하고, 고객의 관련 계약에 따른 지급 의무는 불가항력 사건으로 면제되지 아니한다. 

6.4 독립 계약자 관계.프로젝트 계약의 당사자들은 독립 계약자이며, 어느 일방도 상대방을 구속하거나 의무를 부과할 권한이 없습니다.

6.5 통지.본 계약에 따른 모든 통지 또는 요청은 서면으로 이루어져야 하며, 직접 전달되거나 전국적으로 인정된 배송 서비스를 통해 수령된 날짜에 전달된 것으로 간주됩니다. 

6.6 권리 양도.각 프로젝트 계약은 당사자 및 그 승계인 및 양수인을 위한 것이며 이들에게 구속력을 가집니다. 닐슨의 사전 서면 동의 하에, 고객은 고객의 모든 사업 또는 실질적으로 모든 사업의 승계인에게 관련 프로젝트 계약상 권리를 양도할 수 있습니다. 단, 고객의 모든 의무가 양수인에게 인수되고, 닐슨이 만족할 만한 해당 인수 증빙 서류가 닐슨에 제출된 경우에 한합니다.  닐슨은 자회사 또는 닐슨 사업의 전부 또는 실질적 전부 승계자에게 권리를 양도할 권리를 보유하며, 해당 자회사 또는 승계자가 서비스를 제공할 권리를 보유합니다.  

6.7 금지명령 구제.본 약관 제3조의 서비스 이용 조항 위반은닐슨에게 회복 불가능한 손해를 초래할 수 있으며, 이에 대한 닐슨의 법적 구제책은 충분하지 않을 수 있습니다. 닐슨은 회복 불가능한 손해, 법적 구제책의 부재, 보증금 납부 또는 기타 권리 포기를 입증할 필요 없이 금지명령 구제를 받을 권리가 있습니다.

6.8 전체 계약; 수정 또는 변경; 포기. 각 관련 프로젝트 계약서는 해당 계약 하에 제공되는 서비스에 관한 당사자들의 완전한 합의를 포함하며, 해당 서비스와 관련된 모든 이전 논의 및 계약을 대체합니다.  본 프로젝트 계약서는 당사자들이 서명한 서면으로만 수정 또는 변경될 수 있습니다. 고객으로부터 수령한 모든 "구매 주문서" 또는 유사 문서는 청구 참조용으로만 사용되며, 해당 문서에 명시된 어떠한 조건 및/또는 조항에도 불구하고, 그러한 문서는 어떠한 방식으로도 적용 가능한 프로젝트 계약서보다 우선하지 않습니다.   

6.9 준거법.각 프로젝트 계약은 잉글랜드 및 웨일즈 법률의 적용을 받습니다. 당사자들은 프로젝트 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁의 해결을 위해 잉글랜드 및 웨일즈 법원의 전속 관할에 동의합니다.

추가 약관

1. 닐슨 애드 인텔 서비스에 포함된 닐슨 정보에는 (i) 광고주 및 프로그램 코드, (ii) 제품 분류, (iii) 브랜드/모회사 계층 구조를 포함할 수 있는 닐슨의 독점 정보가 포함됩니다. 고객사는 어떠한 경우에도 본 약관의 "서비스 이용" 조항에 따라 닐슨 애드 인텔 데이터를 집계하는 목적 외에는 이러한 독점 코드, 분류 및/또는 계층 구조를 사용할 수 없습니다.

2. 닐슨 광고 인텔 서비스는 부분적으로 제3자로부터 제공받은 데이터 또는 정보에 기반합니다. 닐슨은 어떠한 이유로든 해당 제3자 데이터 또는 정보를 더 이상 이용할 수 없게 되는 경우, 해당 닐슨 광고 인텔 서비스 또는 그 일부의 제공을 중단할 수 있으며, 이 경우 해당 요금은 비례 배분 방식으로 조정됩니다.

3. 본 서비스에 전국 텔레비전 시청률 데이터 및/또는 지역 텔레비전 시청률 데이터가 포함되는 경우, 전국 기준 보충 자료 및/또는 지역 기준 보충 자료(닐슨이 수시로 개정하는 바에 따라 각각 "기준 보충 자료"라 함)는 해당되는 바에 따라 본 약관에 참조로 포함되며 본 약관의 일부를 구성합니다.  참조 보충서에 포함되거나 언급된 표본 추출 방법, 표본 크기, 통계적 해석 및 기타 관련 사항과 정보에 관한 정의, 유의사항 및 정보에 유의하시기 바랍니다.

4. 닐슨은 해당 프로젝트 계약상 의무 이행에 하도급업체를 활용할 수 있으며, 해당 하도급업체는 엄격한 기밀 유지 의무를 부담합니다. 닐슨은 하도급업체의 프로젝트 계약 이행에 대해 전적으로 책임을 집니다.